มาสด้าไม่สนนกเต็น พายอดขายเดือนกรกฎาคมทะลุ 3,600 คัน ยกระดับบริการลูกค้าอีกขั้นขยายมาสด้า สปีดไลน์ รองรับลูกค้า

08 Aug 2011

กรุงเทพฯ--8 ส.ค.--มาสด้า เซลส์

บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยยอดขายรถยนต์ประจำเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ได้รับความนิยมสูงสุดอย่างต่อเนื่องด้วยยอดขาย ที่ยังคงเติบโตทะลุ 3,000 คัน เป็นเดือนที่ 8 ติดต่อกัน ด้วยยอดขายสูงถึง 3,659 คัน เติบโตเพิ่มขึ้นถึง 21% โดยเฉพาะมาสด้า3 รุ่น 2.0ลิตร ใหม่ หลังจากที่เริ่มส่งมอบให้กับลูกค้ายังแรงไม่หยุด หนุนยอดขายมาสด้า3 โดยรวมสูงถึง 668 คัน เพิ่มขึ้นถึง 87% เทียบกับเดือนเดียวกันปีที่ผ่านมา ใน ขณะที่ตัวแรงอย่างมาสด้า2 ยังไร้เทียมทานทะลุถึง 2,195 คัน เดินหน้าตอกย้ำความเป็นรถสปอร์ตซิตี้คาร์ที่โดนใจคนรุ่นใหม่ เพิ่มแผนรองรับการเติบโต ด้วยการขยายศูนย์คอลล์ เซ็นเตอร์ "มาสด้า สปีดไลน์" เพิ่มช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าให้แนบแน่นมากยิ่งขึ้น เตรียมจัดกิจกรรมท้าพิสูจน์สมรรถนะ ซูม-ซูม ของมาสด้า2 กับการบันทึกประวัติศาสตร์ครั้งสำคัญ ขับสนุกกับน้ำมันหนึ่งถังเพียง 43 ลิตร ซูม-ซูม ได้ไกลจากกรุงเทพฯ ถึงภูเก็ตระยะทางร่วม 900 กิโลเมตรเร็วๆ นี้

นายโชอิชิ ยูกิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า หลังจากมรสุมพัดผ่าน ท้องฟ้าย่อมสดใสเสมอ มาสด้าไม่ รีรอที่จะเดินหน้าเต็มที่ด้วยการทุ่มเททำงานอย่างหนักร่วมกับผู้จำหน่ายทั่วประเทศ เจาะกลุ่มเป้าหมายเข้าถึงลูกค้าในทันที หลังจากที่ลูกค้าให้การ ยอมรับในรูปลักษณ์ความเป็นสปอร์ต สมรรถนะ และความปลอดภัย รวมทั้งความเชื่อมั่นในด้านการบริการหลังการขาย ส่งผลให้ยอดขายรถยนต์มาสด้าเติบโตเพิ่ม สูงขึ้นอย่างต่อเนื่องมาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในเดือนกรกฎาคม ซึ่งปกติจะเป็นช่วงโลว์ซีซันส์ของปีเนื่องจากเป็นช่วงฤดูฝน แต่ยอดขายกลับเพิ่มสูง ขึ้นถึง 21% ด้วยยอดรวมทั้งสิ้น 3,659 คัน โดยแบ่งออกเป็นรถสปอร์ตซิตี้คาร์มาสด้า2 ที่มียอดขายสูงสุดถึง 2,195 คัน เพิ่มขึ้น 5% เทียบกับเดือน กรกฎาคมปีที่ผ่านมา และรถสปอร์ตคอมแพ็คคาร์มาสด้า3 ทั้งรุ่น 2.0 ลิตรใหม่ และ 1.6 ลิตร มียอดขายสูงถึง 668 คัน เพิ่มขึ้น 87% เทียบกับเดือน เดียวกันปี 2553 รถปิคอัพมาสด้า บีที-50 จำนวน 794 เพิ่มขึ้น 37% เทียบกับช่วงเดียวกันปีที่ผ่านมา และรถสปอร์ตโรดสเตอร์ Mazda MX-5 และรถสปอร์ตค รอสโอเวอร์หรู 7 ที่นั่ง Mazda CX-9 รุ่นละ 1 คัน

นายโชอิชิ กล่าวเพิ่มเติมว่า ด้วยปริมาณจำนวนของลูกค้าที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว มาสด้าได้ยกระดับการบริการเพิ่มมาตรฐานและขยายระบบ ให้รองรับได้มากยิ่งขึ้น โดยได้ทำการขยายศูนย์คอลล์ เซ็นเตอร์ "มาสด้า สปีดไลน์"(Mazda Speedline) พร้อมทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพทีม ใหญ่ เพื่อพัฒนาช่องทางในการสื่อสารระหว่างบริษัทกับลูกค้าให้ใกล้ชิดกันมากยิ่งขึ้น และเป็นแหล่งรวบรวมและให้ข้อมูลรายละเอียดต่างๆ รวมทั้งเป็น ศูนย์กลางคอยให้ความช่วยเหลือลูกค้า โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าทั้งทางด้านการขาย (SSI) และการบริการหลังการขาย (CSI) ซึ่งลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่เบอร์โทรศัพท์ใหม่ (02) 664-4888 และสำหรับต่างจังหวัด 1-800-226-408 โดยเปิดทำการวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 8:30 – 18:30 น. และวันเสาร์เวลา 8:30 – 17:30 น. และศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง ได้ที่โทรศัพท์หมายเลข 1-800-333-000 จากโทรศัพท์พื้นฐาน และ หมายเลข 1-401-333-000 จากโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ยังได้แจ้งเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เป็น (02) 664-4800 และโทรสารยังคงเป็นหมายเลข (02) 661-8182 และ (02) 661-8191 การใส่ใจกับงานบริการลูกค้านี้ ส่งผลให้แบรนด์ของมาสด้าได้รับรางวัลความพึงพอใจลูกค้า ด้านการขาย (CSI) เป็นอันดับสอง จากผลการสำรวจความพึงพอใจลูกค้าที่ได้สัมผัสด้วยตัวเองมาแล้ว โดยบริษัทสำรวจวิจัยชื่อดัง J.D. Powers ประจำปี 2554

นางสาวสุรีทิพย์ ละอองทอง โฉมทองดี ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ด้วยการมุ่งมั่นในการทำตลาด ที่ชัดเจนและอย่างต่อเนื่อง พร้อมนำเสนอความสดใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์อยู่ตลอดเวลา รวมถึงสร้างการรับรู้เกี่ยวกับสินค้าเป็นอย่างดี โดยเน้นสื่อสารการ ตลาดในทุกช่องทางทั้ง ทีวี ออนไลน์ วิทยุ สื่อสิ่งพิมพ์ รวมทั้งโซเชี่ยลเน็ตเวิร์คทั้งหลายในโลกของดิจิตอล อาทิ เฟสบุ๊ค ตลอดจนลูกค้าช่วยสื่อสาร ด้วยการบอกต่อแบบปากต่อปาก ซึ่งส่งผลให้ยอดขายของมาสด้าเติบโตที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกรุ่น และในเร็วๆ นี้ มาสด้าเตรียมตอกย้ำความเป็นรถ สปอร์ตที่ให้ทั้งความแรงและการประหยัดน้ำมันเป็นเลิศ ด้วยการท้าพิสูจน์เปิดประวัติศาสตร์หน้าใหม่ครั้งสำคัญ เตรียมจัดขับท้าพิสูจน์สมรรถนะ ซูม-ซูม ให้กับรถสปอร์ซิตี้คาร์มาสด้า2 เดินทางกับน้ำมันเพียงถังเดียวความจุเพียง 43 ลิตร แต่ขับได้ไกลจากกรุงเทพถึงภูเก็ตรวมระยะทางเกือบ 900 กิโลเมตร

ตารางยอดจำหน่ายรถยนต์มาสด้าเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2554

Model

กรกฎาคม54 กรกฎาคม 53 เปลี่ยนแปลง%

Mazda2

2,195

2,090

+ 5%

Mazda3

668

358

+ 87%

Mazda BT-50 794

579

+ 37%

Premium car 2

7

  • 71%

ยอดรวม

3,659

3,034

+21%

ดังนั้นลูกค้ามาสด้าทุกท่านไม่ควรพลาดโอกาสการในการเป็นเจ้ายานยนต์สายพันธุ์สปอร์ตจากมาสด้าที่ให้ความ สนุกสนานในการขับขี่ที่เร้าใจ สมรรถนะเป็นเยี่ยมให้ความมั่นใจในความปลอดภัยอบอุ่นใจตลอดการเดินทางพร้อมทดลองขับก่อน ตัดสินใจเป็นเจ้าของและรับข้อเสนอสุดพิเศษที่โชว์รูมมาสด้า ทั้ง 122 แห่งทั่วประเทศ

รถยนต์ของมาสด้าเป็นที่คุ้นเคยในเมืองไทยมานานกว่า 60 ปี และยังคงดำเนินบทบาทสำคัญต่อการเจริญเติบโตของเศรษฐกิจไทย มาสด้ามุ่งมั่นในการ นำอารมณ์สนุกสนานวัยเด็กกลับมาสู่ทุกท่านอีกครั้ง ด้วยการผลิตรถยนต์ภายใต้แนวคิด "ซูม-ซูม" อันเปี่ยมไปด้วยคุณลักษณะแห่งความ "ท้าทาย" "สร้างสรรค์" และ "ร่าเริง" เพื่อให้ทุกการขับขี่ของคุณไม่ใช่เพียงการเคลื่อนที่จากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง นอกเหนือจากยนตรกรรมอันทรงเอกลักษณ์ แล้ว เรายังทุ่มเทอย่างหนักในการพัฒนาการบริการหลังการขายเพื่อให้ลูกค้าของมาสด้าทุกท่านได้รับความพึงพอใจ เพราะเรายึดมั่นว่า รอยยิ้มของท่านคือ ความภาคภูมิใจของเรา

เชิญสัมผัสและทดลองขับรถสปอร์ตมาสด้า2 รถสปอร์ตน้องใหม่ รถยนต์นั่งสปอร์ตมาสด้า3 2.0ลิตรใหม่ และมาสด้า3 1.6ลิตร รถปิกอัพช่วงล่างดี มาสด้า บีที-50 สปอร์ตปิกอัพ พลังแรง และรถสปอร์ตโรดสเตอร์มาสด้า เอ็มเอ็กซ์-5 และรถสปอร์ตครอสโอเวอร์หรู 7 ที่นั่ง New Mazda CX-9 ได้ที่โชว์รูม และศูนย์บริการมาตรฐานของมาสด้า 122 แห่งทั่วประเทศ หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ มาสด้า สปีดไลน์ หมายเลขโทรศัพท์ (02) 664-4888 หรือต่าง จังหวัดโทรฟรี ได้ที่หมายเลข1-800-226-408

http://www.mazda.co.th

Zoom-Zoom เราใส่ความเป็นสปอร์ตลงไปในรถทุกคันที่เราผลิต

สามารถคลิกดูภาพประกอบได้ที่ www.thaipr.net

ฝากข่าวประชาสัมพันธ์?

ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit