กรุงเทพฯ--1 มิ.ย.--ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน
เกษรเปิดตัวแคมเปญการตลาดแห่งปี ตอกย้ำความเป็นผู้นำ พร้อมสร้างทัศนคติความแตกต่างและความโดดเด่นแห่งการเป็นศูนย์การค้าไลฟ์สไตล์พรีเมียมแห่งเดียวของกรุงเทพฯ
ด้วยแรงบันดาลใจจากการปรับโฉมภายในรวมถึงความหมายของ “Pure” ที่แสดงถึงความเป็นหนึ่งเดียว “Purely Gaysorn” แคมเปญการตลาดใหม่จึงสื่อถึงความมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ชัดเจนของเกษร โดยมุ่งเสริมสร้างทัศนคติต่อกลุ่มเป้าหมายในด้านของคุณภาพการให้บริการเชิงลึก บรรยากาศแวดล้อมภายในเกษรที่ให้ความรู้สึกหรูหรา มีสไตล์เฉพาะตน รวมถึงความครบครันของร้านค้าทุกแบรนด์ชั้นนำทั้งระดับโลกและของไทย แคมเปญนี้จึงเป็นการนำเสนอจุดเด่นของความเป็นเกษรที่มีการผสมผสานอย่างลงตัวระหว่างความสวยงาม นวัตกรรมของความสร้างสรรค์ ความหรูหราของแบรนด์ชั้นนำระดับโลกและร้านค้า สินค้าตกแต่งบ้าน รวมถึงแฟชั่นอินเทรนด์ล่าสุดของไทยที่แสดงให้เห็นถึงความสร้างสรรค์ของดีไซน์เนอร์ชั้นนำที่มีชื่อเสียงของประเทศไทย
คุณชาญ ศรีวิกรม์ ประธานบริหาร บริษัท จี.เอส. พร็อพเพอร์ตี้ แมนเนจเม้นท์ จำกัด ผู้บริหารศูนย์การค้าเกษร กล่าวว่า “แคมเปญการตลาดใหม่ของเกษรนี้นับเป็นการตลาดรูปแบบใหม่ โดยที่ทุกๆ ส่วนประกอบของแคมเปญนี้ช่วยเสริมสร้างความพิเศษหรูหราเฉพาะตัวของความเป็นแบรนด์ เกษร กิจกรรมการตลาดภายใต้แคมเปญใหม่นี้จะเริ่มในไตรมาสที่ 3 และ 4 ของปี 2549 โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าไฮเอนด์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ซึ่งเป็นผู้ที่รักและชื่นชอบการช้อปปิ้งที่เกษร”
นอกจากโฆษณาสิ่งพิมพ์ภายใต้แคมเปญนี้ เกษรยังได้ปรับรูปแบบและดีไซน์ของวารสารและเว็บไซต์ในการสื่อสารกับลูกค้า รวมถึงการเตรียมจัดซีรีส์นิทรรศการศิลปะและแสดงดนตรีภายใต้แนวคิด “Pure Thoughts” โดยคุณชาญได้กล่าวเพิ่มเติมว่า “ด้วยแนวคิดนี้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ Purely Gaysorn เกษรจะเป็นศูนย์การค้าที่แสดงผลงานศิลปะซึ่งจะทำให้ลูกค้าได้รับความสุขจากการชมผลงานศิลปะและการฟังดนตรีที่ชื่นชอบ เช่นเดียวกับการช้อปปิ้งสินค้าแฟชั่นที่โปรดปรานอีกด้วย โดยเราได้เชิญศิลปินด้านศิลปะร่วมสมัยระดับโลกหลายท่านมาแสดงผลงานที่เกษรตลอดปี ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างบรรยากาศในการช้อปปิ้งที่แตกต่างและเป็นความพิเศษเฉพาะของเกษรด้วย และเกษรก็หวังว่าการแสดงผลงานศิลปะนี้จะเป็นการจุดประกายให้ผู้เข้าชมงานได้เกิดแรงบันดาลใจในความคิดสร้างสรรค์ซึ่งมีอยู่ในตัว”
อีกหนึ่งองค์ประกอบสำคัญของการเสริมสร้างทัศนคติของความเป็นเกษรนั้นคือ “Essentially Gaysorn” การให้บริการเชิงลึกรูปแบบใหม่ที่จะนำเติมเต็มทุกความต้องการของลูกค้าซึ่งได้รับการออกแบบเพื่อสร้างประสบการณ์พิเศษสุดแห่งบริการระดับพรีเมียม ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การช้อปปิ้งไปจนถึงทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า
คุณกรกฎ ศรีวิกรม์ ผู้อำนวยการบริหาร กล่าวว่า “Essentially Gaysorn นี้เป็นการให้บริการที่หลากหลายพร้อมคุณภาพที่เหนือกว่า เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน โดยมีทั้ง Made to order การรับตัดเสื้อผ้าสำหรับผู้ชายพร้อมการดูแลและการแก้ไขทรงเสื้อผ้าที่มีให้บริการเฉพาะที่เกษรเท่านั้น Porter & Delivery บริการนำ สินค้าไปส่งตามที่ลูกค้าต้องการโดยพนักงานที่พร้อมให้บริการเสมอ เป็นต้น Essentially Gaysorn ยังมีอีกบริการหนึ่งที่สำคัญคือ Lifestyle Consultant ด้วยทีมงาน 3 คนซึ่งมีประสบการณ์สูงจากทั้งในและต่างประเทศที่จะคอยให้คำแนะนำรวมทั้งการจัดหาสิ่งของต่างๆ ตามที่ลูกค้าต้องการ ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่นและสไตล์ การเลือกสรรของขวัญที่เหมาะกับผู้รับ และการจัดอาหารให้เหมาะกับโอกาสต่างๆ ตั้งแต่มื้อพิเศษสำหรับสองคนไปจนถึงค็อคเทล ปาร์ตี้ สำหรับแขกจำนวนมาก ซึ่ง Lifestyle Consultant นี้จะให้บริการแก่ลูกค้าตามเวลาที่ทางลูกค้าสะดวกด้วยการนัดหมายล่วงหน้า โดยไม่คิดค่าบริการใดๆ”
Fashion & Style Consultant ที่จะคอยให้คำแนะนำเรื่องแฟชั่นล่าสุด เทรนด์ใหม่ๆ ทั้งจาก
แบรนด์ระดับโลกและแบรนด์ชั้นนำของไทย โดยจะดูแลตั้งแต่สไตล์การแต่งหน้า ทำผม จนถึงรูปแบบของเสื้อผ้าที่เหมาะกับบุคลิกเฉพาะตัวของลูกค้า
Gift Consultant ซึ่งคอยช่วยเหลือลูกค้าที่ไม่มีเวลาหรือไม่สามารถเลือกได้ว่าจะให้ของขวัญประเภทใดแก่ผู้รับ โดยจะให้บริการตั้งแต่การให้คำแนะนำไปจนถึงการเลือกสรรของขวัญซึ่งเหมาะกับผู้รับตามข้อมูลและภายในงบประมาณที่ลูกค้าให้มา
Food & Party Consultant ด้วยบริการตั้งแต่ให้คำแนะนำและจัดหาองค์ประกอบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเมนูอาหาร เครื่องดื่ม ไปจนถึงคอนเซ็ปต์ของปาร์ตี้ ที่จะทำให้ปาร์ตี้ของลูกค้ามีความสมบูรณ์แบบ
คุณกรกฎกล่าวว่า “ลูกค้าของเกษรล้วนชื่นชอบงานบริการที่มีมาตรฐานระดับสูง Essentially Gaysorn จึงได้รับการสร้างสรรค์ขึ้นมาเพื่อนำเสนอนวัตกรรมของการให้บริการที่สามารถตอบสนองความต้องการในทุกๆ ด้าน และด้วยความเข้าใจในลูกค้าของเราซึ่งส่วนใหญ่เป็น
นักธุรกิจระดับสูง จึงไม่ค่อยมีเวลาในการเลือกสรรสิ่งของต่างๆ ที่ต้องการด้วยตัวเอง บริการนี้จะช่วยเติมเต็มความต้องการในส่วนนี้ และทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งระดับ
พรีเมี่ยมอย่างแท้จริง”
เกษรเปิดให้บริการหลังจากการปรับปรุงเมื่อปี พ.ศ. 2545 โดยการบริหารงานร่วมกันระหว่างเกษร โฮลดิ้งและฮ่องกงแลนด์ มีร้านค้าให้บริการมากกว่า 100 ร้าน โดยร้านค้าทั้งหมดนำเสนอสินค้าแบรนด์ชั้นนำระดับโลก รวมถึงแบรนด์ไทยระดับแนวหน้า สินค้าตกแต่งบ้าน เครื่องประดับเพชร รวมถึงภัตตาคารและบาร์ชั้นเลิศ ทั้งนี้ ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในเกษรจะได้สัมผัสประสบการณ์ที่แตกต่างของการให้บริการด้วยคุณภาพระดับพรีเมี่ยม ไม่ว่าจะเป็นบริการรับจอดรถโดยพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมจากรถบีเอ็มดับเบิลยู ซีรีส์ 7 รวมถึงพนักงานคอนเซียจระดับมืออาชีพที่สื่อสารได้หลายภาษาคอยให้บริการรวมถึงการให้ข้อมูลแก่ลูกค้าได้อย่างครอบคลุม ทั้งนี้ เกษรเป็นหนึ่งในสมาชิกที่ร่วมก่อตั้งสมาคมผู้ประกอบวิสาหกิจย่านราชประสงค์หรือ RSTA ทำงานร่วมกับรัฐบาลเพื่อร่วมกันผลักดันให้ย่านราชประสงค์เป็นแหล่งช้อปปิ้งชั้นนำระดับโลก
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
สุธาทิพย์ บุญแสง / ชัชฎา จันทรางศุ
วชิรภรณ์ พรพิทยาเลิศ
ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน ประเทศไทย
ศูนย์การค้าเกษร
โทร. 0-2627-3501 ต่อ 216, 109
โทร. 0-2656-1516 ต่อ 132
อีเมล์ [email protected]
อีเมล์ [email protected]
ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit