เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป แถลงข่าว “ชี้แจงข้อเท็จจริงกรณีลูกค้าโอโตยะร้องเรียน”

19 Aug 2015
ด้วย บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด (ซีอาร์จี) ผู้รับลิขสิทธิ์แฟรนไชส์โอโตยะ” เจ้าตำรับอาหารญี่ปุ่นสไตล์โฮมเมด ที่ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคชาวไทย และชาวญี่ปุ่นมากว่า 50 ปี ร่วมกับ S-Pure ผลิตภัณฑ์อาหารคุณภาพระดับพรีเมี่ยม ในเครือเบทาโกร ขอเรียนเชิญท่านร่วมงานแถลงข่าว “ชี้แจงข้อเท็จจริงกรณีลูกค้าร้องเรียน”

จากเหตุการณ์ที่ลูกค้าได้เข้ารับประทานอาหารที่ร้านโอโตยะ สาขาเดอะมอลล์ บางแค เมื่อวันที่9สิงหาคม 2558 พบสิ่งที่เข้าใจว่าผิดปกติ ในเนื้อหมู จนเกิดข้อร้องเรียนในกระแสโซเชียลมีเดียนั้น ทางบริษัท ซีอาร์จี รับทราบ และได้เร่งประสานงานทั้งกับลูกค้า และ บริษัท เบทาโกร ฟู้ดส์ จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเนื้อหมู S-Pure ที่ทางร้านโอโตยะ นำมาประกอบอาหารในเมนูดังกล่าว โดยฝ่ายควบคุมคุณภาพของ S-Pure ได้นำชิ้นเนื้อชิ้นเดียวกับที่นำไปใช้ประกอบอาหารเสิร์ฟให้ลูกค้าไปตรวจสอบ และมีผลการวินิจฉัยเบื้องต้นพบว่า “ไม่พบสิ่งผิดปกติแต่อย่างใด”

ทั้งนี้ ทางร้าน โอโตยะ เรายังมุ่งมั่นในการให้บริการ และให้ความสำคัญกับการควบคุมคุณภาพอาหาร และการจัดการด้านสุขอนามัยตามมาตรฐานของสถานประกอบการร้านอาหารญี่ปุ่นโอโตยะ ประเทศญี่ปุ่น ดังนั้น เพื่อเป็นการพิสูจน์ข้อเท็จจริงของเหตุการณ์ดังกล่าว จึงขอเรียนเชิญท่านให้เกียรติร่วมรับฟังข้อเท็จจริง พร้อมร่วมชมมาตรฐานการให้บริการภายในห้องครัวโอโตยะ และร่วมซักถามพูดคุยกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง โดยภายในงานได้รับเกียรติจาก คุณอำไพพรรณ จิราธิวัฒน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ แบรนด์ โอโตยะ คุณชัยณรงค์ เลอเลิศวณิชย์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส ฝ่ายปฎิบัติการ แบรนด์ โอโตยะ และ คุณภวิชช์ อ่ำทิม ผู้จัดการทั่วไป แบรนด์ โอโตยะ พร้อมด้วย ผู้บริหารเครือเบทาโกร คุณรุ่งโรจน์ ชื่นทศพลชัย ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ การตลาด แบรนด์ S-Pureและ นายสัตวแพทย์อลงกรณ์ บัวเขียว ผู้จัดการแผนกอาวุโสบริการวิชาการ ฝ่ายควบคุมคุณภาพ และสุขภาพสัตว์

จึงขอเรียนเชิญท่านให้เกียรติร่วมงานแถลงข่าว

ในวัน พฤหัสบดีที่ 20 สิงหาคม 2558

เวลา 10:30 – 12:00 น.

สถานที่ ร้านโอโตยะ สาขาสยามสแควร์ วัน ชั้น 4 (Winter Zone)