ข่าวประชาสัมพันธ์ ดาเนียล+รอสส์
การ์ทเนอร์คาดการณ์ ปี 2571 หน่วยงานรัฐฯ 80% จะใช้ AI Agents เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการตัดสินใจของภารกิจประจำให้เป็นอัตโนมัติ
CIO ต้องเปลี่ยนโมเดลดำเนินงานไปสู่ 'Decision-Centric' พร้อมรักษาความเชื่อมั่นจากประชาชน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว สอดคล้องกัน และตรวจสอบได้ในระดับมหภาค การ์ทเนอร์ อิงก์ บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาชั้นนำด้านธุรกิจและเทคโนโลยี เผยว่าภายในอีกสองปีข้างหน้า (ปี 2571) หน่วยงานรัฐบาลอย่างน้อย 80% จะใช้ AI Agents เพื่อปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจในงานประจำให้เป็นระบบอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพพร้อมยกระดับการให้บริการแก่ประชาชน ดาเนียล นีเอโต ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายวิ