16 พฤษภาคม 2566 ที่โรงแรมอัศวิน แกรนด์ คอนเวนชั่น กรุงเทพฯ ศาสตราจารย์พิเศษวิศิษฏ์ วิศิษฏ์สรอรรถ ปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เป็นประธานเปิดการสัมมนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ในการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานภาครัฐ และ GCC 1111 ประจำปี 2566 โดยมี นายรังสรรค์ จันทร์นฤกุล รองกรรมการผู้จัดการใหญ่สายงานธุรกิจลูกค้าองค์กร บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด( มหาชน) ในฐานะหน่วยงานผู้รับผิดชอบบริหารจัดการโครงการศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน (GCC 1111) เข้าร่วมในพิธีฯ ด้วย การจัดสัมมนาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานภาครัฐ และศูนย์บริการภาครัฐเพื่อประชาชน GCC 1111 ประจำปี 2566 ซึ่งการสัมมนาในวันนี้มีผู้เข้าร่วมสัมมนา ทั้งแบบ onsite และผู้เข้าร่วมสัมมนาผ่านระบบ online เพื่อให้เครือข่ายภาครัฐได้รับทราบผลการปฏิบัติภารกิจของศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน (GCC 1111) และคำนึงถึงความสำคัญของการบูรณาการข้อมูลเครือข่ายภาครัฐ ตลอดจนเพื่อสร้างความเข้าใจในบทบาทของผู้ประสานงานโครงการศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน รวมถึงแนวทางปฏิบัติงาน การให้บริการ Contact Center
โครงการศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน (GCC 1111) กำกับดูแลโดยกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โดยมอบหมาย บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) เป็นผู้ดำเนินงานโครงการฯ ภารกิจสำคัญ คือการทำหน้าที่เป็นช่องทางหลักให้กับประชาชนในการเข้าถึงข้อมูลภาครัฐ ปัจจุบันข้อมูลที่ให้บริการประกอบด้วย การให้บริการข้อมูลภาครัฐ ข้อมูลบริการ ข้อมูลการติดต่อข่าวสาร รวมถึงบริการรับเรื่องร้องเรียนของหน่วยงานภาครัฐทั้ง 20 กระทรวง ส่วนงานที่ไม่สังกัดสำนักนายกรัฐมนตรี และส่วนราชการอื่น ๆ GCC 1111 ได้ดำเนินการยกระดับศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชนให้เป็น GCC 1111 อัจฉริยะ เพื่อให้สอดรับกับการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม และรูปแบบการใช้ชีวิตของคนในยุคเทคโนโลยีดิจิทัล ซึ่งมุ่งเน้นความสำคัญในการให้บริการผ่าน สื่อออนไลน์มากขึ้น การเข้าถึงช่องทาง GCC 1111 ของประชาชน มีหลากหลายช่องทาง โดยผ่านเทคโนโลยีดิจิทัลในหลากหลายรูปแบบ เพื่อให้สอดรับกับวิถีชีวิตของประชาชนในยุคปัจจุบัน ทั้งทางระบบโทรศัพท์ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) เว็บไซต์ (website) การสนทนาออนไลน์ผ่านเว็บ (Web Chat) และช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) ได้แก่ ช่องทาง Facebook ,Twitter , Instagram , Pantip และเพิ่มช่องทางในการรับการประสานงานจากภาคประชาชน โดยการนำเทคโนโลยี Voice Bot ผ่านช่องทางโทรศัพท์และ Chat Bot มาใช้ มีระบบการค้นหาข้อมูล (Search Engine) ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ www.gcc.go.th เพื่อเป็นการตอบสนองความต้องการใช้บริการที่เปลี่ยนแปลงไปและสอดรับกับเทคโนโลยีในยุคปัจจุบัน
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ผนึกกำลัง Meta เปิดตัว DPA Casework Channel ยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกละเมิด ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ในโลกออนไลน์ปัจจุบัน เพิ่มประสิทธิภาพในการรับมือกับปัญหาข้อมูลรั่วไหล และเสริมสร้างมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ภายในงานมีผู้บริหารระดับสูงจากทั้งสององค์กรเข้าร่วมประชุม ณ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม อาทิ นายเธียรชัย ณ นคร ประธานกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมด้วยกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นายกฯ แพทองธาร เผย ODOS Summer Camp พร้อมเปิดรับสมัคร 24 มี.ค.นี้
—
นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี แถลงความคืบหน้าการดำเนินโครงการ ODOS Summer Camp โ...
ETDA ลุยต่อ EDC Pitching Season 3 ชูคอนเซปต์ 'Digital Connect Space' ชิงรางวัลรวมกว่า 200,000 บาท เปิดรับสมัคร 10 มี.ค.นี้
—
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็ก...
7 กระทรวง ร่วมลงนามความร่วมมือขับเคลื่อนงานด้านการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
—
(วันนี้) 25 กุมภาพันธ์ 2568 นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมน...
ETDA ลุยโปรเจกต์ 'EDC Trainer Season 4' ปั้นเทรนเนอร์ดิจิทัล สุดเข้มข้น พร้อมโอกาสไปต่อเวที EDC Pitching รีบสมัครก่อน 12 มี.ค. นี้!
—
สำนักงานพัฒนาธุรกรรม...
พีทีที สเตชั่น ร่วมกับ โรงพยาบาลศิริราช เปิดพื้นที่เป็นจุดจอดรถ Mobile Stroke Unit ขยายโอกาสช่วยชีวิตผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองในพื้นที่ห่างไกล
—
คุณพิมาน พู...
กรุงไทย รับมอบโล่เชิดชูเกียรติ "องค์กรต้นแบบ" ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
—
นายธวัชชัย ชีวานนท์ ประธานผู้บริหาร Product & Business Solutions ธนาคารกรุง...
รองนายกฯ ประเสริฐ ชี้ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลคือปัจจัยสำคัญต่อการพัฒนาประเทศ ในงาน DATA PRIVACY DAY 2025
—
นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมน...
สคส. เร่งติดตามกรณีผับดังบางใหญ่ ชี้ผู้เสียหายสามารถยื่นใช้สิทธิลบข้อมูลได้
—
ตามที่นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัล...