ความสัมพันธ์ของมนุษย์กับหุ่นยนต์ในการทำงานอุตสาหกรรม

ปัญหาคืออะไร ระบบหุ่นยนต์อัตโนมัติจะไม่ทำงานหากไม่มีพนักงานที่เป็นมนุษย์ อันที่จริงแล้ว Elon Musk ให้ความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้เมื่อเกือบสามปีที่แล้ว โดยระบุว่า "การทำงานของหุ่นยนต์อุตสาหกรรมที่มากเกินไปที่ Tesla ถือเป็นความผิดพลาด พูดให้ถูกคือ เป็นความผิดพลาดของเราเอง มนุษย์ถูกประเมินต่ำเกินไป" และในขณะที่อุตสาหกรรมส่วนใหญ่ในปัจจุบันยังคงคิดว่าหุ่นยนต์เคลื่อนที่ โคบอท ยานพาหนะนำทาง และเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติอื่น ๆ จะเข้ามาแทนที่คนงานที่เป็นมนุษย์ แต่หลายกลับพบว่าความคิดนี้ย้อนกลับมา บางคนมองว่าพนักงานของเขาเป็นกุญแจสำคัญในการปรับใช้งานระบบหุ่นยนต์อัตโนมัติ พวกเขามุ่งมั่นที่จะใช้เทคโนโลยีการผลิตขั้นสูงสุดเพื่อช่วยเปิดโอกาสใหม่ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพและคุณภาพ และรักษาพนักงานให้สามารถทำงานได้เช่นเดิม

ระบบหุ่นยนต์อัตโนมัติช่วยในการการทำงานได้อย่างไร

เมื่อปรับใช้หุ่นยนต์อุตสาหกรรมอย่างรอบคอบ และด้วยความตั้งใจที่จะลดความซับซ้อนของกระบวนการที่ซ้ำซาก หรือยากต่อการจัดการ ระบบหุ่นยนต์อัตโนมัติสามารถทำให้งานสนุกยิ่งขึ้น ขจัดความเสี่ยง และสร้างโอกาสสำหรับความก้าวหน้าในอาชีพได้ มาดูกันว่าหุ่นยนต์ช่วยในการทำงานในอุตสาหกรรมแต่ละอย่างได้อย่างไรบ้าง

• การทำงานที่น่าสนุกยิ่งขึ้น โซลูชันหุ่นยนต์ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้งานประจำ ซ้ำซ้อน และบางครั้งก็เป็นงานที่ค่อนข้างสกปรกโดยอัตโนมัติ ในส่วนของการผลิตนั้นสามารถรวมถึงการเติมสินค้าฝั่งไลน์ การจัดเตรียม การประกอบชิ้นส่วนขนาดเล็ก และงานอื่น ๆ อีกมากมาย โดยการกำจัดงานเหล่านี้ มนุษย์สามารถหันความสนใจไปที่งานอื่น เช่น การจัดการข้อยกเว้นและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ได้แทน ระบบหุ่นยนต์ไม่ได้มีแค่ที่หน้าร้านเท่านั้น โซลูชันต่าง ๆ เช่น ระบบสำหรับกระบวนการหุ่นยนต์ (RPA) สามารถช่วยให้พนักงานในสำนักงานป้อนข้อมูลด้วยตนเองได้ อันที่จริงการปรับใช้ RPA เพื่อช่วยให้แผนดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้มากกว่า 700,000 รายการต่อปี ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่บทบาทการปรับปรุงกระบวนการที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้น

• ความปลอดภัยที่มากขึ้นในการทำงาน นอกเหนือจากการนำพนักงานออกจากการทำงานซ้ำ ๆ ที่น่าเบื่อจำเจ และอาจก่อให้เกิดอันตรายจากการทำงานแล้ว ระบบหุ่นยนต์อัตโนมัติยังช่วยลดความเสี่ยงอื่น ๆ ที่พบได้ทั่วไปในโรงงานได้อีกด้วย ความเสี่ยงเหล่านี้อาจครอบคลุมถึงการบาดเจ็บ ตั้งแต่ยกของหนัก ไปจนถึงอุบัติเหตุที่เกิดจากพนักงานที่ไม่มีสมาธิในการทำงาน ความก้าวหน้าล่าสุดของระบบเซ็นเซอร์ช่วยให้หุ่นยนต์ตอบสนองต่อมนุษย์ ปิดเครื่องเองได้ และหลีกเลี่ยงการสัมผัสก่อนเกิดอุบัติเหตุ ในช่วงการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ระบบหุ่นยนต์อัตโนมัติยังมีบทบาทสำคัญในการช่วยกระจายพื้นที่โรงงานเพื่อรักษาข้อจำกัดในการเว้นระยะห่างทางสังคมได้อีกด้วย

• การพัฒนาอาชีพ วิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยีผลักดันความต้องการให้พนักงานมีการพัฒนาโดยการเพิ่มทักษะ ซึ่งจะสร้างโอกาสในการทำงานใหม่และส่งเสริมการเติบโตทางอาชีพส่วนบุคคลได้ อย่างไรก็ตามการยกระดับทักษะนั้นต้องคิดให้ดี บางที่มีการให้ความสำคัญในการจัดหาการฝึกอบรมภาคปฏิบัติร่วมกับการเปิดตัวโซลูชันระบบหุ่นยนต์อัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้พนักงานมีส่วนร่วมตั้งแต่เริ่มต้น และช่วยให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการผลิตขั้นสูงที่สมบูรณ์แบบ การส่งเสริมการคิดเชิงระบบมีความสำคัญเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในอนาคตของการทำงานที่อาจส่งผลต่อกระบวนการผลิตทั้งหมด ด้วยการปรับใช้ระบบหุ่นยนต์อุตสาหกรรมใหม่ ๆ ทำให้เกิดอาชีพใหม่ อาจมีการเห็นพนักงานก้าวหน้าจากการทำงานในสายงาน การจัดการกลุ่มหุ่นยนต์ ไปจนถึงการเป็นวิศวกรอุปกรณ์ แทนที่จะแทนที่งาน ระบบหุ่นยนต์อัตโนมัติสามารถช่วยสร้างบทบาทใหม่ที่เราไม่เคยคาดคิดมาก่อน ซึ่งนำไปสู่การเติบโตของอาชีพและโอกาสที่มากขึ้น

องค์ประกอบของมนุษย์ในระบบหุ่นยนต์อุตสาหกรรมอัตโนมัติ

เห็นได้ชัดว่าระบบ หุ่น ยนต์ อุตสาหกรรม สามารถขับเคลื่อนประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ และแม้กระทั่งลดความเสี่ยงในการทำงานภาคอุตสาหกรรมได้ อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่โซลูชันสุดท้ายทั้งหมด ระบบอัตโนมัติเป็นเทคโนโลยีที่ทรงพลัง แต่มักถูกตั้งโปรแกรมให้มุ่งเน้นเฉพาะชุดของงานเท่านั้น แม้ว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแมชชีนเลิร์นนิงได้ช่วยให้โซลูชันเหล่านี้ "เรียนรู้" ในการทำงานได้ แต่ก็ยังไม่มีประสิทธิภาพมากพอเมื่อเทียบกับระดับความยืดหยุ่นและข้อยกเว้นในการจัดการที่มนุษย์สามารถทำได้ นั่นเป็นเหตุผลที่การผสมผสานระหว่างมนุษย์และหุ่นยนต์เข้าด้วยกันจึงเป็นเรื่องที่ดีกว่า ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายสามารถปฏิบัติงานที่เหมาะสมที่สุดได้ และนี่คือเหตุผลที่ว่าทำไมสายการผลิตในปัจจุบันจึงมีความพยายามในการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร

เทคโนโลยีการผลิตขั้นสูงบางอย่าง เช่น การจำลองโมเดลสามารถให้โมเดล 3 มิติที่เน้นวิธีที่มนุษย์และหุ่นยนต์โต้ตอบกัน สถานที่ทำงานในอนาคตจะมีหน้าตาเป็นอย่างไร และใช้ประโยชน์จากความรู้ของคนงานที่เป็นมนุษย์ว่ากระบวนการต่าง ๆ สามารถดำเนินการร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร หุ่นยนต์ไม่สามารถแทนที่ประสบการณ์หลายปีและการคิดเชิงวิพากษ์ของพนักงานที่เป็นมนุษย์ได้ทั้งหมด

• ข่าวหุ่นยนต์
• ข่าวหุ่นยนต์อุตสาหกรรม
• ข่าววิทยาศาสตร์ฯ