HID เผยผลสำรวจด้านขนส่งมวลชน ชูห้าประเด็นระบบตั๋วโดยสารที่ควรพิจารณาในปี 2568 นี้เงินทุนเป็นอุปสรรคสำคัญที่สุดในการอัพเกรดอุปกรณ์สำหรับออกตั๋ว
กรุงเทพ, 20 มีนาคม 2568 - HID ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันระบุตัวตนและยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลทางชีวภาพ ได้เผยแพร่รายงานเรื่อง State of Mass Transit Ticketing Hardware Report 2025 ซี่งเป็นผลสำรวจความคิดเห็นของผู้ให้บริการด้านขนส่งมวลชนจำนวน 102 รายทั่วโลก
ผลการสำรวจได้เผย 5 ประเด็นสำคัญที่เกี่ยวกับระบบตั๋วโดยสาร ที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจควรให้ความสำคัญ ดังนี้
1.ลดการพึ่งพาการชำระเงินด้วยเงินสด เพื่อให้การเก็บค่าโดยสารและการดำเนินงานมีความคล่องตัวมากขึ้น
ราว 43% ของหน่วยงานให้บริการขนส่งมวลชนที่ตอบแบบสอบถาม จะใช้ระบบออกตั๋วแบบไร้สัมผัส โดย 88% ในจำนวนนี้ วางแผนจะดำเนินการภายใน 12-24 เดือนข้างหน้า
เกือบสองในสามของผู้ตอบแบบสอบถาม ได้จัดอันดับให้อินเตอร์เฟสที่ใช้งานง่าย เป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดในอุปกรณ์สำหรับการออกตั๋ว
ในขณะที่ยุโรปเป็นผู้นำในการใช้ระบบตั๋วบนมือถือ โดย 86% ใช้โซลูชันผ่านแอปพลิเคชัน เมื่อเทียบกับ 58% ทั่วโลก 87% ของหน่วยงานในสหรัฐอเมริกา ยังคงใช้ตู้เก็บค่าโดยสารแบบดั้งเดิม การชำระเงินด้วยเงินสด และระบบบัตรแบบปิด (closed loop) อยู่
กว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามจะให้ความสำคัญกับอินเทอร์เฟสตั๋วเดียว ที่สามารถอ่านประเภทตั๋วได้หลายแบบ ใช้งานง่าย และสามารถให้ข้อมูลได้
ผู้ตอบแบบสอบถาม 40% ให้ความเห็นว่า โซลูชันที่สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรมเปิด (open architecture) เป็นสิ่งสำคัญมาก และยังบ่งชี้ถึงความจำเป็นที่จะต้องพัฒนาโซลูชันเหล่านั้น ตามความต้องการของอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป ในขณะที่เทคโนโลยีเฉพาะด้านยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญ โดยเฉพาะในละตินอเมริกาและเอเชียแปซิฟิก
ขณะนี้ กำลังมีการใช้เทคโนโลยีเพื่อปฏิวัติกระบวนการเก็บค่าโดยสารและการออกตั๋วของระบบขนส่งมวลชน โดยให้ความสำคัญกับผู้โดยสาร ดังนั้น ผู้ให้บริการจึงต้องเลือกพันธมิตร โซลูชัน และอุปกรณ์ต่างๆ ที่เหมาะสมซึ่งสามารถพัฒนาไปพร้อมกับความต้องการของอุตสาหกรรมได้
วีซ่า ผู้นำการให้บริการการชำระเงินดิจิทัลระดับโลก เผยผลสำรวจล่าสุดเกี่ยวกับเทรนด์การใช้จ่ายในการเดินทางของผู้บริโภค ในช่วงสองเดือนแรกของปี 2568 ทั้งการเดินทางท่องเที่ยวขาเข้าและขาออกจากประเทศไทย จากการสำรวจ พบว่าการเดินทางขาเข้ามายังประเทศไทยยังคงแข็งแกร่ง ด้วยแรงส่งจากการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นของกลุ่มนักท่องเที่ยวจากสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และออสเตรเลีย โดยวีซ่าพบว่ายอดการใช้จ่ายหลักมาจากนักท่องเที่ยวจากสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร สาธารณรัฐประชาชนจีน ฝรั่งเศส และญี่ปุ่น ด้านหมวดการ
อาจารย์คณะวิทยาศาสตร์ จุฬาฯ ค้นพบหลักฐานใหม่ในถ้ำกระบี่ บ่งชี้การกระจายตัวของ "ไฮยีนา" ทางภาคใต้ของไทยเมื่อสองแสนปีก่อน
—
รศ.ดร.กันตภณ สุระประสิทธิ์ อาจาร...
Time Out มีเดียแพลตฟอร์มระดับโลก เผย กรุงเทพฯ ล่าสุด คว้า 2 ตำแหน่งเมืองน่าอยู่และเมืองแห่งอาหารดีที่สุดอันดับ 2 ของโลก
—
Time Out มีเดียแพลตฟอร์มระดับโลก...
ซัมซุง คว้ารางวัล GEN Z TOP BRAND AWARD 2025 ยืนหนึ่งแบรนด์ยอดนิยมที่คนรุ่นใหม่เลิฟ
—
ซัมซุง ตอกย้ำความเป็นแบรนด์ที่ครองใจคนรุ่นใหม่และในทุก Generation คว...
ผลประกาศรางวัล GEN Z TOP Brand Award 2025 : สุดยอดแบรนด์ครองใจ GEN Z จัดโดย BrandBuffet.in.th เว็บไซต์ด้านการตลาด ร่วมกับ บริษัท อินเทจ (ประเทศไทย) จำกัด
—
BrandBuffet...
BrandBuffet ร่วมกับ INTAGE (Thailand) เปิดผลสำรวจ "10 แบรนด์ครองใจ Gen Z"
—
BrandBuffet.in.th เว็บไซต์ด้านการตลาด ร่วมกับบริษัทวิจัยการตลาดชั้นนำ บริษัท อ...
กทม. เร่งสำรวจความเสียหายจากแผ่นดินไหว เตรียมพร้อมเยียวยาผู้ประสบภัย
—
นายสุริยชัย รวิวรรณ ผู้อำนวยการสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (สปภ.) กทม. กล่าวถึงค...
พลัส พร็อพเพอร์ตี้ เปิดขั้นตอนตรวจอาคารหลังแผ่นดินไหวของวิศวกร เช็กอย่างไรว่าปลอดภัยจริง?
—
นายภคิน เอกอธิคม ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารทรัพยากรอาคาร บริษัท พลั...
เข้าพักอย่างสบาย เที่ยวอย่างมีสไตล์ไปกับแพ็กเกจ Bangkok Discovery ที่สเตย์บริดจ์ สวีท แบงค็อก สุขุมวิท
—
สเตย์บริดจ์ สวีท แบงค็อก สุขุมวิท ขอเชิญนักเดินทา...