แคสเปอร์สกี้ เผยข้อมูลเชิงลึกด้านความร่วมมือด้านความปลอดภัยไซเบอร์จากการประชุม Global Partner Conference

• Insight #1: ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ ก่อประโยชน์ต่อทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็น ผู้จำหน่าย ตัวแทนจำหน่าย และลูกค้า

บริษัทพันธมิตรด้านความปลอดภัยไซเบอร์มีบทบาทสำคัญในระบบนิเวศของความปลอดภัยไซเบอร์ การเป็นพันธมิตรช่วยให้บริษัทผู้ขายระดับโลกมีโอกาสแบ่งปันความเชี่ยวชาญ ให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับสุขอนามัยทางไซเบอร์ และปกป้องธุรกิจของพวกเขาไปทั่วโลก ดังนั้น ลูกค้าทั่วทุกมุมโลกสามารถใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญและทรัพยากรของเวนเดอร์ผ่านเครือข่ายพันธมิตร เพื่อยกระดับความปลอดภัยไซเบอร์ของตนเองและป้องกันภัยคุกคามที่เปลี่ยนแปลงไปได้ดียิ่งขึ้น

ในเรื่องของประโยชน์สำหรับพันธมิตร การให้พันธมิตรอธิบายเองจะได้ผลดีที่สุด ตัวอย่างเช่น เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา บริษัทแคสเปอร์สกี้ได้จัดงาน Global Partner Conference ขึ้นที่กรุงบูดาเปสต์ ประเทศฮังการี มีผู้ร่วมงานเป็นพันธมิตรของแคสเปอร์สกี้กว่า 100 รายจากกว่า 40 ประเทศทั่วโลก ภายในงานมีการจัดพิธีมอบรางวัลให้แก่พันธมิตรด้วย

นาย Sebasti?n Rebollar, CEO บริษัท Quick Supplies ประเทศอาร์เจนตินา ได้รับรางวัล "Partner of the Year" เขาให้ความเห็นเกี่ยวกับประโยชน์ของการเป็นพันธมิตรดังนี้

"สำหรับเราแล้ว หัวใจสำคัญของการเป็นพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จนั้นอยู่ที่การทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด และสอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดของผู้ขาย การเข้าใจวัตถุประสงค์ของผู้ขาย ช่วยให้เราสามารถดำเนินการอย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ ส่งเสริมการพัฒนาธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ โปรแกรมของแคสเปอร์สกี้ช่วยเสริมสร้างระดับความรู้ให้กับทั้งทีมไอทีและทีมขายของเรา ส่งผลให้เราสามารถเสนอโซลูชันด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น"

นาย Carlos Ara?jo L?pez, CIO & CISO บริษัท Grupo Sermicro ประเทศสเปน ได้รับรางวัล "MSP Partner of the Year" กล่าวเสริมว่า

"โปรแกรมพันธมิตรของแคสเปอร์สกี้เป็นข้อเสนอที่ทุกฝ่ายได้รับประโยชน์ (win-win) โดยมอบเทคโนโลยีที่ดีที่สุดและการสนับสนุนที่ครอบคลุมในการสร้างธุรกิจ Sermicro ได้รับทรัพยากรและการฝึกอบรมเพื่อดึงดูดลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความรู้เกี่ยวกับภัยคุกคามไซเบอร์ และส่งเสริมโซลูชันของแคสเปอร์สกี้ทั้ง Sermicro และแคสเปอร์สกี้ ต่างตระหนักถึงความสำคัญของความโปร่งใสในการบริหารโอกาสที่เกิดขึ้นจากโครงการใหม่ ความโปร่งใสนี้ช่วยส่งเสริมความไว้วางใจ การสื่อสารที่เปิดเผย และเป้าหมายที่สอดคล้องกัน ทำให้ทั้งสองฝ่ายทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ประสบความสำเร็จ"

• Insight #2: การมีแนวทางการทำงานร่วมกับพันธมิตรแต่ละรายอย่างเฉพาะเจาะจงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จ

ผู้แทนจำหน่าย ตัวแทนจำหน่ายระดับภูมิภาค ผู้เชี่ยวชาญด้านบูรณาการระบบอัตโนมัติ (system integrators) บริษัท VARs, MSPs, MSSPs และพันธมิตรอื่นๆ ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา และพันธมิตรที่มีค่าในการต่อสู้กับภัยคุกคามไซเบอร์ เมื่อจำนวนพันธมิตรเพิ่มขึ้น โครงสร้างความเป็นพันธมิตรที่ซับซ้อนจำเป็นต้องใช้วิธีการที่เหมาะสมยิ่งขึ้น ครอบคลุมความต้องการและความคาดหวังของพันธมิตรแต่ละประเภท ดังนั้น ผู้จำหน่ายโซลูชันด้านความปลอดภัยไซเบอร์ระดับโลกทุกรายควรพิจารณาปรับแต่งโปรแกรมพันธมิตรให้เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจของพันธมิตร ตัวอย่างเช่น แคสเปอร์สกี้ได้ปรับปรุงโปรแกรมพันธมิตร Kaspersky United ในช่วงต้นปี 2024 ทำให้มีสตรีมที่มุ่งเน้นรูปแบบธุรกิจแยกกันสี่แบบสำหรับผู้ที่ขาย ติดตั้ง และให้บริการที่จัดการ หรือสร้างโซลูชันด้วยผลิตภัณฑ์ของผู้จำหน่าย

การสนับสนุนและกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับภูมิภาคต่างๆ ก็เป็นอีกส่วนหนึ่งที่สำคัญของแนวทางแบบครบวงจรที่ปรับแต่งได้ ผู้ตัดสินใจทุกคนรู้ดีว่า หากคุณมีบริษัทที่ดำเนินงานทั่วโลก คุณจำเป็นต้องปรับแต่งกลยุทธ์ทางธุรกิจให้เหมาะสมกับแต่ละภูมิภาค ตามความต้องการและสถานการณ์ในท้องถิ่นอยู่เสมอ

นาย Carlos Ara?jo L?pez, CIO & CISO บริษัท Grupo Sermicro กล่าวว่า "เมื่อพิจารณาเลือกเทคโนโลยีความปลอดภัยไซเบอร์เข้ามาเสริมพอร์ตโฟลิโอ เราไม่ได้คำนึงแค่ภาพลักษณ์แบรนด์ของผู้จำหน่าย และราคาที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่เรายังดูที่การสนับสนุนจากผู้ผลิตในท้องถิ่นด้วย การมีทีมงานอยู่ในพื้นที่ช่วยให้มั่นใจต่อการสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ กรณีที่เกิดปัญหาหรือมีคำถามทางเทคนิคใดๆ นอกจากนี้ การสื่อสารโดยตรงกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระดับนานาชาติ ช่วยให้เราสามารถสื่อสารความต้องการและข้อเสนอแนะของตลาดได้โดยตรง เพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีมีการพัฒนาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าของเรา และแก้ไขปัญหาความปลอดภัย และข้อกำหนดเฉพาะของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสรุปแล้วเราเลือกแคสเปอร์สกี้เป็นอันดับแรกเนื่องจากแคสเปอร์สกี้เป็นการผสมผสานทุกพารามิเตอร์ที่เราต้องการในความร่วมมือด้านความปลอดภัยไซเบอร์"

• Insight #3: การสนับสนุนและการมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จ

การขาย การตลาด และการสนับสนุนด้านเทคนิคที่แข็งแกร่ง เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการจับมือเป็นพันธมิตรร่วมมือด้านความปลอดภัยไซเบอร์ และการสนับสนุนพันธมิตรอย่างครอบคลุมที่ผู้จำหน่ายมอบให้นั้น ช่วยให้มั่นใจว่าพันธมิตรมีทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นต่อความสำเร็จ

นาย Carlos Ara?jo L?pez, CIO & CISO บริษัท Grupo Sermicro กล่าวว่า "แคสเปอร์สกี้ได้ให้การสนับสนุนมาโดยตลอด 100% ในทุกความพยายามนำเสนอเทคโนโลยีนี้ให้แก่ลูกค้าของเรา บริษัท Sermicro สามารถเข้าถึงเงินทุนด้านการตลาด ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค การสนับสนุนด้านการขาย ทรัพยากรการตลาด และการสนับสนุน เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น บริษัท Sermicro ขอขอบคุณการสนับสนุนที่มั่นคงจากแคสเปอร์สกี้ในความพยายามที่จะนำเสนอเทคโนโลยีนี้ให้กับลูกค้า"

นาย Sebasti?n Rebollar, CEO บริษัท Quick Supplies กล่าวว่า "นอกจากนี้ การสนับสนุนของแคสเปอร์สกี้ในงานอีเวนต์ต่างๆ รวมทั้งการสร้างดีมานด์ (demand generation) ช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย (lead conversion) ของเราได้อย่างมาก ความร่วมมือกับแคสเปอร์สกี้สำคัญต่อความสำเร็จของโครงการล่าสุดของเรา ซึ่งเน้นย้ำถึงการประสานงานที่ยอดเยี่ยมระหว่างทีมบริหาร ทีมขาย และทีมเทคนิค และเราเป็นเกียรติที่ได้รับรางวัล Partner of the Year จากแคสเปอร์สกี้ รางวัลนี้เป็นเครื่องหมายความสำเร็จร่วมกันอันยิ่งใหญ่ในปีที่ซับซ้อนสำหรับประเทศของเรา ส่งผลให้เราสามารถขายและดำเนินโครงการที่ใหญ่ที่สุดโครงการหนึ่งภายในหน่วยงานที่สำคัญที่สุดของรัฐบาลอาร์เจนตินาได้ลุล่วงด้วยดี"

นางสาว Inna Nazarova, Head of Channel บริษัทแคสเปอร์สกี้ กล่าวโดยสรุปว่า "แคสเปอร์สกี้ให้ความสำคัญต่อความร่วมมือจากพันธมิตรของเรา และการมีส่วนร่วมในการให้การช่วยเหลือองค์กรต่างๆ ในการก้าวไปในภูมิทัศน์ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่มีความซับซ้อนผ่านโปรแกรมพันธมิตร Kaspersky United เราสนับสนุนพันธมิตรด้วยการฝึกอบรมที่ครอบคลุม ตามด้วยการสนับสนุนด้านการตลาด โอกาสในการขยายตลาดขายร่วม และโซลูชันด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่ล้ำสมัย ด้วยความเชี่ยวชาญและเครือข่ายครอยคลุมทั่วโลกของพันธมิตร ลูกค้าจะมั่นใจได้เลยว่าผลิตภัณฑ์ชั้นนำของเรา เช่น กลุ่มผลิตภัณฑ์ Kaspersky Next ล่าสุด และ SD-WAN รวมถึงบริการที่หลากหลายจะมีความพร้อมรองรับในทุกมุมโลก พร้อมการสนับสนุนในพื้นที่ตามเขตเวลาและภาษาประจำชาติ ร่วมกับพันธมิตรที่แข็งแกร่งของเรานี้เอง เราจึงมีความมุ่งมั่นที่จะป้องกันด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่เหนือชั้น และพร้อมช่วยให้องค์กรต่างๆ ก้าวล้ำหน้าไปอีกขั้นเสมอ"

เมื่อเรามองไปสู่อนาคตของความปลอดภัยไซเบอร์ สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนคือ ความร่วมมือ นวัตกรรม และความยั่งยืน ที่จะเป็นพลังขับเคลื่อนความก้าวหน้าในอุตสาหกรรมนี้ โดยการทำงานร่วมกัน เวนเดอร์ผู้จำหน่ายโซลูชันความปลอดภัยไซเบอร์ พันธมิตรต่างๆ และลูกค้าผู้ใช้งาน จะสามารถผนึกกำลังสร้างโลกดิจิทัลที่ปลอดภัยและมั่นคงยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน

 

• ข่าวแคสเปอร์สกี้
• ข่าวภัยคุกคามทางไซเบอร์
• ข่าวไซเบอร์
• ข่าวซ้อน