เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ นำทัพผู้บริหาร จัดกิจกรรมประชุมใหญ่ (TOWN HALL) ส่งท้ายปี ภายใต้แนวคิด Empower the Hero Inside you เพื่อเสริมความแกร่งให้พนักงาน พร้อมอัปเดตกลยุทธ์ทางการตลาดมุ่งโฟกัส 3 แกนหลัก PEOPLE EMPOWERMENT พัฒนาและเสริมสร้างความสามารถของบุคลากร CUSTOMER FIRST ความสำคัญกับลูกค้าต้องมาเป็นอันดับ 1 และ STRENGTHEN DISTRIBUTION สนับสนุนช่องทางการขายให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยมีเป้าหมายเพื่อผลักดันธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน สอดคล้องกับนโยบายหลัก Lifetime Partner 24: Driving Growth
นอกจากนี้ภายในงานได้รับเกียรติจากคณะผู้บริหารร่วมให้ทิศทางการดำเนินงานแก่พนักงานในมิติต่างๆ เริ่มจาก นาย อาร์ช คอลมิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงการนำแนวคิด ESG มาปรับใช้กับการดำเนินธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน อันประกอบด้วย Environment การให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อม ทั้งการปฏิบัติงานที่ส่งเสริมสิ่งแวดล้อม เช่น เน้นการพัฒนาดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อการลดใช้กระดาษ นโยบายการทำงานจากที่บ้านและสถานที่ต่างๆ เพื่อลดก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ จากการเดินทางมาทำงานที่ออฟฟิศ รวมไปถึงเรื่องการแยกขยะ เป็นต้น Social การเห็นความสำคัญของสังคม การออกแบบประกันสุขภาพและประกันสำหรับผู้สูงอายุ การใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายและเข้าถึงคนหมู่มาก (B1) การสนับสนุนความหลากหลายและการมีส่วนร่วม (DEI) สุดท้าย Governance ธรรมาภิบาลหรือบรรษัทภิบาล การกำกับดูแลการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเป็นธรรม
ด้าน นางสาวช่อฟ้า ยุกตะนันท์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและบริหารลูกค้า นำเสนอกลยุทธ์ด้านการบริหารงานลูกค้าภายใต้แนวคิด CUSTOMER FIRST ในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตั้งแต่ต้นทางไปจนตลอดการให้บริการ โดยแบ่งเป็น 4 แนวทางหลัก ได้แก่ CUSTOMER PITCH ตั้งโจทย์จากความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการ CUSTOMER EXPERIENCE สร้างสรรค์ประสบการณ์หลงการขายผ่านมุมมองของลูกค้า CUSTOMER ENGAGEMENT สร้างการมีส่วนร่วม และความผูกพันในแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อนำไปสู่การเป็นพันธมิตรที่ดีตลอดไป และ CUSTOMER VOICE คอยรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า เพื่อพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการอยู่เสมอ ปิดท้ายด้วย นางสาวสายฝน คงจิตต์งาม ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและสนับสนุนองค์กร กลุ่มบริษัทเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ นำเสนอนโยบายด้านสวัสดิการให้แก่พนักงาน ที่เอื้อต่อรูปแบบสังคมที่เปลี่ยนแปลงไป ตั้งเป้าให้เจนเนอราลี่เป็นสถานที่ทำงานที่น่าทำงานด้วยมากที่สุดสำหรับคนรุ่นใหม่ เจาะอินไซด์ความต้องการพนักงาน เชื่อมั่นองค์กรจะสำเร็จได้ พนักงานต้องมีความสุขก่อน จัดเต็มผลประโยชน์สำหรับพนักงาน อาทิ สิทธิในการลาคลอดบุตร (ทั้งคุณแม่และคุณพ่อ) สิทธิในการลาสมรสที่ครอบคลุมทุกเพศ ด้วยการให้ความสำคัญและตระหนักถึงคุณภาพชีวิต ตลอดจนความอยู่ดีมีสุขของพนักงาน
นอกจากนี้ ภายในงานยังมีการมอบเกียรติบัตรพิเศษเพื่อแสดงความขอบคุณ พนักงาน และทีมงาน ที่ทุ่มเทสร้างผลงาน เป็นกำลังสำคัญ และเป็นต้นแบบในการสร้างการเติบโตให้แก่องค์กร โดยงานจัดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ณ ทอสคานา วัลเลย์ เขาใหญ่
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ร่วมกับ ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จำกัด (มหาชน) จัดงานประกาศรางวัล "KKPGEN BEST IN CLASS ANNUAL AWARDS 2024" เฉลิมฉลองความสำเร็จและเชิดชูเกียรติผู้ทำผลงานประกันยอดเยี่ยมแห่งปี ในงานนี้ได้รับเกียรติจาก นายฟิลิป เชียง ชอง แทน ประธานกลุ่มงานลูกค้ารายย่อย นายกัมพล จันทวิบูลย์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จำกัด (มหาชน) และ นาวสาวยุวดี งานทวีกิจ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจ บริษัท เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน)
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ชวนน้องฉัตร เนรมิตความมั่นใจในคลาสสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ส่งต่อพลัง #EmpowerHER ฉลองเดือนสตรีสากล
—
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ปลุกพลังผู้หญิงทั่ว...
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ จัดงาน Agency Annual Awards 2024 เชิดชูสุดยอดตัวแทนแห่งปี ทะยานสู่ความสำเร็จไร้ขีดจำกัด
—
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ตอกย้ำความสำเร็จของเคร...
เจนเนอราลี่ จัดงาน "Generali Thailand's The Lion Pride 2024" มอบรางวัลเกียรติยศ ฉลองความสำเร็จ ช่องทาง Bancassurance
—
กลุ่มบริษัท เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ จั...
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ฉลองเดือนแห่งความรักให้ลูกค้าคนพิเศษ มอบประสบการณ์ชมภาพยนตร์ระดับเฟิร์สคลาส
—
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ฉลองความสำเร็จแคมเปญ "Customer FIR...
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ขยายเครือข่ายความร่วมมือ THE HUMAN SAFETY NET HAILAND สร้างรากฐานเพื่อสังคมที่ยั่งยืน
—
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ เข้าร่วมโครงการ The Huma...
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ เสิร์ฟความรักสุดพิเศษ มอบของขวัญให้คู่รักกว่า 900 คู่ ในวันวาเลนไทน์
—
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ นำทีมลงพื้นที่สำนักงานเขตบางรัก ร่วมแสดงค...
เจนเนอราลี่ แนะ 5 แนวทาง MSMEs สร้างธุรกิจให้เติบโตอย่างมั่นคง
—
หลายปัจจัยที่อาจทำให้ธุรกิจขนาดกลาง ขนาดย่อม และรายย่อย (MSMEs) ต้องเผชิญกับความเสี่ยงทาง...
เจนเนอราลี่ แกะกล่อง เปิดตัวโปรดักส์ใหม่ GEN TRAVEL SAFE ประกันการเดินทาง รับตลาดท่องเที่ยวต่างประเทศมาแรง
—
เจนเนอราลี่ ประกันภัย (ไทยแลนด์) ประเดิมตลาดป...
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ร่วมงานเลี้ยงการกุศล ส่งเสริมความเสมอภาคและโอกาสในสังคม
—
กลุ่มบริษัทเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ เข้าร่วมงาน "TICC CHRISTMAS GALA DINNER 202...