สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สชนะใจชาวโซเชียล คว้ารางวัลยอดเยี่ยมด้านโซเชียลมีเดียพร้อมทำลายสถิติแฟนเพจ 5 ล้านคนบน Facebook

สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส มีผู้ติดตามทางทวิตเตอร์กว่า 300,000 ราย และเป็นสายการบินที่มีผู้ติดตามทาง Instagramมากเป็นอันดับสามของโลก ทั้งหมดนี้สื่อให้เห็นว่าสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส สามารถสื่อสารกับผู้ใช้โซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีเนื้อหาที่น่าติดตาม จึงทำให้มีผู้สนใจติดตามข่าวสารผ่านโซเชียลมีเดียจำนวนมาก

มร.จิมมี่ ซึง ผู้จัดการประจำเขตประเทศไทยและประเทศเมียนมาร์ สายการบินกาตาร์แอร์เวย์ส กล่าวว่า “ปฏิเสธไม่ได้ว่าโซเชียลมีเดียได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการสื่อสาร นอกจากจะเป็นช่องทางในการนำเสนอข่าวสารต่างๆ แล้วยังสามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับผู้บริโภคได้ด้วย ดังนั้นทางสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สจึงพยายามใช้ช่องทางเหล่านี้เพื่อทำความรู้จักกับกลุ่มลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคต เพราะเราเชื่อว่าโซเชียลมีเดียเป็นโอกาสอันดีที่จะพัฒนาความสัมพันธ์และภาพลักษณ์ขององค์กรเราได้เป็นอย่างดี”

นอกจากเนื้อหาสาระที่น่าสนใจแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่ดึงดูดความสนใจให้มีผู้ติดตามสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สทางโซเชียลมีเดียมากขึ้นก็คือกิจกรรมและความร่วมมือกับพันธมิตรต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุนสโมสรฟุตบอลบาร์เซโลนา หรือการเปิดตัวเครื่องบิน A380 เป็นครั้งแรก

รางวัล “Best Use of Emerging Platforms” โดย SimpliFlying นั้นมอบให้แก่สายการบินที่แสดงศักยภาพด้านการใช้โซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็น Instagram, Pinterest หรืออื่นๆ เป็นเครื่องมือทางการตลาด โดยผู้ให้คะแนนก็คือบุคคลทั่วไปที่ร่วมโหวตและคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิจากทั่วโลก เมื่อปีที่แล้วสายการบินกาตาร์แอร์เวย์สก็ได้รับรางวัล “Best Emerging Airline on Social Media” มาแล้วเช่นกัน

ปัจจุบันนี้ สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส เชื่อมต่อกับผู้ใช้โซเชียลมีเดียผ่าน 13 ช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเวบไซต์ระดับโลกอย่าง Facebook, Instagram หรือเวบไซต์เฉพาะประเทศอย่าง Weibo สำหรับประเทศจีน และ vk.com สำหรับประเทศรัสเซียwww.facebook.com/qatarairways, www.twitter.com/qatarairways, www.youtube.com/qatarairways ,http://instagram.com/qatarairways, flickr.com/qatarairways, www.pinterest.com/qatarairways, http://qatarairways.tublr.com, http://google.com/+qatarairways, www.linkedin.com/company/qatar-airways, www.foursquare.com/qatarairways
, www.vk.com/qatarairways (รัสเซีย),
www.weibo.com/qatarairways (จีน) และ www.wechat.com (จีน)

• ข่าวสายการบินกาตาร์
• ข่าวกาตาร์แอร์เวย์ส
• ข่าวสายการบิน
• ข่าวแอร์
• ข่าวกาตาร์
• ข่าวสโมสรฟุตบอลบาร์เซโลนา