TCCTA ประกาศรางวัล Contact Center Asia Pacific Award 2022 ผลักดันอุตสาหกรรมคอนแทคเซ็นเตอร์สู่ระดับนานาชาติ
สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA: Thai Contact Center Trade Association) ศูนย์กลางการประสานงาน เผยแพร่ข่าวสารระหว่างบุคคล สถาบัน องค์กร หรือสมาคมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจคอนแทคเซ็นเตอร์ทั้งในและต่างประเทศ นำโดยนายศรัณย์ เวชสุภาพร นายกสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย เป็นเจ้าภาพในการจัดงานประกาศรางวัล Contact Center Asia Pacific Award 2022 ในรูปแบบออนไลน์ เพื่อต่อยอดมาตรฐานอุตสาหกรรมคอนแทคเซ็นเตอร์ไทยสู่ระดับนานาชาติ โดยมีสมาชิกระดับนานาชาติเข้าร่วมจาก 8 ประเทศ ได้แก่ ออสเตรเลีย, จีน, ฮ่องกง, ไต้หวัน, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, สิงคโปร์ และประเทศไทย และมีสมาชิกสมาคมฯ เป็นตัวแทนประเทศไทย เข้าร่วมประกวดและได้รับรางวัล ได้แก่
- รางวัลประเภท Contact Center Operation รางวัลระดับ Gold Prudential Life Assurance (Public) Co., Ltd. และ Grabtaxi (Thailand) Co., Ltd.
- รางวัลประเภท Technology Innovation รางวัลระดับ Silver Brother Commercial (Thailand) Ltd. รางวัลระดับ Paltinum FWD Life Insurance (PCL)
- รางวัลประเภท Employee Engagement รางวัลระดับ Gold Grabtaxi (Thailand) Co., Ltd. และ Prudential Life Assurance (Public) Co., Ltd.
- รางวัลประเภท Customer Experience รางวัลระดับ Paltinum KASIKORNBANK Public Company Limited. และ Prudential Life Assurance (Public) Co., Ltd.
ทางสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ขอแสดงความยินดีกับผู้ที่ได้รับรางวัลมา ณ โอกาสนี้
สามารถติดตามความเคลื่อนไหวและภาพบรรยากาศงานประกาศรางวัลได้ที่ เพจเฟซบุ๊ก Thai Contact Center Trade Association-TCCTA หรือ www.tccta.or.th
HTML::image(ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit