แอ็กซิส แบงก์ จับมือ ซีอาร์เอ็มเน็กซ์ คว้ารางวัลการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ยอดเยี่ยมจากเอเชียน แบงเกอร์ – แอ็กซิส แบงก์ (Axis Bank) ธนาคารเอกชนรายใหญ่ที่สุดเป็นอันดับสามในอินเดีย จับมือกับซีอาร์เอ็มเน็กซ์ (CRMNEXT) แพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลชั้นนำสำหรับธนาคารและบริการทางการเงิน คว้ารางวัล "การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ยอดเยี่ยม" (Best CRM Implementation) ในงานประกาศรางวัลนวัตกรรมเทคโนโลยีการเงินเอเชียน แบงเกอร์ ประจำปี 2565
อูโน ดิจิทัล แบงก์ เตรียมใช้โซลูชันของ บิสิเนสเน็กซ์ สร้างพลังให้พนักงานและสร้างความพอใจให้ลูกค้า – บิสิเนสเน็กซ์ (BUSINESSNEXT) แพลตฟอร์มธนาคารแบบประกอบแยกส่วน (composable) ตามลักษณะการใช้งาน ซึ่งพัฒนาโดยบริษัท อาซิเดส โซลูชันส์ (Acidaes Solutions Pvt. Ltd) ประกาศว่า อูโนแบงก์ (UNObank Inc.) จะใช้โซลูชันของบิสิเนสเน็กซ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของอูโน ดิจิทัล แบงก์ (UNO Digital Bank)
ซีอาร์เอ็มเน็กซ์เปิดตัวแพลตฟอร์มการสนทนาแบบเปิดเพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ช่องทางอย่างต่อเนื่อง – ซีอาร์เอ็มเน็กซ์ (CRMNEXT) ผู้นำโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลระดับโลกสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคารหรือประกันภัย ได้เปิดตัวเทคโนโลยีแพลตฟอร์มการสนทนาแบบเปิด หรือโอซีพี (Open Communication Platform - OCP) เพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า ผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล การส่งมอบบริการ และสร้างความภักดีผ่านประสบการณ์ดิจิทัลเนื่องจากธนาคารและสถาบันการเงินใช้แนวคิด "ให้บริการและขายผลิตภัณฑ์ทุกที่ทุกเวลา"