Industrial and Commercial Bank of China และ Kaligo Solutions ประกาศเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ เปิดตัวนวัตกรรมแลกคะแนนสะสมในรูปแบบใหม่

06 Feb 2018
Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) ธนาคารรายใหญ่ที่สุดในโลกเมื่อประเมินจากสินทรัพย์ และบริษัทมหาชนรายใหญ่ที่สุดในโลกจากการจัดอันดับ Forbes Global 2000 ร่วมกับ Kaligo Solutions ผู้นำระดับโลกด้านนวัตกรรมลอยัลตี้โปรแกรม ได้ประกาศเป็นพันธมิตรเพื่อเปิดตัวรายการข้อเสนอการเดินทางและพรีเมียมรีวอร์ดส์ชั้นแนวหน้าในตลาด สำหรับลูกค้าบัตรเครดิตของธนาคาร ICBC ซึ่งมีฐานผู้ใช้บัตรกว่า 140 ล้านใบทั่วโลก

ความเป็นพันธมิตรครั้งใหม่นี้เสริมแกร่งให้กับ ICBC ในฐานะผู้ออกบัตรเพื่อการชำระเงินชั้นนำของจีน พร้อมนำเสนอแนวทางที่แปลกใหม่แก่ลูกค้า เพื่อให้สามารถแลกคะแนนสะสม ICBC แบบเรียลไทม์ได้อย่างยืดหยุ่นและคุ้มค่ามากกว่าที่เคย การจับมือเป็นพันธมิตรกับ Kaligo และลงทุนในเทคโนโลยีพลิกวงการนี้ เปิดโอกาสให้ ICBC สามารถเดินหน้าตามแผนในการดึงดูดและรักษาฐานผู้ถือบัตรระดับพรีเมี่ยม ขณะเดียวกันก็ยกระดับการส่งเสริมแบรนด์ในเวทีโลกด้วย

นับตั้งแต่วันนี้ ผู้ถือบัตร ICBC สามารถโอนคะแนนสะสมของตนไปยังลอยัลตี้โปรแกรมของสายการบินและโรงแรมต่าง ๆ ได้กว่าหลายสิบรายการเป็นครั้งแรกทั้งในและต่างประเทศ โดยมีชุดโซลูชั่นของ Kaligo ทำหน้าที่ควบคุมดูแลแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนคะแนนสะสม ประสบการณ์การใช้แอปบนมือถือ ระบบบริการและจัดการคำสั่งลูกค้า ไปจนถึงระบบบริหารจัดการโปรแกรมในภาพรวม สำหรับสิทธิอื่น ๆ ในการแลกคะแนนสะสม ซึ่งรวมถึงบัตรของขวัญ จะทยอยเปิดตัวตามลำดับ

"เรามีความยินดีในการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการทางการเงินรายใหญ่ที่สุดของจีนอย่าง ICBC เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญยิ่งในการสร้างความจงรักภักดีและความผูกพันกับลูกค้า" ไคย์ล อาร์มสตรอง ซีอีโอของ Kaligo Solutions กล่าว "สำหรับลูกค้าผู้มั่งคั่งที่เดินทางทั่วโลกแล้ว การที่ลูกค้าสามารถแลกคะแนนสะสมกับทางธนาคารเป็นไมล์สะสมนั้นเป็นสิ่งที่หาจากที่อื่นไม่ได้ และเราทุ่มเทที่จะเดินหน้านำเสนอผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นและแตกต่างให้กับ ICBC ต่อไป เพื่อตอบรับกับฐานลูกค้าของทางธนาคารที่ขยายตัวทั่วโลก"

TransferConnect เป็นแพลตฟอร์มแรกของโลกที่มีขึ้นเพื่อเชื่อมต่อแบรนด์ผู้ให้บริการทางการเงินชั้นแนวหน้า เข้ากับโปรแกรมสะสมคะแนนเดินทางทั่วโลก โดยธนาคารที่เข้าร่วมเครือข่าย TransferConnect นั้นจะได้รับประโยชน์จากความสะดวกง่ายดายจากโครงสร้างทางเทคนิคที่ผนวกรวมไว้เป็นจุดเดียว ทั้งยังมีโอกาสในการประสานงานกับเหล่าพันธมิตรที่ต่างเป็นโปรแกรมแลกรางวัลของสายการบินและโรงแรมรวมกันกว่าหลายสิบโปรแกรม ในระบบหนึ่งเดียวที่มีประสิทธิภาพเช่นนี้

เกี่ยวกับ ICBC

ICBC ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 1 ม.ค. 2527 และประสบความสำเร็จในการนำบริษัทเข้าสู่ตลาดหุ้นเซี่ยงไฮ้ และตลาดหุ้นฮ่องกงเมื่อวันที่ 27 ต.ค. 2549 ด้วยการเติบโตและการพัฒนาที่มั่นคง ส่งผลให้ปัจจุบัน ICBC เป็นหนึ่งในธนาคารจดทะเบียนที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งมีผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินครบวงจรแก่ลูกค้าองค์กรจำนวน 5.78 ล้านรายและลูกค้าส่วนบุคคล 530 ล้านราย

เกี่ยวกับ Kaligo Solutions

Kaligo Solutions ดำเนินการโดย Kaligo Pte Ltd. ผู้นำด้านนวัตกรรมการเดินทางและเทคโนโลยีลอยัลตี้ระดับโลก Kaligo Solutions ถือกำเนิดขึ้นในประเทศสิงคโปร์ โดยมีสาขาทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยุโรป และทวีปอเมริกา ทั้งยังอยู่เบื้องหลังลอยัลตี้โปรแกรมชั้นนำระดับโลกกว่า 70 โปรแกรม เพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ผ่านประสบการณ์การแลกรางวัลด้วยนวัตกรรมล้ำสมัยและทรงคุณค่าในแง่ของวัตถุประสงค์

ด้วยโซลูชั่นลอยัลตี้ระดับนวัตกรรม ปรับแต่งเพิ่มเติมได้เต็มที่ และใช้งานง่าย ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มโอนคะแนนสะสมอย่าง TransferConnect, บริการสะสมและแลกคะแนนแบบไม่มียี่ห้อ (white label) ด้วยแพลตฟอร์ม TravelEdge ไปจนถึงบริการการจัดการลอยัลตี้โปรแกรมแบบเอนด์ทูเอนด์ Kaligo Solutions จึงพร้อมชาร์จพลังให้กับลอยัลตี้โปรแกรมชั้นนำระดับโลก เพื่อมอบประสบการณ์อันน่าประทับใจที่สร้างความภักดีของลูกค้าให้ยืนยาว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Kaligo Solutions ได้ที่ www.kaligosolutions.com หรือติดต่อฝ่ายสื่อมวลชนสัมพันธ์ที่อีเมล: [email protected]

รูปภาพ - https://photos.prnasia.com/prnh/20180202/2047922-1

คำบรรยายภาพ: นับตั้งแต่วันนี้ ผู้ถือบัตร ICBC สามารถโอนคะแนนสะสมของตนไปยังลอยัลตี้โปรแกรมของสายการบินและโรงแรมต่าง ๆ ได้กว่าหลายสิบรายการเป็นครั้งแรกทั้งในและต่างประเทศ

ฝากข่าวประชาสัมพันธ์?

ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit