นางรัตนา กิจวรรณ ผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า จากการที่ กปภ. ได้ร่วมกับบริษัท ทรู มันนี่ จำกัด เปิดรับชำระค่าน้ำประปาผ่านทางร้านค้าที่มีสัญลักษณ์True Money Express ในช่วงที่ผ่านมาและได้รับความพึงพอใจจากผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก ทำให้ กปภ. เล็งเห็นว่าความสะดวกรวดเร็วใน การชำระค่าน้ำประปาเป็นเรื่องสำคัญที่ควรจะพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดจึงได้เพิ่มช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ร่วมกับทรู มันนี่ นับเป็นความก้าวหน้าอีกขั้นที่จะช่วยพัฒนาศักยภาพงานบริการลูกค้าซึ่งถือว่าเป็นหัวใจสำคัญในการบริหารงานของ กปภ. และสอดคล้องกับพฤติกรรมที่คนหันมาชำระ ค่าสินค้าและบริการต่าง ๆ ผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้นด้วย สำหรับช่องทางการชำระเงิน ทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เปิดเพิ่มเติมได้แก่ ทรู มันนี่ พาร์ทเนอร์ ซึ่งเป็นร้านค้าตัวแทนที่มีอยู่ทั่วประเทศ ทรู มันนี่ คีออสหรือตู้บริการอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง ที่ติดตั้งอยู่บริเวณทรูชอป ทรูมูฟชอป และภายในสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินทุกสถานีรวมถึงแอพพลิเคชั่น ทรู มันนี่ วอลเล็ท ที่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งลงบนโทรศัพท์สมาร์ทโฟนได้ทันที ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำรายการได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องรอคิว เริ่มตั้งแต่วันที่ 17 พฤศจิกายน 2557 เป็นต้นไป
นางรัตนา กิจวรรณ กล่าวเพิ่มเติมว่า ลูกค้าของ กปภ. ยังสามารถเลือกรับชำระค่าน้ำประปาได้ทางที่ทำการไปรษณีย์ทั่วประเทศ (Pay at Post) ผ่านร้านค้าที่มีเครื่องหมาย Counter Service, Seven-Eleven, Pay Point, Jay Mart,Just Pay (TOT) ศูนย์บริการ AIS และ DTAC ร้าน Telewiz จุดบริการ LOTUSบิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ ร้านมินิบิ๊กซี ร้าน ๑๐๘ Shop เคาน์เตอร์ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารทหารไทย และธนาคารกรุงศรีอยุธยา ชำระผ่านตู้ ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์และธนาคารกสิกรไทย เว็บไซต์ของธนาคารไทยพาณิชย์และผ่านการหักบัญชีเงินฝากธนาคาร ๑๔ แห่งทุกสาขาทั่วประเทศอีกด้วย
ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit