วาโซ่ เทรนนิ่ง จัดอบรมและสัมมนาเรื่อง การเผชิญกับข้อโต้แย้งในการขาย อย่างมีประสิทธิภาพ

19 Apr 2007

กรุงเทพฯ--19 เม.ย.--วาโซ่ เทรนนิ่ง

ขอเชิญร่วมอบรมและสัมมนาเรื่อง การเผชิญกับข้อโต้แย้งในการขาย อย่างมีประสิทธิภาพ How to Overcome the Objections วันอังคารที่ 24 เมษายน 2550 เวลา 09.00-16.00 ณ โรงแรมรอยัลปรินเซสหลานหลวง ถนนหลานหลวง

“ข้อโต้แย้ง” เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลาในกระบวนนการขาย ไม่ว่าลูกค้าของท่านจะเป็นใคร หรือท่านขายสินค้าอะไร ท่านไม่สามารถ “กำจัด” ข้อโต้แย้งที่อาจจะเกิดขึ้นได้ทั้งหมด แต่การเผชิญกับข้อโต้แย้งอย่างมีประสิทธิภาพจะสามารถทำให้การเสนอขายราบรื่นขึ้น ลดการเจรจาต่อรองให้น้อยลง และทำให้มีโอกาสปิดการขายได้ง่ายขึ้น วัตถุประสงค์

เพื่อให้พนักงานขายได้เรียนรู้เทคนิคและจิตวิทยาในการเผชิญกับข้อโต้แย้งของลูกค้าในรูปแบบต่างๆตลอดจนเข้าใจในข้อโต้แย้งต่างๆ ที่เกิดขึ้นและสิ่งที่อยู่เบื้อง หลังข้อโต้แย้งนั้นๆ พนักงานขายจะได้เรียนรู้จังหวะในการตอบข้อโต้แย้งในการตอบข้อโต้แย้งว่าข้อโต้แย้งให้ชัดเจนยิ่งขึ้น การแปลงข้อโต้แย้งให้เป็นคำถาม ตลอดจนเทคนิคต่างๆ ในการตอบข้อโต้แย้งเพื่อปิดการขาย

วิธีการอบรม

ประกอบด้วยการบรรยาย การระดมความคิดเห็น การใช้วีดีโอภาษาไทยประกอบ ตลอดจนการระดมข้อโต้แย้งจริงที่เกิดขึ้นจากลูกค้าในหน่วยงานของท่านและนำมาทำ WORKSHOP ในการเผชิญกับข้อโต้แย้งนั้นๆ

กำหนดการอบรม 08.30-09.00 น. ลงทะเบียน 09.00-16.00 น. จิตวิทยาเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง

  • ทำไมคนเราจึงตั้งข้อโต้แย้ง
  • ลูกค้ามีข้อโต้แย้งเมื่อไหร่และกรณีใดบ้าง
  • ทำอย่างไรจึงจะรู้ว่าลูกค้าโต้แย้งเพราะอะไร
  • การวิเคราะห์และค้นหาเบื้องหลังของข้อโต้แย้ง
  • ระดมสมอง

– ข้อโต้แย้งจริงจากลูกค้าที่เจอ จังหวะในการตอบโต้ข้อโต้แย้ง

  • จะตอบข้อโต้แย้งเมื่อไหร่, ข้อโต้แย้งใดควรตอบ ไม่ควรตอบ
  • ข้อโต้แย้งที่ควรถ่วงเวลาและเลื่อนคำตอบ
  • การวิเคราะห์
  • จังหวะในการตอบข้อโต้แย้งจากข้อโต้แย้งจริง
  • วีดีโอ “การเสนอขายและการตอบข้อโต้แย้ง” การหาข้อชดเชยของสินค้าและบริการเพื่อตอบข้อโต้แย้ง
  • WORKSHOP

– การหาข้อชดเชยเพื่อตอบข้อโต้แย้ง

  • วีดีโอ “การเผชิญกับข้อโต้แย้ง”
  • การใช้เครื่องกรองและเครื่องแปลงเพื่อเปลี่ยนข้อโต้แย้งให้กลายเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
  • WORKSHOP การกรองและการแปลงข้อโต้แย้ง เทคนิคในการตอบข้อโต้แย้งแบบต่างๆ
  • การเตรียมตัวเพื่อเผชิญกับข้อโต้แย้งอย่างมีประสิทธิภาพ
  • เทคนิคในการตอบข้อโต้แย้ง 7 วิธี

วิทยากร อ.อมร ถาวรมาศ ที่ปรึกษาด้านการขาย การตลาด อดีต พนักงานขาย และผู้จัดการฝ่ายขายและแผนกคอมพิวเตอร์ บริษัท ยิบอินซอย จำกัด อดีตกรรมการผู้จัดการ บริษัท ซัมมิท คอมพิวเตอร์ จำกัด ผู้มีประสบการณ์ในการจำหน่ายสินค้าอุตสาหกรรมมากว่า 20 ปี มีประสบการในการขายสินค้า และโครงการต่าง ๆ ให้ภาครัฐ และประสบความสำเร็จในระดับสูง เป็นผู้เขียนหนังสือ คลีนิคนักขาย เป็นที่ปรึกษาเทคนิคทางด้านการขายให้นักขายยุคใหม่ ค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนต่อหลักสูตร ต่อท่าน ท่านละ 2,500 บาท + ภาษี 7 % =2,675 บาท กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238 บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอยสามวา 29 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510

วิธีการสำรองที่นั่ง - โทรสำรองที่นั่ง ที่ โทร.0-29062211-2 - แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127,029062231 แผนที่สถานที่อบรม

ใบสมัครอบรม - E-mail: ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

วิธีการชำระเงิน เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ โอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10 เลขที่บัญชี 142-3-00534-2 แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส แลชื่อบริษัท ไปที่ 0-29062231, 0-29062127

การแจ้งยกเลิกการอบรม ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วมสัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วัน หากไม่แจ้งตามกำหนด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเอกสาร เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน