ก.พ.ร. จัดมหกรรมบริการภาครัฐ เปิดมิติใหม่นวัตกรรมด้านบริการ เร่งสปีดสู่ไทยแลนด์ 4.0

นายทศพร ศิริสัมพันธ์ เลขาธิการ ก.พ.ร. เปิดเผยว่า สำนักงาน ก.พ.ร. ได้ส่งเสริมให้หน่วยงานของรัฐยกระดับและพัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชน เพื่ออำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของประชาชนมาโดยตลอด โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบริบทด้านต่างๆ ส่งผลให้ประเทศไทยต้องปรับตัวสู่การเป็นไทยแลนด์ 4.0 นั้น ทำให้ต้องมีการพัฒนางานบริการภาครัฐ ซึ่งเป็นการพัฒนาประเทศที่เน้นการสร้างความเข้มแข็งจากภายใน เพื่อเชื่อมโยงกับโลกภายนอก โดยต้องอาศัยการสร้างนวัตกรรมหรือความคิดริเริ่มสร้างสรรค์บนฐานของระบบดิจิทัลและเทคโนโลยีสมัยใหม่

นอกจากนี้การยกระดับสู่ประเทศไทย 4.0 นั้น ภาครัฐหรือระบบราชการจะต้องทำงานโดยยึดหลักธรรมาภิบาลเพื่อประโยชน์สุขของประชาชนเป็นหลัก เพื่อสร้างความวางใจและเป็นที่พึ่งของประชาชนได้อย่างแท้จริง

ทั้งนี้ สำนักงาน ก.พ.ร. ได้ส่งเสริมให้หน่วยงานของรัฐยกระดับและพัฒนาคุณภาพ

การให้บริการประชาชนมาโดยตลอด ไม่ว่าจะเป็นการลดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง การรักษามาตรฐานการปฏิบัติงาน การพัฒนาปรับปรุงงานบริการภาครัฐให้สอดคล้องกับความต้องการของประชาชน รวมถึงการส่งเสริม สนับสนุนให้ส่วนราชการระดับกระทรวงและจังหวัด จัดตั้งศูนย์บริการร่วม นับตั้งแต่ ปี พ.ศ. 2547 จนมีผลให้เกิดศูนย์บริการร่วมขึ้นหลายแห่งและหลายรูปแบบอีกทั้ง สำนักงาน ก.พ.ร. ยังได้จัดให้มีการมอบรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติแก่หน่วยงานที่มีผลงานการให้บริการประชาชนมีความโดดเด่นเป็นที่ยอมรับในระดับประเทศ เพื่อประกาศเกียรติคุณ สร้างขวัญกำลังใจแก่ส่วนราชการและเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน และที่สำคัญเพื่อยกระดับคุณภาพการบริการของรัฐ รวมทั้ง ส่งเสริม สนับสนุนส่วนราชการ ที่ได้รับรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติในระดับดีเด่น ให้ต่อยอดงานโดยเสนอขอรับรางวัล United Nations Public Service Awards ขององค์การสหประชาชาติ เพื่อให้คุณภาพ

การบริการภาครัฐก้าวสู่มาตรฐานสากล และเป็นการเผยแพร่ผลงานของหน่วยงานภาครัฐไทยในเวทีโลก ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2550 ถึงปัจจุบัน

ล่าสุด สำนักงาน ก.พ.ร. ได้จัดงานมหกรรมงานบริการ ภายใต้แนวคิด "นวัตกรรมบริการ พัฒนางานภาครัฐ ยกระดับสู่ประเทศไทย 4.0" ภายในงานเป็นการเปิดเวทีในการนำเสนอและเผยแพร่ผลงาน

การพัฒนาคุณภาพการบริการของหน่วยงานภาครัฐที่เคยได้รับรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติจากคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) รวมทั้งเป็นการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และต้นแบบในการพัฒนางานบริการในการนำไปประยุกต์ใช้ โดยงานมหกรรมบริการภาครัฐ จัดขึ้นระหว่างวันที่ 8 – 9 ธันวาคม 2559 ณ ลานอเนกประสงค์ อาคารรัฐประศาสนภักดี (อาคาร B) ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา เปิดให้ประชาชนทั่วไปเข้าชมฟรี ตั้งแต่เวลา เวลา 9.00 น. – 16.00 น.

• ข่าวไทยแลนด์
• ข่าวภาครัฐ
• ข่าวบริการภาครัฐ
• ข่าวรัฐเปิด
• ข่าวงานบริการภาครัฐ