เอ็กซ์พีเดียเดินหน้าดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติเยือนไทย เอื้อประโยชน์ให้ผู้ประกอบการโรงแรม

01 Dec 2016
เอ็กซ์พีเดียเดินหน้าดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติเยือนไทย เอื้อประโยชน์ให้ผู้ประกอบการโรงแรมไทยได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวที่มีคุณภาพสูง
เอ็กซ์พีเดียเดินหน้าดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติเยือนไทย เอื้อประโยชน์ให้ผู้ประกอบการโรงแรม

· สหรัฐอเมริกา ฮ่องกง และญี่ปุ่นเป็นตลาดนักท่องเที่ยวขาเข้าอันดับต้นๆ ของไทย

· นักท่องเที่ยวฮ่องกงมีอัตราส่วนที่สูงที่สุดที่ใช้บริการโรงแรม 5 ดาว และ 4 ดาวสำหรับตลาดนักท่องเที่ยวขาเข้า

· นักท่องเที่ยวจากสวิตเซอร์แลนด์ ฮ่องกง และสหรัฐฯ จ่ายอัตราค่าห้องสูงที่สุดด้วย

ข้อมูลล่าสุดจากเอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป ซึ่งเป็นบริษัทท่องเที่ยวขนาดใหญ่ที่สุดในโลก ที่ครอบคลุมถึงเว็บไซต์ Expedia.com®, Hotels.com® และแบรนด์ท่องเที่ยวอื่นๆ อีกมากมาย ระบุว่าทางบริษัทยังคงสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวขาเข้าที่หลากหลายและสามารถให้ผลตอบแทนสู่ประเทศไทย ตรงกับเป้าหมายของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยปี 2559 ที่ต้องการดึงดูดนักท่องเที่ยวที่มีคุณภาพสูงเข้ามาเที่ยวในประเทศ

ข้อมูลของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬาระบุว่า1 ผู้ประกอบการโรงแรมไทยสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวโซนเอเชียแปซิฟิก เช่น จีน มาเลเซีย เกาหลี และอินเดียมากเป็นอันดับต้นๆ เมื่อวัดจากจำนวนการเดินทางเข้าประเทศ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลของเอ็กซ์พีเดียกลับชี้ให้เห็นว่า2 สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และออสเตรเลียอยู่ภายใน 5 ประเทศแรกที่มีจำนวนนักท่องเที่ยวเดินทางสู่ประเทศไทยสูงที่สุด ถือเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนักท่องเที่ยวอันหลากหลายที่เดินทางเข้ามาในไทย นี่เป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นว่าเอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป มีศักยภาพที่จะดึงดูดนักท่องเที่ยวจากทุกมุมโลก และสามารถช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมไทยได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวหลากหลายกลุ่ม

เมื่อเปรียบเทียบกับไตรมาสที่ 3 ของปีที่แล้ว ตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติขาเข้าที่เติบโตแบบปีต่อปีสูงที่สุด คือ บราซิล (ร้อยละ 100) เบลเยียม (ร้อยละ 80) สวีเดน (ร้อยละ 70) ออสเตรีย (ร้อยละ 70) และสวิตเซอร์แลนด์ (ร้อยละ 60) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เจ้าของโรงแรมไทยควรมองหานักท่องเที่ยวกลุ่มเป้าหมายจากสวิตเซอร์แลนด์ ที่จ่ายอัตราค่าห้องสูงที่สุดเมื่อมาเที่ยวเมืองไทย และพาร์ทเนอร์โรงแรมก็ยังสามารถได้ประโยชน์จากนักท่องเที่ยวฮ่องกง สหรัฐอเมริกา และบราซิล ที่มีอัตราการใช้เงินไปกับค่าห้องรายวันเฉลี่ยสูงที่สุดด้วย

1 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้าสู่ประเทศไทย แยกตามเชื้อชาติ ระหว่างเดือนมกราคม – สิงหาคม 2559 โดยกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ประเทศไทย

2 จากปริมาณการเข้าใช้บริการแบรนด์ภายใต้เอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป สำหรับการเข้าพัก ในไตรมาสที่ 1 - ไตรมาสที่ 3 ปี 2559นักท่องเที่ยวชาวฮ่องกงมีอัตราส่วนที่สูงที่สุดที่ใช้บริการโรงแรม 5 ดาว และ 4 ดาว ขณะที่ นักท่องเที่ยวจากรัสเซียและสเปน (รวมถึงหมู่เกาะคานารี) เป็นกลุ่มลูกค้าที่เลือกเข้าพักในโรงแรมระดับ 3 ดาว และ 2 ดาว มากที่สุด ส่วนนักท่องเที่ยวจากฟินแลนด์ มาเลเซีย และอินโดนีเซีย ก็ติดอันดับท็อป 5 ในทั้งสองกลุ่มโรงแรมนี้ด้วย

5 ลำดับประเทศโดยแบ่งตามระดับของดาว – จากความต้องการเข้าพักโรงแรมต่างๆ ผ่านบริการของเอ๊กซ์พีเดีย กรุ๊ป

ที่พักระดับ 5 ดาว

ที่พักระดับ 4 ดาว

ที่พักระดับ 3 ดาว

ที่พักระดับ 2 ดาว

1.

ฮ่องกง

ฮ่องกง

รัสเซีย

สเปนและหมู่เกาะคานารี

2.

สหรัฐอเมริกา

สิงคโปร์

ฟินแลนด์

อินโดนีเซีย

3.

ญี่ปุ่น

ออสเตรเลีย

มาเลเซีย

ฟินแลนด์

4.

เกาหลีใต้

นิวซีแลนด์

สวีเดน

รัสเซีย

5.

สหราชอาณาจักร

เกาหลีใต้ / ญี่ปุ่น

อินโดนีเซีย

มาเลเซีย

ทั้งนี้ นักเดินทางชาวรัสเซียเป็นกลุ่มที่เข้าพักเป็นระยะเวลานานที่สุด เฉลี่ยแล้วอยู่ที่ 6 วัน โดยที่มีนักท่องเที่ยวจากอิตาลีและออสเตรียตามมาติดๆ ที่ระยะเวลาขึ้นพักเฉลี่ย 5 วัน ขณะที่ นักท่องเที่ยวจากนอร์เวย์และออสเตรเลีย เฉลี่ยอยู่ที่ 4 วัน ส่วนนักท่องเที่ยวจากโซนโอเชียเนียและยุโรป รวมถึงออสเตรีย อิตาลี และเบลเยียม ถือเป็นกลุ่มที่จองล่วงหน้านานที่สุด เฉลี่ยที่ 2 เดือนก่อนเข้าพัก หากจะวิเคราะห์อย่างเจาะจงแล้ว พันธมิตรโรงแรมสามารถใช้โอกาสนี้ดึงดูดนักท่องเที่ยวชั้นดีจากโซนโอเชียเนีย – ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ – ผ่านแบรนด์ของเอ็กซ์พีเดียในภูมิภาคอย่าง Wotif.com® โดยออสเตรเลียเป็นหนึ่งในประเทศท็อป 5 ที่มีนักท่องเที่ยวเดินทางมาไทย นอกจากนี้ ยังเข้าพักเป็นเวลานาน เฉลี่ยที่ 4 คืนต่อการเข้าพัก 1 ครั้ง และมีระยะเวลาการจองล่วงหน้าเฉลี่ยที่ 2 เดือนก่อนเข้าพัก

"เรายังมุ่งมั่นที่จะเชิญชวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มีคุณค่าต่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยวให้เดินทางเข้ามาพักในประเทศไทย กลุ่มประเทศเหล่านี้เป็นตลาดที่เจาะเข้ายากกว่าที่อื่นๆ แต่มีนักท่องเที่ยวคุณภาพที่ให้ผลตอบแทนสูง พาร์ทเนอร์โรงแรมของเราได้รับประโยชน์จากการทำตลาดผ่านทางเว็บไซต์ของทุกแบรนด์ของเราที่มีผู้เข้าใช้ 450 ล้านรายต่อเดือน ผ่านช่องทาง Expedia.com®, Hotels.com®, Travelocity®, Orbitz Worldwide, Wotif Group แอร์เอเชียเอ็กซ์พีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย นักท่องเที่ยวสามารถเลือกวิธีจ่ายเงินที่ต้องการได้ถึง 30 รูปแบบ จากหน้าเว็บไซต์" นางสาวพิมพ์ปวีณ์ นพกิจกำจร ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารการตลาดเอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป กล่าวเกี่ยวกับ เอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป

เอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป (NASDAQ: EXPE) เป็นบริษัทด้านการท่องเที่ยวแบบออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ซึ่งมีแบรนด์สินค้าที่หลากหลาย รวมถึงแบรนด์ด้านการท่องเที่ยวแบบออนไลน์ชั้นนำ เช่น:· Expedia.com® ผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวออนไลน์แบบครบวงจรชั้นนำ มีเว็บไซต์ที่เป็นภาษาท้องถิ่นใน 33 ประเทศ· Hotels.com® ผู้เชี่ยวชาญด้านที่พักทั่วโลก โดดเด่นด้วยการดำเนินงานในกว่า 65 ประเทศ และให้บริการผ่าน 35 ภาษาทั่วโลก นอกจากนี้ยังมีบริการลอยัลตี้โปรแกรมของ Hotels.com® โดยเฉพาะ ซึ่งได้รับรางวัลจากองค์กรชั้นนำด้านการท่องเที่ยวมาแล้ว· Orbitz Worldwide ที่มีแบรนด์ย่อยอย่าง Orbitz.com และ CheapTickets.com ตลอดจน ebookers ซึ่งเป็นแบรนด์บริการการท่องเที่ยวแบบครบวงจรที่มีเว็บไซต์เปิดทำการใน 7 ประเทศในทวีปยุโรป· Expedia® Affiliate Network (EAN) บริษัทแบบธุรกิจสู่ธุรกิจระดับโลก ซึ่งอำนวยความสะดวกแก่ธุรกิจโรงแรมของสายการบินชั้นนำ แบรนด์ยอดนิยมของผู้บริโภค เอเจนซี่ท่องเที่ยวออนไลน์ และพันธมิตรอีกหลายพันรายผ่านเอพีไอ (API) และ template solutions· trivago® เว็บไซต์ค้นหาโรงแรมออนไลน์ชั้นนำ ที่มีเว็บไซต์ให้บริการใน 55 ประเทศทั่วโลก · HomeAway® ตลาดออนไลน์ระดับโลกสำหรับอุตสาหกรรมการเช่าที่พักเพื่อการพักผ่อน ซึ่งยังรวมถึง แบรนด์ในเครืออย่าง Abritel FeWo-direkt และ BedandBreakfast.com ตลอดจนแบรนด์ชั้นนำอื่นๆ อีกมากมาย· Egencia® บริษัทจัดการการท่องเที่ยวสำหรับลูกค้าองค์กรชั้นนำ · Travelocity® แบรนด์ท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ให้บริการทุกที่ทุกเวลาที่ลูกค้าต้องการ โดยมีการรับประกัน "คัสโตเมอร์ เฟิร์สต์" · Hotwire® เว็บไซต์ข้อเสนอราคาพิเศษ แลแพ็กเกจแบบ Hot Rate®· Expedia® Media Solutions แผนกการขายโฆษณาของ เอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป มีหน้าที่สร้างพันธมิตรกับสื่อ และผลักดันแบรนด์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนักเดินทางที่มีคุณภาพได้สำเร็จ· Wotif Group แบรนด์ท่องเที่ยวชั้นนำต่าง ๆ เช่น Wotif.com®, Wotif.co.nz, lastminute.com.au®, lastminute.co.nz และ travel.com.au® · Classic Vacations® ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำทางด้านการเดินทางแบบหรูหรามีระดับ· CarRentals.com™ บริษัทจองรถเช่าออนไลน์ชั้นนำ มีเว็บไซต์เป็นภาษาท้องถิ่นใน 13 ประเทศ · Expedia Local Expert® ผู้ให้บริการคอนเซียร์จทั้งแบบภายในตลาดและแบบออนไลน์ ทั้งยังดูแลด้านการทำกิจกรรม ประสบการณ์ท่องเที่ยว และการให้บริการขนส่งภาคพื้นดินในมากกว่าพันเส้นทางตามจุดหมายปลายทางหลักทั่วโลก · Venere.com™ ผู้เชี่ยวชาญการด้านการจองโรงแรมออนไลน์ในยุโรป · Expedia® CruiseShipCenters® ผู้ให้บริการและคำแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญสำหรับนักเดินทางที่จองล่องเรือและพักผ่อนผ่านเครือข่ายย่อยของตัวแทนการท่องเที่ยวกว่า 225 สาขาในอเมริกาเหนือ