มร. คาร์ล กูเดียร์ หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มด้านบริการลูกค้า บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ด้วยความตั้งใจของกลุ่มทรูที่มุ่งพัฒนาการให้บริการลูกค้าทุกช่องทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทรูช้อป อีกหนึ่งช่องทางที่ลูกค้าไม่เพียงแต่จะได้สัมผัสสินค้าและบริการต่างๆในกลุ่มทรู แต่ยังจะเป็นจุดสำคัญที่จะสร้างประสบการณ์และความประทับใจให้ลูกค้าได้โดยตรง จึงเป็นที่มาของการเปิดทรูช้อปโฉมใหม่ ที่สาขาเอ็มควอเทียร์ ศูนย์กลางแห่งความทันสมัย โดยจะเป็น “True Smart Store” ร้านต้นแบบของกลุ่มทรู ภายใต้คอนเซ็ปต์ The Smart Destination ออกแบบโดยสถาปนิกชื่อดัง-ดวงฤทธิ์ บุนนาค ที่สร้างสรรค์นวัตกรรมด้านดีไซน์ ผสานความเป็นศูนย์รวมสินค้าบริการที่ครบถ้วน พร้อมรองรับไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล ที่ต้องการใช้ชีวิตอย่างสมาร์ทยิ่งขึ้น โดยคอนเซ็ปต์ดังกล่าวจะนำมาทยอยปรับใช้ในทรูช้อปกว่า 300 สาขาทั่วประเทศ ซึ่งการปรับเปลี่ยนรูปแบบทรูช้อปใหม่ครั้งนี้ เป็นอีกหนึ่งความมุ่งมั่นของกลุ่มทรูที่จะยกระดับการให้บริการที่เหนือความคาดหวังและสร้างประทับใจในทุกๆจุดบริการลูกค้า เพื่อความเป็นที่หนึ่งในใจลูกค้าตลอดไป ยิ่งไปกว่านั้นเพื่อมอบความสุขและเพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้าผู้ใช้บริการ กลุ่มทรู ยังได้เปลี่ยนชุดยูนิฟอร์มใหม่ให้พนักงานทรูช้อปกว่า 5,000 คนทั่วประเทศ ด้วยดีไซน์สดใส ทันสมัย ซึ่งจะทำให้พนักงานภูมิใจทุกครั้งที่ได้สวมใส่ และเพิ่มความน่าเชื่อถือสำหรับลูกค้าที่มาใช้บริการอีกด้วย
นายธีระศักดิ์ อรุณเริ่มวัฒนะ ผู้อำนวยการกลุ่ม ด้านการสื่อสารเพื่อสร้างแบรนด์ และบริหารสื่อโฆษณา บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า แนวคิด“The Smart Destination” สะท้อนความเป็นแบรนด์ทรูที่ต้องการเปลี่ยนชีวิตคนรุ่นใหม่ให้สมาร์ทยิ่งขึ้น ย้ำความเป็นผู้นำคอนเวอร์เจนซ์ ไลฟ์สไตล์ ของเมืองไทย
โดย “True Smart Store” แห่งนี้พร้อมต้อนรับทุกคนให้เข้ามาสัมผัสประสบการณ์สุดพิเศษอันประกอบไปด้วย
True Smart Store ถือเป็นอีกหนึ่งมิติใหม่งานบริการของทรู ซึ่งในมุมของพนักงานยังเท่ากับเป็นการได้เปลี่ยนบรรยากาศการทำงานให้มีความสดใหม่ยิ่งขึ้น ทั้งยังช่วยสนับสนุนให้เกิดแนวคิดริเริ่มสร้างสรรค์ในด้านงานบริการอย่างไร้ขีดจำกัดอีกด้วย”
สัมผัสประสบการณ์สุดพิเศษและบริการที่สมาร์ทแบบครบวงจรที่สุดได้ที่ TRUE SMART STORE ได้ที่ ชั้น 3 ศูนย์การค้า เอ็มควอเทียร์ และพบกับโฉมใหม่ของพนักงานทรูช้อปกว่า 5,000 คนทั่วประเทศได้วันนี้เป็นต้นไป
ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit