3. ที่ปรึกษางานประชาสัมพันธ์เพื่อนักลงทุน (Investor Relations)
ที่ปรึกษางานประชาสัมพันธ์เพื่อนักลงทุนถือเป็นการประชาสัมพันธ์ภายหลังการเสนอขายหลักทรัพย์ในตลาดหลักทรัพย์ฯ ซึ่งเป็นการประชาสัมพันธ์ข้อมูลที่สำคัญของบริษัทจดทะเบียนให้แก่ผู้ถือหุ้น นักลงทุน นักวิเคราะห์ และสื่อมวลชนทราบ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารของบริษัทอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ที่ต้องการใช้ข้อมูลได้รับข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ทันเวลา รวมทั้งเป็นการสร้างความสัมพันธ์และภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่บริษัทจดทะเบียน ดังนั้น งานที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์เพื่อนักลงทุนจึงถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่บริษัทจะจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ใช้เพื่อสื่อสารข้อมูลที่แท้จริงขององค์กรจากผู้บริหารไปยังกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจะทำให้เกิดความน่าเชื่อถือและสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กรได้ โดยจะสะท้อนให้เห็นอยู่ในมูลค่าหลักทรัพย์ของบริษัทจดทะเบียน
บริษัทให้บริการที่ปรึกษางานประชาสัมพันธ์เพื่อนักลงทุนแก่กลุ่มลูกค้าที่เป็นบริษัทจดทะเบียนที่ไม่มีการจัดตั้งหน่วยงานนักลงทุนสัมพันธ์ของตนเอง และกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการต่อเนื่องจากที่ปรึกษางานประชาสัมพันธ์เพื่อการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ โดยจะให้บริการในรูปแบบของสัญญาบริการ ระยะเวลาประมาณ 3-12 เดือน และชำระค่าบริการเป็นรายเดือน ซึ่งขอบเขตการให้บริการมีดังต่อไปนี้:
บริษัทมีทีมงานที่มีความชำนาญด้านที่ปรึกษางานประชาสัมพันธ์เพี่อนักลงทุนไว้คอยให้บริการ ซึ่งพนักงานดังกล่าวจะต้องมีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญทางด้านการประชาสัมพันธ์และด้านการเงินเป็นอย่างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะต้องมีความรู้ในเรื่องกฎระเบียบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทจดทะเบียนเป็นอย่างดี
ตัวอย่างผลงานสำหรับที่ปรึกษางานประชาสัมพันธ์เพื่อนักลงทุน ได้แก่:
4. งานสนับสนุนแผนงานประชาสัมพันธ์เชิงยุทธ์
บริษัทให้บริการจัดงานสนับสนุนแผนงานประชาสัมพันธ์เชิงยุทธ์ เพื่อสนับสนุนแผนงานประชาสัมพันธ์ที่คณะที่ปรึกษาวางไว้ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยบริษัทให้บริการแก่กลุ่มลูกค้าทั้งที่เป็นลูกค้าจากงานที่ปรึกษาด้านการประชาสัมพันธ์ที่มีความประสงค์ที่จะจัดกิจกรรมสนับสนุนแผนงานประชาสัมพันธ์เพื่อประชาสัมพันธ์องค์กรหรือเพื่อส่งเสริมการตลาดเพิ่มเติมหรือต่อเนื่องจากบริการเดิม รวมถึงลูกค้าใหม่ที่ต้องการบริการจัดกิจกรรมเพื่อประชาสัมพันธ์หรือส่งเสริมการขายเพียงอย่างเดียว บริษัทให้บริการในรูปแบบของสัญญาบริการของแต่ละกิจกรรม โดยระยะเวลาของสัญญาจะเริ่มหลังจากที่บริษัทและบริษัทลูกค้าสามารถกำหนดและตกลงรูปแบบของการจัดกิจกรรมร่วมกัน โดยสัญญาจะสิ้นสุดเมื่อการจัดกิจกรรมดังกล่าวเสร็จสิ้นลง ลักษณะของการให้บริการงานสนับสนุนแผนงานประชาสัมพันธ์เชิงยุทธ์ ได้แก่:
1) การจัดกิจกรรม ไม่ว่าจะเป็นการจัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์หรือกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การเปิดโรงงาน การจัดประชุมทางวิชาการ การจัดนิทรรศการ งานแสดงสินค้า การจัดงานวันครบรอบในโอกาสต่างๆ เป็นต้น ทั้งนี้ การจัดกิจกรรมถือเป็นเครื่องมือสื่อสารทางการตลาด อย่างหนึ่งที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยตรง และเป็นการเปิดโอกาสให้กลุ่มเป้าหมายได้มีส่วนร่วมในกิจกรรม ได้รู้จักองค์กรและผลิตภัณฑ์จากประสบการณ์ตรง รูปแบบของการจัดกิจกรรมแต่ละงานจะมีความแตกต่างกัน ขึ้นอยู่ในกับวัตถุประสงค์ของแต่ละกิจกรรมและความต้องการของลูกค้า โดยบริษัทจะวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า จากนั้นจึงวางแผนและกำหนดรูปแบบการจัดงาน องค์ประกอบของงาน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งชื่องาน การกำหนดจุดเด่น (Theme) ของงาน การคัดเลือกสถานที่ การกำหนดวันจัดงาน การออกแบบและตกแต่งสถานที่ ของชำร่วย การจัดระบบแสงและเสียง ตลอดจนการประชาสัมพันธ์วัน เวลา สถานที่จัดงานงานตามสื่อต่างๆ และเชิญสื่อมวลชนและบุคคลที่เกี่ยวข้องให้มาร่วมงาน ซึ่งรวมถึงการซื้อโฆษณาประชาสัมพันธ์ การจัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์เพื่อแจ้งข้อมูลการจัดงานสนับสนุนแผนงานประชาสัมพันธ์เชิงยุทธ์ โดยบริษัทจะวางแผนการจัดงานเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้มากที่สุดภายใต้งบประมาณที่ลูกค้ากำหนด
ตัวอย่างผลงานสำคัญที่ผ่านมาของงานสนับสนุนแผนงานประชาสัมพันธ์เชิงยุทธ์ ได้แก่:
ผลงาน
ช่วงเวลา
ประเภทของการจัดงาน
โครงการ"ภูมิใจความเป็นไทย
ปี 2548
กิจกรรมเพื่อสังคม โดยมอบธงชาติไทยให้กับโรงเรียน ร่วมใจประดับธง"ของบริษัท
ของรัฐบาลจำนวนกว่า 40,000 แห่งทั่วประเทศ เพื่อ ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน)
สร้างความรู้สึกให้คนไทยมีความภาคภูมิใจในแผ่นดินเกิด งานฉลอง 50 ปี ของกลุ่มสามารถ ปี 2548
งานฉลองครบรอบ 50 ปี ของกลุ่มสามารถ คอร์ปอเรชั่น งานเปิดตัวโครงการอุทยานเพื่อ
ปี 2547
งานเปิดตัวโครงการอุทยานเพื่อการเรียนรู้ (TK PARK) การเรียนรู้ งานประชุมภาคีอนุสัญญาว่าด้วย
ปี 2547
งานประชุมระหว่างประเทศเป็นเจ้าภาพโดยกระทรวง การค้าระหว่างประเทศซึ่งชนิดสัตว์
ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ป่าและพืชป่าที่ใกล้สูญพันธ์ ครั้งที่ 13 (CITES CoP13) การประชุมใหญ่สมัชชาการอนุรักษ์
ปี 2547
งานประชุมระหว่างประเทศ เป็นเจ้าภาพ โดยสหภาพ สิ่งแวดล้อมโลก ครั้งที่ 13
สากลว่าด้วยการอนุรักษ์ (IUCN) (The Third World Conservation Congress) โครงการ Erawan Bangkok
ปี 2547
งานเปิดตัวศูนย์การค้า Erawan Bangkok ของบริษัท อัมรินทร์พลาซ่า จำกัด (มหาชน) Customer Airlines
ปี 2547
การประชุมสายการบินไทยเพื่อแถลงนโยบาย Conference 2004 ของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) กิจกรรมทางการตลาด ของ
ปี 2546
งานเปิดตัวคอลเล็กชั่นใหม่ Autumn Winter 2003 ของ บริษัท คลับ 21 จำกัด เครื่องสำอาง SKII ของบริษัท
ปี 2546
งานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล (ประเทศไทย) จำกัด งานประชุมใหญ่ประจำปี ของ
ปี 2546
งานประชุมตัวแทนประกันภัยและมอบรางวัลเกียรติยศ บริษัทเมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) New Pantene Pro-V ของ
ปี 2545
งานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ บริษัท พร็อคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล (ประเทศไทย) จำกัด สหวิริยา สตีล ของบริษัท
ปี 2545
งานเปิดตัวโรงงานผลิตเหล็ก สหวิริยา สตีล อินดัสตรี้ จำกัด (มหาชน) งานประชุม CIO/CEO Forum
ปี 2543
งานสัมมนาสำหรับผู้บริหารด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ของบริษัท คอมแพค คอมพิวเตอร์
และการสื่อสารในประเทศไทย (ประเทศไทย) จำกัด งานประชุมใหญ่ประจำปีและงาน
ปี 2534-
ปี 2541
ปี 2540
จัดคอนเสิร์ตการกุศล ทรงขับร้องโดยสมเด็จพระเจ้า ฟ้า" ของมูลนิธิจุฬาภรณ์
ลูกเธอ เจ้าฟ้าจุฬาภรณ์วลัยลักษณ์ฯ นำรายได้เพื่อสร้าง
ศูนย์ศึกษาวิจัยและบำบัดโรคมะเร็ง โครงการสายสัมพันธ์สองแผ่นดิน
ปี 2536
จัดทำหนังสือเชิงประวัติศาสตร์ความสัมพันธ์ของไทยกับ ของบริษัท อีเอซี (ประเทศไทย)
เดนมาร์ก "สายสัมพันธ์สองแผ่นดิน" เนื่องในโอกาส จำกัด
ฉลองครบรอบ 111 ปีของบริษัท อีเอซี (ประเทศไทย)
จำกัด รายได้จากการจำหน่ายหนังสือทั้งหมด นำขึ้น
ทูลเกล้าฯ ถวายมูลนิธิชัยพัฒนา
2) การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อต่างประเทศ เป็นการให้บริการเป็นที่ปรึกษาในการกำหนดกลยุทธ์และจัดหาช่องทางการสื่อสารในต่างประเทศให้กับบริษัทลูกค้า เพื่อทำการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารของลูกค้าไปยังกลุ่มเป้าหมายที่อยู่ในต่างประเทศ สร้างภาพลักษณ์และทัศนคติที่ดีต่อองค์กร บุคลากร และตราสินค้า ลูกค้าประเภทนี้มักเป็นองค์กรขนาดใหญ่ ที่มีชื่อเสียงทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยบริษัทจะให้คำปรึกษาใน การเลือกและจัดหาช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมกับบริษัทลูกค้า รวมถึงลักษณะข้อมูลที่จะทำการเผยแพร่และความต่อเนื่องของการเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าว
สำหรับการจัดหาช่องทางการสื่อสารในต่างประเทศ บริษัทจะทำการติดต่อทั้งทางตรงกับสื่อนั้นๆ หรือ ผ่านทางบริษัทคู่ค้าในต่างประเทศ ซึ่งปัจจุบันบริษัทได้ตกลงในหลักการและอยู่ระหว่างการรอลงนามในสัญญาแต่งตั้งอย่างเป็นทางการจากสำนักข่าวและสถานีโทรทัศน์เครือข่าย CNBC ให้เป็นผู้แทนในการวางกลยุทธ์ด้านการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ในต่างประเทศ ให้กับองค์กรเอกชนขนาดใหญ่ผ่านเครือข่าย CNBC และเป็นผู้แทนแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย สำหรับกลุ่มลูกค้าหน่วยงานภาครัฐและรัฐวิสาหกิจ ที่มีความสำคัญต่อยุทธศาสตร์การแข่งขันของประเทศไทยในตลาดโลก นอกจากนี้ บริษัทมี Ketchum และ Fleishman-Hillard ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการด้านการประชาสัมพันธ์ชั้นนำของโลก เป็นพันธมิตรทางธุรกิจ ซึ่งจะช่วยทำให้บริษัทได้ประโยชน์การจากมีเครือข่ายทางการค้าและช่องทางในการจัดหาสื่อต่างประเทศในการให้บริการเพิ่มขึ้น
3) การออกแบบและผลิตงานด้านกราฟิก เป็นการให้บริการเพื่อสนับสนุนงานที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์หรืองานจัดกิจกรรมให้แก่ลูกค้าของบริษัท เพื่อให้งานประชาสัมพันธ์หรืองานจัดกิจกรรมสนับสนุนแผนงานประชาสัมพันธ์เชิงยุทธ์มีความสมบูรณ์มากยิ่งขึ้น ลักษณะของการให้บริการการออกแบบและผลิตงานกราฟิก สามารถแบ่งได้เป็น:
การให้บริการงานสนับสนุนแผนงานประชาสัมพันธ์เชิงยุทธ์ส่วนใหญ่จัดทำขึ้นเพื่อสนับสนุนที่ปรึกษาด้านการประชาสัมพันธ์ให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด โดยบริษัทมีทีมงานที่ดูแลเกี่ยวกับการจัดกิจกรรมสนับสนุนแผนงานประชาสัมพันธ์เชิงยุทธ์เหล่านี้โดยเฉพาะ ซึ่งแต่ละคนมีความเชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ในด้านนี้มานาน นอกจากนี้ บริษัทมีการจ้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ซึ่งเป็นพันธมิตรทางการค้าในการดำเนินธุรกิจสำหรับบริการบางประเภทที่ต้องใช้อุปกรณ์ที่มีราคาสูง เช่น การออกแบบและจัดทำฉาก เวที การเช่าอุปกรณ์เกี่ยวกับระบบแสง ระบบเสียง เช่าอุปกรณ์บางประเภทเป็นต้น เนื่องจากบริษัทไม่ต้องการแบกรับต้นทุนและค่าใช้จ่ายของอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงความเสี่ยงจากการล้าสมัยของอุปกรณ์ดังกล่าว บริษัททำธุรกิจร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านจำนวนมาก ซึ่งบริษัทได้สร้างความสัมพันธ์ที่ดีและมีความเชื่อมั่นซึ่งกันและกัน ทำให้บริษัทสามารถเลือกใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ที่มีความเชี่ยวชาญและมีผลงานที่มีคุณภาพตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนดได้ เพื่อให้ได้งานที่มีคุณภาพอย่างแท้จริง
นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการอื่นๆ แก่ลูกค้าเพื่อสนับสนุนให้การบริการด้านงานที่ปรึกษาด้านการประชาสัมพันธ์ของบริษัท ซึ่งบริการอื่นๆ เหล่านี้เสริมอยู่ในบริการหลักที่บริษัทดูแลรับผิดชอบให้แก่บริษัทลูกค้า ได้แก่:
ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit