สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ THP Contact Center 1545 หรือเว็บไซต์ www.thailandpost.co.th
นางปริษา ปานะนนท์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ด้านการตลาด บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) กล่าวว่า ปัจจุบันธุรกิจการซื้อขายและขนส่งสินค้าระหว่างประเทศเติบโตมากขึ้นทั้งในประเภทสินค้าแฟชั่น และอุปกรณ์ไอที ฯลฯ เนื่องด้วยเทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตที่เชื่อมโยงและครอบคลุมทั่วโลกมากยิ่งขึ้น ไปรษณีย์ไทย ในฐานะหน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการขนส่งและเข้าถึงทุกพื้นที่ทั่วไทย ตลอดจนมีเครือข่ายพันธมิตรครอบคลุมกว่า 200 ประเทศทั่วทั้งอาเซียนและทั่วโลก อาทิ สิงคโปร์ เวียดนาม อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น แคนาดา อิตาลี เยอรมนี ฯลฯ จึงมีความพร้อมรองรับและตอบสนองทุกความต้องการจัดส่งสิ่งของระหว่างประเทศ ทั้งในรูปแบบเอกสาร (Document) และ สิ่งของ (Package) ให้ถึงมือผู้รับปลายทางอย่างปลอดภัยในเวลาที่กำหนด โดยประชาชนสามารถเลือกใช้บริการต่างๆ ของไปรษณีย์ได้ ดังรายละเอียดต่อไปนี้
บริการอีเอ็มเอสเวิลด์ (EMS World) บริการจัดส่งสิ่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม แบบเร็วด่วนใน 3-5 วันไปยังปลายทางทั่วโลก กว่า 110 ประเทศ อาทิ สิงคโปร์ ไต้หวัน ฝรั่งเศส โปรตุเกส มาเก๊า สเปน ฯลฯ ที่มาพร้อมบริการพิเศษ คือบริการแบบดอร์ทูดอร์ (Door to Door) บริการรับฝาก ณ ที่อยู่ผู้ฝากส่ง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพียงแจ้งความประสงค์กับเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ที่เบอร์ 1545 อย่างไรก็ตาม สำหรับเงื่อนไขในการฝากส่ง แบ่งเป็น 2 ประเภท คือ ประเภทเอกสารจะต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 5 กิโลกรัม และประเภทสิ่งของ ต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม โดยค่าใช้จ่ายจะคำนวณจากน้ำหนักที่ฝากส่งจริง อย่างไรก็ตาม หากสิ่งของที่ฝากส่งเกิดเสียหายในเส้นทางไปรษณีย์ ปณท จะชดใช้ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดไว้ ทั้งนี้ มาตรฐานระยะเวลาในการเดินทางของบริการ EMS World จะเป็น ดังนี้
1. ทวีปเอเชีย (ASIA) ใช้เวลา 1-3 วัน
2. ทวีปยุโรป (EUROPE) ใช้เวลา 1-3 วัน
3. ทวีปแอฟริกา (AFRICA) ใช้เวลา 2-4 วัน
4. ทวีปอเมริกา (AMERICA) ใช้เวลา 2-5 วัน
5. ทวีปโอเชียเนีย (OCEANIA) ใช้เวลา 2-4 วัน
บริการโลจิสโพสต์เวิลด์ (Logispost World) บริการจัดส่งสิ่งของที่มีน้ำหนักหรือมีบรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่ตั้งแต่ 20-200 กิโลกรัมไปยังปลายทาง 32 ประเทศ ภายใน 7-10 วัน อาทิ มาเลเซีย สิงคโปร์ ลาว เมียนมาร์ นอร์เวย์ อิตาลี ออสเตรีย เดนมาร์ก เบลเยี่ยม ฯลฯ โดยผู้ใช้บริการสามารถฝากส่งได้ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ได้ทั้ง185 แห่ง อาทิ ปณ.สามเสนใน ปณ.ลาดพร้าว ปณ.ลาดหลุมแก้ว ปณ.เชียงแสน และ ปจ.จันทบุรี เป็นต้น
อย่างไรก็ตาม นอกจากบริการอีเอ็มเอสเวิลด์ และ โลจิสโพสต์เวิลด์ แล้ว ไปรษณีย์ไทย ยังมีบริการจัดส่งสิ่งของทางเลือกไปต่างประเทศในราคาประหยัด อาทิ พัสดุไปรษณีย์ (Parcel Post) บริการจัดส่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 30กิโลกรัม ไปรษณีย์ลงทะเบียน (Registered) และ ไปรษณีย์รับประกัน (Insured) บริการจัดส่งสิ่งของหรือเอกสารที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กิโลกรัม และจัดส่งถึงปลายทางแบบเร็วด่วนใน 10-14 วัน โดยผู้ใช้บริการสามารถติดตามและตรวจสอบสถานะการนำจ่ายได้ทุกขั้นตอน ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทางเว็บไซต์ http://track.thailandpost.co.th หรือ แอพพลิเคชั่น Track & Trace บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ท
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ THP Contact Center 1545 หรือเว็บไซต์ www.thailandpost.co.th
ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit