แอมดอกซ์ (Amdocs ชื่อย่อบน NASDAQ คือ DOX) ผู้ให้บริการชั้นนำด้านระบบบริการลูกค้า ประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในวันนี้ เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถแปลงเครือข่ายเชิงกายภาพที่มีอยู่ในปัจจุบันเข้าสู่รูปแบบการให้บริการแบบเครือข่ายกลุ่มเมฆ (Network Cloud) ผลักดันให้เกิดรูปแบบบริการตามความประสงค์ของผู้ใช้ด้วยการสร้างโซลูชั่นสำเร็จที่สามารถนำไปปรับใช้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ผลิตภัณฑ์ใหม่นี้จะเสริมความแข็งแกร่งของแอมดอกซ์ทั้งในด้านเครือข่ายและซอฟท์แวร์ไอที โดยการตอบโจทย์ผู้ให้บริการด้วยโซลูชั่นสำเร็จรูปพร้อมใช้ตามกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีเสมือนและเป็นไปตามมาตรฐานฟังก์ชั่นเครือข่ายเสมือน(Network Functions Virtualization – NFV) ของ ETSI ทั้งนี้ โซลูชั่นใหม่ที่นำเสนอนี้สนับสนุนเครือข่ายลูกผสมทั้งแบบกายภาพ(จริง)และแบบเสมือนเพื่อมอบความยืดหยุ่นสูงสุดแก่ผู้ให้บริการตลอดช่วงการเปลี่ยนแปลง
Amdocs Network Cloud Service Orchestrator คือโซลูชั่นใหม่ที่เป็นแบบเปิด ไม่ผูกขาดกับผู้ค้ารายใด และเป็นโซลูชั่นเชิงสำเร็จที่จะช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถกำหนดรูปแบบและเปิดให้บริการได้เองในเวลาเพียงไม่กี่วัน (แทนที่จะเป็นเดือนๆ1) ไม่ว่ารูปแบบบริการนั้นจะมีความซับซ้อนเพียงใด หรือมีฟังก์ชันเครือข่ายเสมือน (Virtual Network Functions - VNF) มากมายจากผู้ค้าหลากหลายเพียงใดก็ตาม เทคโนโลยี (อยู่ระหว่างจดสิทธิบัตร) ของแอมดอกซ์นี้จะเสริมความก้าวหน้าของต้นแบบเชิงปฏิบัติการด้วยการผสานความสามารถในการสนองตอบความต้องการและการประกันคุณภาพบริการเครือข่ายเข้าเป็นกระบวนการองค์รวมเพียงหนึ่งเดียว นอกจากนั้น โซลูชั่นนี้ยังช่วยให้เกิดความต่อเนื่องตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ นำไปใช้ และประกันคุณภาพเมื่อใช้งาน (ไม่ว่าจากผู้ค้าฟังก์ชันเครือข่ายเสมือนรายใดก็ตาม) โดยการใช้ประโยชน์สูงสุดจากรูปแบบบริการและระบบคำสั่งซื้อที่มีในปัจจุบัน รองรับระบบจัดการแบบกลุ่มเมฆหลักๆทั้งหมดในปัจจุบัน และรองรับ SDN (Software Defined Network) Controllers ลูกผสมทั้งแบบกายภาพและเสมือนจริง
Amdocs NFV Service Partner Program มุ่งเน้นไปที่การสร้างฟังก์ชันเครือข่ายเสมือนและองค์ประกอบย่อยของโครงสร้างพื้นฐานเสมือนสำหรับฟังก์ชันเครือข่าย (Network Function Virtualization Infrastructure - NFVI)จำนวนมากมายเพื่อลดความซับซ้อนของการจัดรูปแบบบริการ ลดเวลาจัดรูปแบบบริการออกสู่ตลาด และแก้ปัญหาเรื่องเงื่อนไขการให้บริการทุกจุดตั้งแต่ต้นชนปลาย ขณะนี้มีพันธมิตรรร่วมโครงการแล้วถึง 21 ราย อาทิ Juniper Networks, Metaswitch Networks, Red Hat และ Connectem
นอกจากนี้ แอมดอกซ์ยังมีผลิตภัณฑ์ฟังก์ชันเครือข่ายเสมือนอีกมากมายเพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถรับประโยชน์จากเทคโนโลยีกลุ่มเมฆได้อย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น โซลูชั่น Amdocs Policy Controller เสมือนซึ่งถือเป็น Policy and Charging Rules Function (PCRF) แรกของวงการที่เป็นไปตามข้อกำหนดแผนสถาปัตยกรรมNFV ISG ของ ETSI ด้านการจัดการและควบคุมทุกประการ ฟังก์ชันเครือข่ายเสมือน Amdocs Policy Controllerตัวนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถปรับแต่งข้อมูลและการให้บริการวิกฤตต่างๆอย่าง Voice over LTE (VoLTE) ได้อย่างรวดเร็ว และสามารถจัดแต่งแอ็พพลิเคชั่นตลาดให้เข้ากับความต้องการได้ รวมถึงการจัด virtual packet coreสำหรับองค์กรต่างๆได้ โซลูชั่นนี้สนับสนุนองค์ประกอบพื้นฐานสำหรับ orchestration ใหม่ๆช่วยให้สามารถกำหนดโครงแบบ (configuration) และจัดการได้ในครั้งเดียวทั้งในการทำงานแบบเสมือนและแบบกายภาพ ซึ่งจะเป็นการรับประกันในอนาคตที่ดีสำหรับผู้ให้บริการที่ต้องการลงทุนในสถาปัตยกรรมเทคโนโลยีเสมือน
“ธุรกิจให้บริการระบบสนับสนุนงานปฏิบัติการที่มีความรับผิดชอบอย่างแอมดอกซ์ จะสามารถระบุปัญหา ความท้าทาย และความต้องการเรื่องการเปลี่ยนแปลงจากระบบปฏิบัติการแบบเดิมไปเป็นแบบใหม่ได้ดี เขาจะรู้ว่าต้องมีฟังก์ชันเครือข่ายเสมือนใดบ้าง และจะช่วยให้สามารถเปลี่ยนแปลงเครือข่ายจากแบบกายภาพไปสู่แบบเสมือนได้โดยปราศจากปัญหา” แครอไลน์ แชพเพล หัวหน้าส่วนวิเคราะห์เทคโนโลยีกลุ่มเมฆและฟังก์ชันเครือข่ายเสมือนประจำเฮฟวี่ รีดดิ้ง กล่าว “แอมดอกซ์เป็นผู้ริเริ่มเปิดประตูสู่โลกใหม่ด้วยโซลูชั่น Amdocs Network Cloud Orchestrator ที่มีฟีเจอร์ต่างๆมากมายพร้อมสำหรับระบบปฏิบัติการเครือข่ายรุ่นใหม่ และยังสนันสนุนการจัดการเครือข่ายแบบลูกผสม (ทั้งแบบกายภาพและแบบเสมือนจริง) ด้วยวิธีการแบบโซลูชั่นสำเร็จรูปพร้อมบริการฟังก์ชันเครือข่ายเสมือนที่สามารถสื่อสารกับ virtualized infrastructure managers (VIMs) มาตรฐานอุตสาหกรรมได้ดี แอมดอกซ์สนับสนุนการทำงานแบบเปิด จึงช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับ OSS, VIM และโครงสร้างพื้นฐานฟังก์ชันเครือข่ายเสมือนอื่นๆได้โดยไม่มีปัญหา ซึ่งนี่ถือเป็นข้อกำหนดที่สำคัญสำหรับการปฏิบัติการด้วยฟังก์ชันเครือข่ายเสมือน นอกจากนี้ ความสามารถในการให้คำปรึกษาและบริการไมเกรทระบบที่ครอบคลุมยังเป็นสิ่งที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ปฏิบัติการรายแรกๆที่เข้าสู่ตลาดนี้ในยุคต้นๆ”
“แอมดอกซ์สนับสนุนผู้ให้บริการกว่า 250 รายที่ใช้โซลูชั่นสำคัญของแอมดอกซ์ ในจำนวนนี้ มีกว่า 100 รายที่ได้รับประโยชน์จากโซลูชั่นมาตรฐานระดับเครือข่ายของเราที่ต้องโพรเซสกิจกรรมกว่า 1 พันล้านรายการ ซึ่งการบริหารจัดการบริการเหล่านี้ทำให้แอมดอกซ์มีความเข้าใจถึงความแตกต่างและเอกลักษณ์ของตลาดการสื่อสารโทรคมนาคมได้เป็นอย่างดี และทำให้เราเป็นพันธมิตรธุรกิจที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ให้บริการที่กำลังมองหารูปแบบบริการผ่านเทคโนโลยีแบบกลุ่มเมฆแต่ยังไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไรบ้าง” รีเบคก้า พรูดอมม์ รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และตลาดโซลูชั่น แอมดอกซ์ กล่าว
“โซลูชั่นที่เราเปิดตัวในวันนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงเข้าสู่เครือข่ายเสมือนได้ด้วยโซลูชั่นที่สามารถปรับขนาดได้ตามต้องการ ใช้ซอฟท์แวร์เป็นตัวกำหนด และไม่ผูกติดกับผู้ค้าเพียงรายหนึ่งรายใด การที่ AT&T ออกประกาศ กำหนดให้แอมดอกซ์เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายเทคโนโลยีกลุ่มเมฆของบริษัทฯ เป็นเครื่องตอกย้ำที่ดีถึงความสำเร็จของบริการนี้ ผลิตภัณฑ์ CES รวมถึงโซลูชั่นขยายขอบเขตการควบคุมเครือข่ายและอ็อพติไมเซชั่น ระบบสนับสนุนทางธุรกิจและเชิงปฏิบัติการของเราทำให้เรามีความแตกต่างเพียงหนึ่งเดียวที่สามารถผสานธุรกิจและเครือข่ายเข้าด้วยกันอย่างเหมาะสมลงตัว และสามารถควบระบบที่มีในปัจจุบันเข้ากับบริการแบบอัตโนมัติได้ตั้งแต่ต้นจนจบ ครบกระบวนการ” รีเบคก้า กล่าวปิดท้ายอย่างสวยงาม
1 ข้อมูลจากลูกค้าจริงซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่ Tier North American ผลที่ได้กับลูกค้าแต่ละรายอาจแตกต่างกันแหล่งข้อมูลอ้างอิง
ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amdocs Network Cloud Service Orchestrator, Amdocs NFV Services Partner Program และAmdocs Virtualized Policy Control
ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับแอมดอกซ์ได้ที่ เว็บไซต์ ของบริษัท
สมัครรับข่าวสาร RSS Feed ของแอมดอกซ์ และติดตามความเคลื่อนไหวทาง Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn และYouTube
ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit