1. เช็คอินทุกเส้นทางภายในประเทศ (เที่ยวบิน FD) ใช้บริการที่เคาน์เตอร์หมายเลข 40-44 อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ ระยะที่ 1(เฟส 1 ทางด้านทิศใต้)
2. เช็คอินทุกเส้นทางระหว่างประเทศ (เที่ยวบิน FD/AK) และบริการต่อเที่ยวบิน (Fly Thru) ใช้บริการที่เคาน์เตอร์แถว D อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ(หลังใหม่)
3. สำรองที่นั่งบัตรโดยสาร ทั้งเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศ สามารถใช้บริการได้ 2 แห่ง ที่ชั้น 3 อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ ระยะที่1 และชั้น 3 อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ(หลังใหม่) โดยเปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่ 03.45-23.00 น.
4. ผู้มารอรับผู้โดยสารขาเข้า เส้นทางภายในประเทศ รับที่ขาเข้าอาคารผู้โดยสารภายในประเทศ และเส้นทางระหว่างประเทศรับที่ขาเข้าอาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ(หลังใหม่)
อย่างไรก็ตาม เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการเดินทางของผู้โดยสาร สายการบินแอร์เอเชียขอแนะนำบริการเช็คอินล่วงหน้าด้วยตนเอง ผ่านทางเว็บเช็คอิน ที่ www.airasia.com โมบายเช็คอิน หรือตู้เช็คอินอัตโนมัติ (คิออส) รวมทั้งนวตกรรมการโหลดสัมภาระด้วยตนเอง ซึ่งเราพร้อมให้บริการสะดวกทั้งอาคารผู้โดยสารหลังเดิมและหลังใหม่
ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit