ออลไทยแท็กซี่ เพิ่มระบบจองรถล่วงหน้า 24 ชั่วโมง ผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือ ไม่ต้องรอสายCall Center สร้างความมั่นใจกับผู้ใช้บริการด้วยมาตรฐานเวลาที่เที่ยงตรง ได้รถแน่นอน พร้อมการบริการที่ดีที่สุดเสมอ

นายสุเทพ บุญงอก ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ออลไทยแท็กซี่ จำกัด ผู้ให้บริการรถยนต์รับจ้างสาธารณะ (Taxi Meter) กล่าวว่า ตามที่ออลไทยแท็กซี่ มีช่องทางการเรียกใช้บริการ 3 ช่องทาง 1. ด้วยการโบกเรียกแท็กซี่ตามปกติทั่วไปชำระเฉพาะค่าโดยสารตามมิเตอร์ปกติ 2. เรียกผ่านแอพพลิเคชั่น All Thai Taxi มีค่าธรรมเนียมเรียกใช้บริการตามอัตราปกติทั่วไปครั้งละ 40 บาท โดยชำระเพิ่มเติมจากค่ามิเตอร์ปกติ (เริ่มต้น 35 บาท) และ 3. เพิ่มช่องทางการจองและเรียกรถ ผ่าน Call Center 02-0189799 กว่า 30% ของผู้ใช้บริการผ่าน Call Center ทำรายการจองออลไทยแท็กซี่ล่วงหน้า บริษัทฯ จึงได้พัฒนาแอพพลิเคชั่น "ALL THAI TAXI" ให้สามารถตอบสนองผู้ใช้บริการ และสามารถจองรถล่วงหน้าได้ ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2560 ซึ่งมั่นใจว่าทำให้ยอดผู้ใช้บริการได้เพิ่มขึ้นกว่า 50 %

ทั้งนี้ บริการจองรถล่วงหน้าผ่านแอพพลิเคชั่น "ALL THAI TAXI" ขั้นตอนการจอง ดังนี้ 1.เลือกจุดรับส่งโดยพิมพ์ค้นหาสถานที่ หรือปักหมุดบนแผนที่ 2. เลือกจองล่วงหน้า 3. เลือกรายละเอียด และวัน เวลาที่ต้องการให้ไปรับ และกดยืนยัน 4. ติดตามการจองได้ที่เมนูจองล่วงหน้า เมนูจองล่วงหน้าจะแสดงข้อมูลของผู้ใช้บริการที่ทำรายการทั้งหมด ผู้ใช้บริการสามารถทำการตรวจสอบได้ว่าพนักงานขับรถท่านใดที่ตอบรับงาน และกำลังเดินทางไปรับลูกค้าโดยจะแจ้งเลขทะเบียนรถ ชื่อพนักงานขับรถ และ เบอร์โทรศัพท์ของพนักงาน และรถจะไปรอรับก่อนเวลานัดหมายล่วงหน้า ประมาณ 30 นาที - 1 ชั่วโมง สามารถจองล่วงหน้าได้นาน 30 วัน มีค่าดำเนินการเพิ่มจากค่ามิเตอร์ปกติเมื่อถึงปลายทาง บริการจองรถล่วงหน้าเพื่อเป็นการตอบสนองทุกความต้องการของผู้ใช้บริการในการเดินทาง ในทุกเวลาไปยังจุดหมายปลายทางที่ต้องการ โดยผู้โดยสารสามารถวางแผนการเดินทางล่วงหน้า เพิ่มความสะดวกสบายและมั่นใจแก่ ผู้โดยสารที่ใช้บริการรถแท็กซี่ ได้ใช้ให้บริการแน่นอน ภายในเวลาที่เที่ยงตรง มีมาตรฐานรับประกันความมั่นใจในการเดินทาง

นายสุเทพ ยังกล่าวต่อไปว่า นอกจากการพัฒนาแอพพลิเคชั่น "ALL THAI TAXI" ให้สามารถจองรถล่วงหน้าได้แล้ว ผู้ใช้บริการรถออลไทยแท็กซี่ยัง ชำระค่าบริการ "SCB พร้อมเพย์" แทนเงินสดบนแอพพลิเคชั่น SCB Easy มอบความสะดวก ปลอดภัย เป็นอีกหนึ่งทางเลือกให้กับผู้ใช้บริการ โดยสังเกตได้จากสติกเกอร์ "SCB พร้อมเพย์" บริเวณด้านหน้ารถ ทั้งนี้ ออลไทยแท็กซี่ นำรถเข้าร่วมโครงการฯแล้ว 187 คัน และในอนาคต ออลไทยแท็กซี่ จะนำรถเข้าโครงการฯ ทั้งหมด 549 คัน

ออลไทยแท็กซี่ ให้ภาคสังคมควบคุมคุณภาพการบริการ และมีการแสดงข้อมูลแสดงต่อสาธารณะ เช่น การติดตั้งป้ายบอกความเร็วในการขับ ที่ด้านหลังรถ มีแอพพลิเคชั่นที่สามารถถ่ายรูป อัดเสียง หรือคลิปวีดีโอ และส่งให้บริษัทฯทราบ มีการให้คะแนนคนขับรถ รวมทั้งเพิ่มช่องทางแนะนำบริการผ่าน Social Network มีระบบคัดเลือกพนักงานขับรถอย่างเคร่งครัด อบรม และปรับทัศนคติ เราพร้อมปรับปรุงเพื่อการบริการที่ดีที่สุดเสมอ

ลูกค้าสามารถเข้าไปดูรายละเอียดและวิธีการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นได้ที่ www.allthaitaxi.com ติดตามข่าวสารแนะนำบริการของออลไทยแท็กซี่ได้ที่ Instagram: ALL_THAI_TAXI, Facebook: Allthaitaxi

ฝากข่าวประชาสัมพันธ์?

ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit