วธ.เผยผลดำเนินงานศูนย์ปฏิบัติการสื่อปลอดภัยฯ พบข้อร้องเรียนร้านเกมมากที่สุด-เร่งส่งเสริมร้านเกมสีขาว

นายวีระ โรจน์พจนรัตน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม (รมว.วธ.) กล่าวว่า กระทรวงวัฒนธรรม ได้ดำเนินการขับเคลื่อนงานศูนย์ปฏิบัติการสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์แห่งชาติ ผ่าน 1765 สายด่วนวัฒนธรรม และwww.c-me.go.th เพื่อปฏิบัติภารกิจในการประสานงานกับภาครัฐ ภาคเอกชนและประชาชน ในการป้องกันและแก้ไขปัญหาสื่อที่ไม่ปลอดภัยและไม่สร้างสรรค์ และสนับสนุนให้เกิดสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์ในจำนวนที่เพิ่มมากขึ้น พร้อมทั้งเป็นศูนย์ให้บริการข้อมูลข่าวสาร รับเรื่องร้องเรียน และดำเนินการแก้ไขปัญหาสื่อที่ไม่เหมาะสม รวมถึงการแก้ไขปัญหาเร่งด่วนในด้านสื่อร่วมกับทุกภาคส่วนในสังคม โดยสำนักเฝ้าระวังทางวัฒนธรรม ได้รายงานผลการปฏิบัติงาน ของ 1765 สายด่วนวัฒนธรรมช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา พบว่า มีการให้บริการแก่ประชาชนทั้งหมด 1,442 ครั้ง แบ่งเป็น 1. การสอบถามข้อมูลพื้นฐาน 1,058 เรื่อง เช่น การสอบถามขั้นตอนการขอใบอนุญาตประกอบกิจการร้านวีดิทัศน์ คือร้านเกมหรือร้านอินเทอร์เน็ต, การเข้าร่วมโครงการร้านเกมสีขาว 2.การร้องเรียน/ ร้องทุกข์ 379 เรื่อง ซึ่งเรื่องที่ร้องเรียนมากที่สุดได้แก่ การร้องเรียนเว็บไซต์ที่นำเสนอภาพและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมทางเพศ และการร้องเรียนสถานประกอบกิจการร้านเกมเปิดให้เยาวชนที่มีอายุไม่เกิน 15 ปี และ 18 ปี เข้าใช้บริการก่อนและหลังเวลาที่กฎกระทรวงกำหนด 3.การเสนอแนะ/ชมเชย เช่น การเสนอแนะให้ วธ. รณรงค์ส่งเสริมเรื่องการนุ่งผ้าไทยในสังคมไทยปัจจุบัน 4.การแจ้งเบาะแส/แจ้งเหตุ ได้แก่ การแจ้งเบาะแสพบเห็นเว็บไซต์นำเสนอภาพที่ไม่เหมาะสมต่อพระพุทธศาสนา ทั้งนี้ได้สำรวจความพึงพอใจในการให้บริการ พบว่า ประชาชนผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจในข้อมูลที่ได้รับ ร้อยละ 94.27 และมีความพึงพอใจต่อการให้บริการของพนักงาน ร้อยละ 92.99