กรุงเทพฯ--24 ก.ย.--ธ.กรุงเทพ
ธนาคารกรุงเทพรุกขยายบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ติดตั้งจุดบริการไฮเทค ‘บัวหลวงไอแบงก์กิ้ง’ ให้ลูกค้าทำธุรกรรมในสาขาแล้วกว่า 40 แห่งทั่วกรุงเทพมหานคร
จุดบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต หรือ Internet Banking kiosk เป็นนวัตกรรมที่ธนาคารกรุงเทพสร้างสรรค์ขึ้นเป็นครั้งแรกในประเทศไทย จุดให้บริการดังกล่าวได้รับการออกแบบมาโดยมุ่งเน้นให้ลูกค้าสามารถใช้บริการ ‘บัวหลวงไอแบงก์กิ้ง’ ได้อย่างสะดวกสบาย
นางรัชนี นพเมือง ผู้อำนวยการสายลูกค้าบุคคล ธนาคารกรุงเทพ เปิดเผยว่า “ธนาคารตระหนักดีว่าลูกค้าต้องการความมั่นใจในความปลอดภัยเมื่อใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต จุดบริการ Internet Banking kiosk จะช่วยให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่สาขามีโอกาสได้ทดลองใช้บริการ ‘บัวหลวงไอแบงก์กิ้ง’ ด้วยตนเอง”
Internet Banking kiosk ตั้งอยู่บนฐานขนาดความสูงระดับเดียวกับเครื่องบัวหลวงเอทีเอ็ม เครื่องบัวหลวงเงินฝากฉับไว เครื่องรับฝากและชำระเงินด่วน และเครื่องปรับยอดสมุดคู่ฝาก ทั้งนี้ เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถทำรายการได้โดยสะดวก
นอกจากลูกค้าจะสามารถใช้บริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้งจากจุดบริการ Internet Banking kiosk ในสาขาแล้ว ยังสามารถเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ของธนาคาร www.bangkokbank.com เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร ซึ่งมีข้อมูลกว่า 1,000 หน้า ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ได้อีกด้วย
นางรัชนี คาดว่าภายในสิ้นปีนี้ จะมีลูกค้าหลายพันรายที่เข้าไปใช้บริการ ‘บัวหลวงไอแบงก์กิ้ง’ และเยี่ยมชมเว็บไซต์ของธนาคารที่จุดบริการไอแบงก์กิ้ง ซึ่งติดตั้งไว้ในสาขาต่างๆ ของธนาคาร
นางรัชนี กล่าวเพิ่มเติมว่า “จุดบริการ Internet Banking kiosk ไม่ใช่เป็นเพียงเครื่องมือใหม่ที่ลูกค้าจะได้เรียนรู้การทำธุรกรรมธนาคารทางอินเทอร์เน็ตด้วยตนเองเท่านั้น แต่ลูกค้าที่ปัจจุบันเป็นสมาชิกผู้ใช้บริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้งกับธนาคารกรุงเทพอยู่แลัว ยังสามารถทำธุรกรรมตรวจสอบยอดเงินบัญชี ชำระค่าสินค้าและบริการ ตลอดจนโอนเงินจากจุดบริการ Internet Banking kiosk ในขณะที่อยู่ในสาขาได้อีกด้วย”
จุดบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตใหม่นี้ ได้รับการติดตั้งโดยเชื่อมต่อเข้ากับเว็บไซต์ของธนาคารและบริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้งโดยตรง--จบ--
-สส-
ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit