"สตาร์คอม" ปฏิวัติแนวคิดการวางแผนสื่อโฆษณารูปแบบใหม่นำ Fueling Brand Power สร้างแบรนด์ของลูกค้าให้แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพสูงสุด

21 Jun 2002

กรุงเทพฯ--21 มิ.ย.--สตาร์คอม ประเทศไทย

สตาร์คอม ประเทศไทย ขานรับนโยบายจากทั่วโลก นำแนวคิดใหม่ของการวางแผนสื่อโฆษณา "Fueling Brand Power"หรือ FBP ค้นหาความชื่นชอบคลั่งไคล้ของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างจุดรับรู้ร่วม ( Contact Point ) อย่างกลมกลืนกับสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายคลั่งไคล้ และพัฒนาให้แข็งแกร่ง เพื่อให้แบรนด์กับกลุ่มเป้าหมายมีความสัมพันธ์อย่างยั่งยืนตลอดไป

นาย ไตรลุจน์ นวมะรัตน์ กรรมการผู้จัดการ สตาร์คอม ประเทศไทย

เปิดเผยว่า ในปีนี้สตาร์คอมเปิดแนวรุกใหม่ของการวางแผนสื่อโฆษณา ด้วยการนำแนวคิดการวางให้บริการด้านสื่อโฆษณาจากนโยบายของบริษัทแม่ที่นำมาใช้กับทั่วโลก ในชื่อว่า Fueling Brand Power มาใช้กับลูกค้าของสตาร์คอมเพิ่มขึ้น โดยหัวใจสำคัญของแนวคิดดังกล่าวนี้คือ การเปลี่ยนแปลงระบบการวางแผนและการดำเนินการสื่อโฆษณาใหม่ ด้วยการค้นหาความชื่นชอบคลั่งไคล้ (Consumer Passion) ของกลุ่มเป้าหมายอย่างเข้มข้นและจริงจังเพื่อนำมาซึ่งการสร้างจุดรับรู้ร่วมกัน ( Contact Point ) และท้ายที่สุด จะถูกพัฒนาให้แข็งแรงเพื่อให้แบรนด์ครอบครองเป็นเจ้าของ ( Property ) อย่างต่อเนื่องต่อไป

สินค้าที่มีการพัฒนาจุดรับรู้ร่วมจนกลายเป็นความครอบครอง เป็นเจ้าของ ของตนที่เห็นได้ชัดเจน เช่น เบียร์ ไฮเนเก้น ที่เข้าไปสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหลักของสินค้าคือ กลุ่มนักกอล์ฟ โดยเมื่อผู้บริโภคได้เข้าไปมีส่วนร่วมหรือกิจกรรมใดๆก็ตามที่เกี่ยวข้องกับกอล์ฟ ผู้บริโภคเหล่านั้นจะรับรู้ถึงข้อมูลข่าวสารที่ไฮเนเกนต้องการบอกกล่าวอย่างกลมกลืน ส่งผลให้การสื่อสารนั้นๆบรรลุผลอย่างมีประสิทธิภาพดีกว่า การส่งสารโดยไม่คำนึงถึงความรู้สึกความต้องการที่จะมีส่วนร่วมของผู้บริโภค ซึ่งไม่ต่างจากการยัดเยียดเท่าใดนัก

" แนวคิดดังกล่าวแตกต่างจาก รูปแบบการทำงานในอดีตที่ผ่านมา ซึ่งมักจะคิดวางแผนการใช้สื่อให้กับลูกค้า โดยผ่านการกลั่นกรองมาจากการศึกษาพฤติกรรมการรับสื่อและชิ้นงานครีเอทีฟ แต่ปัจจุบัน เรากำลังจะปรับเปลี่ยนแนวคิด รูปแบบการทำงานใหม่ โดยเราจะสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของลูกค้า ผ่านมุมมองของการทำความเข้าใจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง เราเลือกเข้าถึงผู้บริโภคในช่องทางที่ผู้บริโภคให้ความ สนใจคลั่งไคล้ โดยทีมงานมีเดียของสตาร์คอมซึ่งมีความเชี่ยวชาญในการวางแผนเชิงกลยุทธ์การต่อรองและการวิเคราะห์วิจัย เพื่อให้งบสื่อโฆษณาทุกบาทส่งผลให้แบรนด์บรรลุเป้าหมายทางการตลาดอย่างแท้จริงและวัดผลได้ " นายไตรลุจน์กล่าว

ขั้นตอนของแนวคิด Fueling Brand Power ประกอบด้วย 3 ส่วนสำคัญคือ ส่วนที่ 1 การศึกษาค้นคว้าจากข้อมูลที่มีอยู่แล้วหรือจากการทำวิจัยขึ้นมาใหม่เพื่อทำความเข้าใจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง (Consumer Insight ) ส่วนที่ 2 การค้นหาจุดรับรู้ร่วม ซึ่งมิใช่แค่ สื่อโฆษณาทั่วไปอีกต่อไป แต่อาจจะเป็น Event marketing, Promotion, PR, เทคโนโลยีใหม่ๆ ต่างๆ ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายสนใจที่และชื่นชอบที่จะเข้าไปมีส่วนร่วมอย่างยิ่ง เพื่อจะใช้จุดรับรู้ร่วมกันเหล่านั้นเป็นสื่อในการส่งข้อมูลข่าวสารการโฆษณาให้กับกลุ่มเป้าหมาย ส่วนที่ 3 การวัดผลและประเมินผล เป็นส่วนที่สำคัญมาก หมายถึงการประเมินว่าแผนการสื่อสารที่ได้ดำเนินการนั้นส่งผลอย่างไรบ้างต่อแบรนด์ อาทิเช่น ยอดขาย การรับรู้ในตราสินค้า ความชื่นชอบต่อแบรนด์ และอื่นๆ เพื่อนำมาซึ่งการปรับเปลี่ยน แผนการสื่อสารให้มีประสิทธิผลต่อแบรนด์มากยิ่งขึ้นต่อไป

"Fueling Brand Power" ถูกนำมาใช้กับสตาร์คอม ทั่วโลก ตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา

ซึ่งทุกประเทศที่นำแนวคิดดังกล่าวมาใช้ก็จะมีการประเมินผลทั้งในท้องถิ่น และในภูมิภาคด้วย โดยจะจัดขึ้นปีละ 2 ครั้ง โดยมีการให้คะแนนด้วยการตรวจวัดและให้คะแนนในแต่ละหัวข้อที่กำหนดไว้ หากแผนงานไหนได้รับคะแนนถึง 40 คะแนน ก็ถือว่าเป็นแผนงานที่มีการใช้ Fueling Brand Power ได้อย่างมีประสิทธิภาพที่ชัดเจน

สตาร์คอม ก่อตั้งขึ้น เป็นครั้งแรกที่ชิคาโก ประเทศสหรัฐอเมริกา ปัจจุบัน สตาร์คอมเวิลด์ไวด์ มีเครือข่ายจำนวนกว่า 85 แห่งทั่วโลก ครอบคลุมการวางแผน การบริหารแบรนด์ และซื้อสื่อ ปัจจุบันสตาร์คอม มีลูกค้าที่เป็นแบรนด์ติดอันดับ 25 แบรนด์ดังของโลก อาทิ แมคโดนัลด์, วอลท์ ดิสนีย์, มาร์ล โบโร, ไฮนซ์, เคลล็อกส์ และสินค้าในเครือพรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล

สตาร์คอม มียอดบิลลิ่งประจำปี 2544 รวมทั่วโลก 18.6 พันล้าน ดอลล่าร์สหรัฐ และเป็นบริษัทในเครือของกลุ่มบีคอมทรี (www.bcom3group.com) บริษัทโฮลดิ้งทางด้านสื่อสารการตลาดที่ใหญ่ที่สุดรายหนึ่งของโลก สตาร์คอมประเทศไทย ก่อตั้งเมื่อปี 2543 ด้วยจำนวนลูกค้า 24 ราย มียอดบิลลิ่งปี 2544 รวม 2,100 ล้านบาท จำนวนลูกค้า 43 ราย

ข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

จันทร์จิรา พงศ์ไพสิทธิ์

ภัทรา ปราดเปรื่อง

โทร 02 - 255-2356--จบ--

-อน-

ฝากข่าวประชาสัมพันธ์?

ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit