โฮมบายเออร์ กรุ๊ป ลอนช์ Home Dashboard App ติดอาวุธให้อสังหาฯ บริหารการตลาดแบบเรียลไทม์

ทำความรู้จัก "Home Dashboard"

พิศุทธิ์ กาสินพิลา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ (Chief of Business Development) ของโฮมบายเออร์กรุ๊ป กล่าวว่า "Home Dashboard" เป็นเว็บแอปพลิเคชั่น (web application) ที่คิดค้นและพัฒนาโดย Home Dot Tech* เพื่อประโยชน์ในการบริหารการตลาดของผู้ประกอบการอสังหาฯ โดยเฉพาะ แอปนี้นอกจากจะช่วยให้ผู้ประกอบการได้รับทราบถึงผลตอบรับของลูกค้าที่มีต่อโครงการแล้ว ยังสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมและความสนใจของลูกค้าที่มีต่อโครงการได้ ที่สำคัญยังสามารถช่วยผู้ประกอบการหรือฝ่ายการตลาดในการประเมินโอกาสในการแข่งขันได้อีกด้วย

หลักการของ Home Dashboard

Home Dashboard เป็นการเก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้เข้าเยี่ยมชมโครงการที่อยู่อาศัยที่ออนไลน์อยู่บนเว็บไซต์ www.home.co.th และใช้เทคโนโลยี Machine Learning วิเคราะห์ประมวลผล ซึ่งให้ผลลัพธ์ออกมาเป็นสถิติ 2 ประเภท ได้แก่

Basic Statistics เป็นข้อมูลพื้นฐานของผู้บริโภค คล้ายผลวิเคราะห์ Google Analytics เช่น ข้อมูลส่วนตัว (Gender/Age) จำนวนผู้ใช้ (User) จำนวนหน้า (Page View) และเวลาเฉลี่ยในการดูข้อมูล (Times) เป็นต้น

Home Score เป็น Rating หรืออันดับความนิยมของโครงการ ด้วยการสร้าง Algorithm จากพฤติกรรมผู้บริโภค และวิเคราะห์โดยเทคโนโลยี Machine Learning ถือเป็นแอปแรกและแอปเดียวที่ให้บริการในขณะนี้"เว็บไซต์ www.home.co.th เปิดให้บริการมากว่า 18 ปี ถือเป็น Market Place อสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่ ปัจจุบันมีสินค้าอสังหาฯ ทั่วประเทศกว่า 4,400 โครงการ มีการอัพเดทข้อมูลตลอดเวลา มีผู้ใช้บริการ (User) ปีละกว่า 12 ล้านคน หรือเฉลี่ยต่อเดือนไม่ต่ำกว่า 1 ล้านคน"

"Home Score" เครื่องมือวัด Rating ประเมินโอกาสในการแข่งขัน

Home Score คือ Rating ความนิยมของผู้บริโภคที่มีต่อโครงการที่อยู่อาศัย เป็นสถิติค่าเฉลี่ยของข้อมูล 3 ส่วน คือจำนวนผู้เข้าชมโครงการ (User), จำนวนหน้า (Page View) และระยะเวลา (Times) ของแต่ละโครงการ โดย Rating ที่ได้สามารถเปรียบเทียบระหว่างโครงการต่อโครงการของบริษัทเดียวกัน หรือเปรียบเทียบระหว่างโครงการของแต่ละบริษัทด้วยก็ได้

Home Score ถือเป็นข้อมูลขั้นกว่าของการจัดอันดับโครงการที่อยู่อาศัยที่วิเคราะห์ประมวลผลด้วยเทคโนโลยี Machine Learning เป็นรายแรกของเมืองไทย สถิติ Home Score ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถประเมินโอกาสในการแข่งขันหรือโอกาสในการขาย และนำไปสู่การกำหนดกลยุทธ์การตลาดแบบเรียลไทม์ได้

"Rating หรือความนิยมจากผู้บริโภคจำเป็นสำหรับการวางแผนตลาด ถ้า Rating ดี สูงกว่าคู่แข่ง สูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาด การขายก็น่าจะไปได้ดี แต่บางครั้งเมื่อลอนช์โปรเจ็กต์ออกไปแล้วไม่มี Feedback, Rating ต่ำกว่าคู่แข่ง ต่ำกว่าตลาด เคสแบบนี้ถ้าเราสามารถได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์ก็จะช่วยให้สามารถแก้วิกฤติหรือกำหนดกลุยทธ์ใหม่ได้ทันเวลา"

การให้บริการ Home Dashboard โดย www.home.co.th

Home Dashboard เป็นการเก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้เข้าเยี่ยมชมโครงการที่อยู่อาศัยที่ออนไลน์อยู่บนเว็บไซต์ www.home.co.th ซึ่งปัจจุบันยังเป็นบริการฟรีสำหรับผู้ประกอบการอสังหาฯ โดยขั้นตอนการให้บริการหลักๆ ประกอบด้วย ลงข้อมูลโครงการ (Project Detail) เป็นการลงรายละเอียดเกี่ยวกับโครงการที่ผู้ประกอบการต้องการเผยแพร่ในเว็บไซต์ ซึ่งหลังจากการลงข้อมูลครั้งแรกโดย www.home.co.th แล้ว ผู้ประกอบการสามารถแก้ไข เพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง

Notification ระบบจะแจ้งเตือนไปยังบริษัทหรือเจ้าของโครงการทันทีที่มีแอคชั่นจากผู้สนใจ เช่น ฝากอีเมล เบอร์โทรศัพท์ สอบถามข้อมูล หรือนัดหมายเข้าเยี่ยมชมโครงการ ซึ่งบริษัทสามารถติดต่อกลับไปยังลูกค้าหรือผู้สนใจได้ทันทีแบบ Two-way Communication

Stat Report ระบบจะเก็บข้อมูลลูกค้าที่สนใจและประมวลผลรายงานให้กับเจ้าของสินค้าในรูปแบบสถิติ ทั้งแบบ Basic Statistics และ Home Score ซึ่งเจ้าของโครงการสามารถดูรายงานสถิติผ่านแอปพลิเคชัน "Home Dashboard" ได้แบบเรียลไทม์

ผู้สนใจบริการ สามารถติดต่อได้ที่อีเมล์ [email protected] หรือโทร 092-9092603 เพื่อขอรับ user และ password แล้วทดสอบเข้าใช้งาน https://dashboard.home.co.th

หมายเหตุ : Home Dot Tech เป็น Property Tech สัญชาติไทย บริหารโดยโฮมบายเออร์กรุ๊ป ปัจจุบันมีผลงานการพัฒนาที่เปิดให้บริการแล้วแอปพลิเคชัน Home Event และ Home Dashboard และเร็วๆ นี้เตรียมเปิดตัว Home Hop แอปพลิเคชันค้นหาที่อยู่อาศัยด้วย Persona ของผู้ใช้

• ข่าวเว็บไซต์
• ข่าวดัชนีฯ
• ข่าวเว็บ
• ข่าวติดอาวุธ
• ข่าวการสื่อสาร
• ข่าวโฮมบายเออร์กรุ๊ป