BEST Express คว้ารางวัลด้านนวัตกรรม จากเวที TCCTA ย้ำศักยภาพงานบริการลูกค้ากับศูนย์บริการ Contact Center

12 Sep 2024

BEST Express คว้ารางวัลด้านนวัตกรรม The Best Technology Innovation Contact Center (Bronze Award) จากงานประกวดรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2024 จัดโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ซึ่งเป็นการมอบรางวัลให้กับองค์กรที่มีศูนย์บริการ Contact Center ที่ให้บริการโดดเด่นระดับประเทศ

BEST Express คว้ารางวัลด้านนวัตกรรม จากเวที TCCTA ย้ำศักยภาพงานบริการลูกค้ากับศูนย์บริการ Contact Center

โดยรางวัลที่ BEST Express ได้รับในครั้งนี้ถือเป็นการตอกย้ำมาตรฐานระบบการให้บริการลูกค้า (Customer Service) พร้อมมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย เพื่อมอบประสบการณ์ในการบริการที่ดีให้กับลูกค้า อาทิ การพัฒนาระบบ LIVE Chat หรือ "ระบบตอบกลับอัตโนมัติ" โดยลูกค้าสามารถพูดคุย สอบถามรายละเอียดต่าง ๆ กับพนักงาน Call Center ได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ www.best-inc.co.th เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และครอบคลุม