(ต่อ1) Disruption: Overturning Conventions and Shaking Up the Marketplace โดย Jean-Marie Dru

20 Feb 2002

กรุงเทพฯ--20 ก.พ.--สยาม พีอาร์ คอนซัลแทนท์

แกวิน เฮรอน - GAVIN HERON

ผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนระดับภูมิภาค, ทีบีดับบลิวเอ \ เอเชีย แปซิฟิก

ประธานกรรมการ, ทีบีดับบลิวเอ\ ฮ่องกง

แกวิน สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท เกียรตินิยมในสาขามนุษยวิทยา

จากมหาวิทยาลัย โรดส์ ประเทศแอฟริกาใต้ จากนั้นแกวินก็ใช้ชีวิตอยู่ที่เมือง โจฮานเนสเบิร์ก เพื่อศึกษาด้านชุมชน โดยเน้นไปที่การศึกษาผลกระทบของการมีไฟฟ้าต่อชีวิตสังคมของชาวบ้าน และปัญหาอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับไสยศาสตร์ในซูปเปอร์มาร์เก็ตในประเทศแอฟริกาใต้

หลังจากหยุดพักจากการทำวิจัย แกวินได้ใช้เวลาเพื่อท่องเที่ยวไปในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ก่อนที่จะย้อนกลับไปแอฟริกาใต้เพื่อรับตำแหน่งนักวางแผนและหุ้นส่วนในบริษัทโฆษณา ซึ่งเขาก็ได้ฝากฝีมืออันโดดเด่นในการวางแผนให้กับลูกค้าต่างๆของบริษัทอาทิ เช่น แคดบูรี่ จอห์นสัน แอนด์ จอห์นสัน พานาโซนิค ไฟร์สโตน และ เซาท์ แอฟริกัน บริวเวอรี่

แกวินได้ร่วมงานกับทีมครีเอทีฟที่มีชื่อเสียงของ ทีบีดับบลิวเอ (TBWA\) ที่สำนักงานในโจฮานเนสเบิร์ก ในปี ค.ศ.1992 ต่อมาในปี ค.ศ. 1995 เขาได้ย้ายไปประจำที่ ทีบีดับบลิวเอ ลอนดอน เพื่อรับผิดชอบด้านการวางแผนงานระดับอินเตอร์เนชันแนลให้กับเหล้าแบรนด์ดัง ชีวาส รีกัล

ตั้งแต่ปี ค.ศ. 1997 เป็นต้นมา แกวินก็ย้ายมาประจำอยู่ที่ฮ่องกง โดยรับผิดชอบด้านการสร้างงาน ด้านวางแผนและกลยุทธ์ Disrupt ของ TBWA ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกให้แข็งแกร่ง เขาได้จัดการฝึกอบรมกลยุทธ์ Disrupt ให้กับลูกค้าชั้นนำในภูมิภาคนี้ อันได้แก่ โรงแรมแชงกรี-ล่า นิว เวิร์ล เทเลโฟน อีซี่ บาย แคดบูรี่ และ ซินเจนตา

ในเดือนกรกฎาคม ค.ศ. 2000 ที่ผ่านมา มร.แกวิน ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่ง ประธานกรรมการ ของทีบีดับบลิวเอ ใน ฮ่องกง DISRUPTION

Disruption เป็นเครื่องมือสำคัญที่ ทีบีดับบลิวเอ ใช้สำหรับวางแผนเชิงกลยุทธ์ เมื่อเห็นว่าสินค้าติดอยู่กับสิ่งเดิม ๆ นักการตลาดวนเวียนใช้กลยุทธ์เดิม ๆ เพื่อแข่งขันกัน ซึ่งหมายความว่า แผนการสื่อสารประชาสัมพันธ์และรูปลักษณ์การนำเสนอของสินค้าในประเภทเดียวกันก็จะออกมาในแนวเดียวกันแบบเดิม ๆ

นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับวงการประกันภัย (ที่ซึ่งยึดเอาความมั่นคงในอนาคตเป็นจุดขาย) ธุรกิจธนาคาร (ซึ่งเน้นการบริการและการดูแลเอาใจใส่) ยางรถยนต์ (ซึ่งแบรนด์ส่วนใหญ่พยายามสร้างภาพลักษณ์เกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีจากสนามแข่ง) ผงซักฟอก (ซึ่งย่ำอยู่ที่ปัญหาการขจัดคราบสกปรกที่ติดเสื้อผ้าของคุณลูกและคุณสามี) และ เทคโนโลยี (ซึ่งตอกย้ำว่าเทคโนโลยีบางอย่างสามารถเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณได้อย่างไร)

นักการตลาดคงไม่สามารถที่จะย่ำอยู่กับที่ในสภาพเศรษฐกิจที่ลำบากมากอย่างในปัจจุบัน พวกเขาจำเป็นต้องได้มากกว่าเดิมจากเงินที่เสียไป ซึ่งตรงนี้จำเป็นอย่างยิ่งที่พวกเขาจะต้องมีมุมมองด้านการตลาดและมุมมองของแบรนด์ที่แตกต่างไปจากเดิม

Disruption คือกลยุทธ์ที่กระตุ้นให้ผู้คนมองไปไกลกว่าที่เคย และมองทะลุกฎเกณฑ์เดิม ๆ ที่เป็นตัวปิดกั้นความสำเร็จ มันจะทำให้บริษัทต่าง ๆ สามารถเปิดพื้นที่ใหม่ ๆ ให้กับสินค้าของตน รวมทั้งพื้นที่การตลาดให้กับกิจการของตน โดยพื้นฐานแล้ว Disruption ช่วยสร้างโอกาสให้แก่นักการตลาดในการเปลี่ยนแปลงกฎเกณฑ์

ทีบีดับบลิวเอ มีชื่อเสียงในการสร้างสรรค์แคมเปญที่โดดเด่นให้แก่แบรนด์ชั้นนำอย่าง แอปเปิล คอมพิวเตอร์, แอปโซลุท ว้อดก้า และโซนี่ เพลย์ สเตชั่น การฝึกอบรมบุคลากรของ ทีบีดับบลิวเอ ในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก จะเป็นการส่งเสริมให้สำนักงาน ทีบีดับบลิวเอ ในภูมิภาคนี้สามารถนำพาลูกค้าไปสู่ความสำเร็จได้เช่นเดียวกัน

ภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก พร้อมแล้วสำหรับเชิงกลยุทธ์นี้ แรงกดดันในส่วนของนักการตลาด คือการไปสู่ความสำเร็จด้วยเงินและบุคลากรที่น้อยกว่าเดิม ในสภาวะเศรษฐกิจที่ถดถอยเช่นนี้ การสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งและสร้างยอดขายให้พุ่งขึ้นนั้นยิ่งเป็นไปได้ยากลำบากกว่าเดิม Disruption นำเสนอแนวคิดใหม่ ๆ โอกาสใหม่ ๆ และบทพิสูจน์แห่งความสำเร็จในเชิงการตลาด

รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ

จิดาภา ประมวลทรัพย์, แสงเดือน สีแดง

บริษัท สยาม พีอาร์ คอนซัลแทนท์ จำกัด

โทร. 0-2276-8432-3, 0-2693-7835-8

โทรสาร 0-2693-6919

E-mail: [email protected] (ยังมีต่อ)

-อน-

ฝากข่าวประชาสัมพันธ์?

ติดต่อเราได้ที่ facebook.com/newswit