ด้วยกระแสพฤติกรรม "Do It Yourself" เพิ่มมากขึ้น และขยายตัวไปตามหมวดหมู่สินค้าต่างๆไม่ว่าจะเป็น อาหารสำเร็จรูปพร้อมทาน ผลิตภัณฑ์อิเร็คทรอนิกส์ และอย่างที่เห็นได้ชัดคือ IKEA ที่มีลูกค้าต่อคิวซื้อเฟอร์นิเจอร์ DIY กันอย่างล้นหลาน โดยแต่ก่อนสินค้าประเภท DIY นี้ถูกตีกรอบอยู่เพียงแค่สินค้าหมวดก่อสร้างเท่านั้น
เรารู้ว่าคุณ "ทำได้ด้วยตัวคุณเอง" หรือ Do It Yourself: DIY ได้พัฒนามาเป็นจุดขายให้กับผู้ผลิตเพิ่มขึ้น โดยมีเหตุผลสำคัญคือ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ได้มีประสบการณ์กับสินค้านั้นๆ คำว่า "ดีไอวาย" น่าจะเริ่มเป็นที่รู้จักของผู้บริโภคบ้านเรา เมื่อมีความพยายามคิดค้นพัฒนาสินค้าในหมวดวัสดุก่อสร้างเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่กลุ่มช่างทำงานง่ายขึ้น เช่น ปูนซีเมนต์สำเร็จรูป สำหรับตลาดเจ้าของบ้านดูเหมือนว่าจะได้เฟอร์นิเจอร์น็อกดาวน์มาเป็นตัวปลุกกระแสนับตั้งแต่ปี 2535 เป็นต้นมา ทั้งที่จริงแล้วแนวคิดของพฤติกรรม DIY เริ่มเกิดขึ้นมานานแล้วก่อนหน้านั้น
ทั้งนี้ ด้วยกระแสการตลาดแบบมุ่งเน้นประสบการณ์ (Experience Marketing) ที่กำลังเข้ามามีบทบาทอย่างสำคัญเป็นอย่างมาก ที่กลุ่มเป้าหมายพร้อมที่จะทดสอบ หยิบ ลอง และบอกต่อผ่านโซเชียวเน็ตเวอร์ค อย่างเฟสบุ๊ก, อินสตราแกรม, ทวิสเตอร์ จึงไม่แปลกที่หลายสินค้าจะหยิบ DIY มาเป็นลูกเล่นหนึ่งเพื่อสร้างประสบการณ์ให้กับผู้บริโภคที่ชอบแสวงหาประสบการณ์ใหม่ๆ
DIY กำลังเป็นแนวโน้มการเติบโตในเมืองไทย?
ในปัจจุบัน สินค้า DIY จะมีหลายหลายและกระจายอยู่ตามกลุ่มประเภทสินค้าต่าง แต่ก็ยังเหมือนว่าตลาดมีความการเติบโตมากที่สุดก็ยังคงเป็นสินค้าวัศดุก่อสร้าง เนื่องจากผู้ผลิตสินค้า DIY ยังขาดการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆสำหรับสินค้า ซึ่งการพัฒนาสินค้าจึงสำคัญสำหรับการแข่งขัน ซึ่งแนวโน้มของนวัตกรรมใหม่ที่จะเกิดขึ้นเร็วๆนี้จะเป็นสินค้าที่ผู้บริโภคสามารถนำไปใช้หรือทำเองได้ โดยไม่ต้องจ้างช่างหรือสินค้าประเภท DIY
เด็คโคเทีย – ม่านและมู่ลี่ออนไลน์อันดับหนึ่งของไทย เน้นกลุ้มเป้าหมายลูกค้า DIY ได้พัฒนาและนำเสนอนวัตกรรมการเสนอขายผ้าม่านและมู่ลี่บนแพลตฟอร์มที่แตกต่างจากรูปแบบเดิมในตลาด โดย ปกติการซื้อผ้าม่าน ลูกค้าจะเดินหาร้านผ้าม่านตามร้านต่างๆและนัดเข้าวัดพื้นที่ เทียบราคาของแต่ละร้าน เลือกวัสดุและสีของม่านและมู่ลี่ และนัดช่างผ้าม่านเข้าติดตั้งที่บ้าน ซึ่งกระบวนการนี้ค่อนข้างยุ่งยากและสิ้นเปลืองเวลาอย่างมาก แต่วันนี้ลูกค้าสามารถวัดหน้าต่างได้เองทันทีและยังสามารถใช้ระบบแพล็ตฟอร์มการคำนวนราคาแบบ “ควิกโควต” (Quick Quote) ที่เสนอราคาเพื่อให้เหมาะสมกับงบประมาณของลูกค้าได้ตามประเภทสินค้า เด็ดโคเทียสามารถจัดส่งตัวอย่างสินค้าและวัสดุ/สี ของผลิตภัณธ์ที่ลูกค้าต้องการภายใน 5-7 วันทำการ ก่อนการตัดสินใจซื้อ สอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนาสินค้า DIY ในอนาคต ผลิตภัณฑ์และบริการผ่านแพล็ตฟอร์มของเด็คโคเทียจะคำนึงถึง 3 ปัจจัย คือ 1.ราคาถูกและยุติธรรม 2.ติดตั้งได้ง่าย และ3.ผลิตภัณฑ์นั้นผู้บริโภคจะต้องทำด้วยตัวเองได้ นั่นคือสินค้าจะพัฒนาไปสู่สินค้า DIY แนวหน้าของประเทศไทยมากขึ้น
ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit