การสร้างแบรนด์จากภายในสู่ภายนอก : ความจริงใจและการขับเคลื่อนความโปร่งใสในความจงรักภักดีของผู้บริโภคในปี 2568

Brandnow.asia บริษัทชั้นนำที่สนับสนุนด้านเทคโนโลยีและแบรนด์โดยมุ่งเน้น ESG และความยั่งยืน ได้เปิดตัวสโลแกนใหม่ "Branding from Inside Out" (การสร้างแบรนด์จากภายในสู่ภายนอก) พร้อมออกแบบโลโก้ใหม่ที่สะท้อนถึงปรัชญาที่ให้ความสำคัญกับความจริงใจและความโปร่งใส

การสร้างแบรนด์จากภายในสู่ภายนอก : ความจริงใจและการขับเคลื่อนความโปร่งใสในความจงรักภักดีของผู้บริโภคในปี 2568

งานวิจัยการตลาดล่าสุดชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยความจริงใจและความโปร่งใสของแบรนด์กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจในการซื้อสินค้าและบริการ ผลการศึกษาในอุตสาหกรรมหลายแห่งเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของความไว้วางใจและการดำเนินงานที่มีจริยธรรมในการตัดสินใจของผู้บริโภค รายงานล่าสุดจาก Edelman Trust Barometer พบว่า ผู้บริโภคกว่า 81% ยอมรับว่าความไว้วางใจเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมโยงที่สำคัญระหว่างความเชื่อมั่นของผู้บริโภคและความโปร่งใสของแบรนด์ นอกจากนี้ ผลการศึกษาจาก Accenture ยังเผยว่า 62% ของผู้บริโภคให้ความสำคัญกับค่านิยมและความจริงใจของบริษัท ซึ่งล้วนเป็นแรงขับเคลื่อนในการพิจารณาซื้อสินค้าและบริการ ในทำนองเดียวกัน 64% ของผู้บริโภคเลิกซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงในด้านการปฏิบัติต่อพนักงานที่ไม่ดี ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความโปร่งใสและการดำเนินงานที่มีจริยธรรมมีความสำคัญ ทั้งในด้านการสื่อสารกับผู้บริโภคและความสัมพันธ์กับพนักงาน

"Branding from Inside Out" (การสร้างแบรนด์จากภายในสู่ภายนอก) หมายถึง การปรับวัฒนธรรมภายในองค์กร ค่านิยม และพฤติกรรมของพนักงานให้สอดคล้องกับการสื่อสารภายนอก แนวทางนี้ส่งเสริมให้เกิดความจริงงใจที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง เมื่อพนักงานยึดถือค่านิยมขององค์กร ก็จะส่งผลให้เกิดประสบการณ์ที่ดีอย่างสม่ำเสมอและน่าประทับใจต่อลูกค้า

ในปี 2568 กลยุทธ์การตลาดแบบผิวเผินจะใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป" คุณพัชรี พันธุมโน จาก Brandnow.asia กล่าวว่า "ผู้บริโภคสามารถรับรู้ความไม่จริงใจได้ง่ายขึ้น การสร้างแบรนด์จากภายในสู่ภายนอกไม่ใช่แค่สิ่งที่ 'ควรมีก็ได้' แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ มันคือการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ทำให้พนักงานทุกคนเข้าใจและยึดมั่นในคุณค่าของแบรนด์ ทำให้ทุกการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กรสะท้อนถึงความจริงใจอย่างแท้จริง

องค์ประกอบสำคัญของ "Branding from Inside Out" (การสร้างแบรนด์จากภายในสู่ภายนอก) ประกอบด้วย:

  • การกำหนดค่านิยมหลัก: สื่อสารความเชื่อพื้นฐานของแบรนด์อย่างชัดเจน
  • การมีส่วนร่วมของพนักงาน: ทำให้พนักงานเข้าใจ ยอมรับ และแสดงออกถึงค่านิยมของบริษัท
  • การสื่อสารอย่างโปร่งใส: เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติ แหล่งที่มา และผลกระทบของบริษัทอย่างตรงไปตรงมา
  • การสื่อสารที่สอดคล้องกัน: ปรับให้การสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กรมีความสอดคล้องไปในทิศทางเดียวกัน

ด้วยการให้ความสำคัญกับความจริงใจและความโปร่งใส แบรนด์สามารถทำให้ลูกค้าสร้างความจงรักภักดีในระยะยาว และบรรลุการเติบโตอย่างยั่งยืนในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในปี 2568 และในอนาคตต่อไป


ข่าวการสร้างแบรนด์+ความยั่งยืนวันนี้

ซันโทรี่ เบเวอเรจ แอนด์ ฟู้ด (ประเทศไทย) คว้ารางวัล The Most Future Brand 2025 ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านกลยุทธ์การสร้างแบรนด์และความยั่งยืน

บริษัท ซันโทรี่ เบเวอเรจ แอนด์ ฟู้ด (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำตลาดอาหารเสริมสุขภาพ ภายใต้ตราผลิตภัณฑ์แบรนด์ในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชีย หรือ SBFT คว้ารางวัล The Most Future Brand 2025 ซึ่งเป็นรางวัลที่มอบให้แก่องค์กรชั้นนำ ที่สร้างพลังขับเคลื่อนให้กับวงการธุรกิจด้วยวิสัยทัศน์ที่ก้าวไกล มีแนวคิดในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง และมีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน จัดโดย Future Trends บริษัทสื่อชั้นนำของประเทศไทย ภายใต้คอนเซปต์ Trends for Better Life โดยมี นางสาว

กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม หรือ ดีพร้อม (DIPRO... ดีพร้อมระดมพล ปั้นนักรบซอฟต์พาวเวอร์แฟชั่น ปักธงไทยในใจตลาดโลก! — กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม หรือ ดีพร้อม (DIPROM) กระทรวงอุตสาหกรรม ขับเคลื่อนนโยบาย Soft Powe...

กิจกรรมพัฒนาองค์ความรู้ เพิ่มทักษะ และยกร... กิจกรรม Upskill & Reskill อัปเลเวลธุรกิจให้ระยิบระยับ — กิจกรรมพัฒนาองค์ความรู้ เพิ่มทักษะ และยกระดับธุรกิจ ภายใต้โครงการแบรนด์ดิ้งผลิตภัณฑ์ภูมิภาคกลา...

บริษัท สเปเชี่ยลตี้ เนเชอรัล โปรดักส์ จำก... SNPS ต้อนรับคณะสมาคมนักธุรกิจ สปป.ลาว เสริมสร้างความร่วมมือและขยายตลาดสู่ระดับสากล — บริษัท สเปเชี่ยลตี้ เนเชอรัล โปรดักส์ จำกัด (มหาชน) หรือ SNPS ผู้นำนว...

การตลาดยุคใหม่ 'สร้างแบรนด์' ไม่ใช่ทางเลื... LINE ชวน 2 กูรูนักปั้นแบรนด์ เปิดเทคนิคอัพสกิล "การสร้างแบรนด์" ฉบับ SME — การตลาดยุคใหม่ 'สร้างแบรนด์' ไม่ใช่ทางเลือกแต่เป็นทางรอด โดยเฉพาะในโลกธุรกิจที่...

ธุรกิจ SME เป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่... LINE เผยแนวคิดการสร้างแบรนด์สำหรับ SME ไทยแนะเทคนิคใช้โซลูชัน LINE สร้างแบรนด์ ปั้นยอดขายครบวงจร — ธุรกิจ SME เป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย ...