ASIANET: "จีเอ็มทีคอร์ป"ก้าวสู่ระดับอินเตอร์หลังขายโปรแกรม"จีเอ็มทีพลาเน็ท"

01 Dec 1999

จากการที่บริษัทจีเอ็มที คอร์ปสามารถขายซอฟท์แวร์"จีเอ็มที พลาเน็ท"ให้กับธนาคารรายใหญ่แห่งหนึ่งในฮ่องกง ก็ได้ทำให้ทางบริษัทก้าวสู่ระดับโลกอย่างแท้จริง ด้วยการพิสูจน์ถึงความน่าสนใจสำหรับซอฟท์แวร์กำหนดตารางเวลาดังกล่าวที่จะลดต้นทุนด้านแรงงานลง 10 % พร้อมกับสามารถปรับปรุงการให้บริการแก่ลูกค้าเป็นอย่างมาก

ซอฟท์แวร์ดังกล่าวได้สร้างขึ้นจากแนวคิดที่จะสร้างความเหมาะสมกับปริมาณงาน ซึ่งได้มีการเขียนตารางเวลาขึ้นเพื่อตอบสนองต่อความต้องการสำหรับบริการ โดยโมดุลของระบบจะคาดการณ์ถึงปริมาณงาน, คำนวณข้อกำหนดด้านพนักงาน และเขียนตารางเวลาของพนักงานที่สอดคล้องกับปริมาณงาน

จีเอ็มที พลาเน็ท ไม่เพียงแต่เป็นซอฟท์แวร์ที่กำหนดตารางเวลาสำหรับพนักงาน แต่ยังมีความสมบูรณ์ในด้าน What-If modeling, ตารางเวลาอิเล็คทรอนิค, อินเตอร์เฟซสำหรับระบบการจ้างงาน, ระบบเวลาและการเข้าทำงาน รวมทั้งลักษณะด้านต้นทุนหลายๆอย่างสำหรับการวิเคราะห์และคาดการณ์งบประมาณ

การออกแบบโมดุลได้ช่วยให้มีความยืดหยุ่นต่อการเซ็ทระบบ ซึ่งลูกค้าธนาคารบางรายจะใช้โมดุลทุกแบบ พร้อมด้วยการกำหนดตารางเวลาในระดับสาขา โดยบางรายมีความพอใจในคาดการณ์ของตน แต่ก็ได้ประโยชน์จากการใช้โมดุลการจัดพนักงานและการจัดตารางเวลาของจีเอ็มที และรายอื่นๆได้เลือกที่จะใช้เพียงโมดุลการจัดตารางเวลาของจีเอ็มที พลาเน็ทในฐานะช่องทางการส่งสำหรับโมดุลของตน

ทั้งนี้ จีเอ็มที พลาเน็ท ในเวอร์ชั่นสำหรับบริษัทนั้น เป็นเครื่องมือในการบริหารแรงงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับฝ่ายกำหนดตารางเวลา, แพล็ทฟอร์ม, ฝ่ายสนับสนุน และศูนย์ติดต่อลูกค้า

จีเอ็มเป็นผู้ผลิตจีเอ็มที พลาเน็ท และแคชมาสเตอร์ ซึ่งเป็นซอฟท์แวร์ที่ทำการคาดการณ์เงินสดในสาขา, ห้องนิรภัย และเอทีเอ็ม โดยจีเอ็มที พลาเน็ทจะช่วยลดต้นทุนด้านแรงงานลง 10 % ขณะที่จะปรับปรุงบริการให้กับผู้บริโภค ส่วนแคชมาสเตอร์นั้นจะลดเงินสดส่วนเกินได้มากถึง 30 % ผู้สนใจสามารถชมรายละเอียดได้ที่ http://www.gmtcorp.com/samples/cmscren.html


แหล่งข่าว : โกลบอล แมเนจเมนต์ เทคโนโลจีส์ คอร์ป

ติดต่อ : คาริน อี โซมา, ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของบริษัทโกลบอล แมเนจเมนต์ เทคโนโลยีส์ คอร์ป, หรือ [email protected], 770-416-6000

เว็บไซท์ : http://www.gmtcorp.com/samples/workloadfit/html

เว็บไซท์ : http://www.gmtcorp.com/samples/cmscren.html

เว็บไซท์ : http://www.gmtcorp.com --จบ--


--บิสนิวส์แปลและเรียบเรียง-สจ/กก--