ในช่วงนี้ หลายๆบ้านได้รับ
คูปองดิจิตอลทีวีกันแล้ว ซึ่งจะได้รับจดหมายคูปองที่เจ้าหน้าที่
ไปรษณีย์นำจ่ายไปยังครัวเรือนและต้องมีผู้เซ็นรับทุกครัวเรือน เพื่อเป็นหลักฐานยืนยันการรับคูปอง แต่หากกรณีที่นำจ่ายแล้วไม่มีผู้รับอยู่บ้านเจ้าหน้าที่จะส่งใบแจ้งให้ไปรับคูปองได้ ณ ที่ทำการไปรษณีย์ เมื่อครบกำหนด 7 วันยังไม่มีผู้มาติดต่อขอรับ ทางเจ้าหน้าที่จะส่งใบเตือนแจ้งให้มารับเป็นครั้งที่ 2 และหากครบกำหนดเวลา 15 วัน ยังไม่มีผู้มารับจะเก็บรักษาคูปองไว้เพื่อรอผู้มาติดต่อขอรับจนกว่าคูปองจะหมดอายุการใช้งานคือ 31 พฤษภาคม 2558 และหากครบกำหนดการใช้คูปอง (31 พฤษภาคม 2558) ยังไม่มีผู้มาติดต่อรับ ทางที่ทำการไปรษณีย์จะเก็บรวบรวม และส่งคืน กสทช. ณ ตู้ปณ. 1200 ปณศ.สามเสนใน กรุงเทพฯ 10400 ทันที ซึ่งเจ้าของบ้านทุกหลังที่ได้รับสิทธิ์สามารถตรวจสอบหมายเลขไปรษณีย์ลงทะเบียนได้จากเว็บไซต์ของ กสทช. จากนั้นนำหมายเลขมาเช็คสถานะการจัดส่งได้ผ่านแอพพลิเคชั่น Track& Trace และเว็บไซต์ www.thailandpost.co.th
ดังนั้นบางบ้านที่ได้รับคูปองอาจจะยังไม่เข้าวิธีการนำคูปองไปแลกรับกล่อง และยังไม่เข้าใจวิธีการใช้งานกล่องรับสัญญาณดิจิตอลทีวี ดังนั้นทาง บริษัท ลีโอ เทคโนฌลยี แอนด์ มาร์เกตติ้ง จำกัด (LEOTECH) จึงได้จัดทำสื่อความรู้ออกมาเผยแพร่ เพื่อความเข้าใจในการแลกรับกล่องดิจิตอล และเอกสารประกอบการแลกรับกล่อง ซึ่งจะทำให้เจ้าของบ้านจะได้ไม่เสียเวลาและไม่ผิดพลาดขั้นตอนไปแลกรับกล่องดิจิตอล
สำหรับวขั้นตอนวิธีการก็สามารถดุจากภาพประกอบ ซึ่งสามารถจะเข้าใจได้ง่ายและเลือกอุปกรณ์มาใช้รับสัญยาณ เพื่อที่จะได้รับสัญญาณที่ชัดเจนมากขึ้น ทั้งนี้ทาง LEOTECH ยังได้นำข้อมูลไปใส่ในเว็บไซต์ เพื่อการศึกษารายละเอียด สามารถเข้าไปดูได้ที่เว็บไซต์ http://www.leotech.co.th
HTML::image(
HTML::image(