เอไอเอส โดย นายณพลเดช กิจชาญไพบูลย์ ผู้อำนวยการส่วนงานลูกค้าสัมพันธ์ ช่องทาง
สื่อดิจิทัล เอไอเอส
คอลล์ เซ็นเตอร์ รับรางวัล The Most Fastest Response Brand on Pantip จากเวที Thailand Zocial Awards 2016 ในฐานะแบรนด์ที่สามารถตอบคำถามให้แก่ลูกค้าบน
เว็บไซต์ พันทิปได้อย่างรวดเร็วที่สุด ด้วยสถิติจำนวนกระทู้ที่ตอบคำถามกว่า 17,383 กระทู้ และเวลาเฉลี่ยในการตอบคำถาม กระทู้ละ 32.5 นาที สะท้อนให้เห็นถึงการเป็นผู้นำด้านการให้บริการลูกค้าของเอไอเอส โดยมี นายอภิศิลป์ ตรุงกานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี เว็บไซต์พันทิป เป็นผู้มอบรางวัล ณ โรงละครอักษรา คิง เพาเวอร์