ทีเอ็มบีธนชาต ขออภัยกรณีแอป ttb touch ไม่สามารถใช้บริการได้ เนื่องจากมีปริมาณธุรกรรมจำนวนมากในช่วงรอยต่อสิ้นเดือน-ต้นเดือน

ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) หรือ ทีเอ็มบีธนชาต แจ้งขออภัยเป็นอย่างสูงกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการแอป ttb touch ได้ตั้งแต่เมื่อวานต่อเนื่องจนถึงวันนี้ เนื่องจากมีปริมาณธุรกรรมจำนวนมากในช่วงรอยต่อสิ้นเดือน-ต้นเดือน ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการได้ในหลายช่วงเวลาหรือใช้ระยะเวลานานในการเข้าสู่ระบบ ทำให้ธนาคารได้ตัดสินใจปิดบริการแอป ttb touch เพื่อปรับปรุงระบบตั้งแต่ช่วงค่ำของเมื่อวาน

ธนาคารรับทราบถึงปัญหาและความเดือดร้อนที่ลูกค้าได้รับ และรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอให้ความมั่นใจกับลูกค้าทุกท่านว่า ขณะนี้ผู้บริหารและทีมงานที่เกี่ยวข้องได้ร่วมกันทุ่มเทสรรพกำลังทั้งหมดที่มีเพื่อเร่งแก้ไขให้ระบบกลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุดและถือเป็นภารกิจสำคัญ ซึ่งตลอดช่วงเวลาที่ผ่านมา ธนาคารได้มีการขยายทีมงานอย่างต่อเนื่อง และมีการทำงานร่วมกันระหว่างผู้เชี่ยวชาญทั้งภายในและภายนอกองค์กรเพื่อร่วมพัฒนาศักยภาพของแอปให้สามารถรองรับจำนวนผู้ใช้งานและปริมาณธุรกรรมที่เพิ่มสูงขึ้นหลายเท่าตัวในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา

สำหรับช่วงเวลานี้ หากลูกค้าผู้ใช้งานแอป ttb touch มีความประสงค์ต้องการทำธุรกรรม

  • ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมผ่านทางตู้เอทีเอ็มได้ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ลูกค้าที่ต้องการโอนเงินต่างธนาคาร สามารถทำธุรกรรมได้ที่สาขาของทีเอ็มบีธนชาตทั่วประเทศ โดยจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม และ
  • สำหรับวันนี้ (2 กันยายน 2565) ธนาคารได้มีการขยายเวลาให้บริการของสาขานอกห้างจนถึงเวลา 18:00 น. (ยกเว้น สาขาระยอง ซอยนครระยอง 35, สาขาหัวหิน-ประจวบคีรีขันธ์ เปิดให้บริการถึงเวลา 16:00 น. และสาขาใน 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ เปิดให้บริการถึงเวลา 16:30 น.) สำหรับสาขาในห้างเปิดให้บริการตามเวลาทำการปกติ

สุดท้ายนี้ ธนาคารขอน้อมรับทุกความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาแอปให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น หากลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ หรือ แจ้งปัญหาการใช้งาน สามารถแจ้งผ่านช่องทาง ttb contact us คลิก https://ttbbank.com/web-contact ทีมงานจะรีบติดต่อและให้ความช่วยเหลือท่านโดยเร็ว


ข่าวธนาคารทหารไทยธนชาต+ธนาคารทหารไทยวันนี้

ทีเอ็มบีธนชาต รายงานกำไรสุทธิ 5,096 ล้านบาท ในไตรมาส 1 ปี 2568

ทีเอ็มบีธนชาต รายงานกำไรสุทธิ 5,096 ล้านบาท ในไตรมาส 1 ปี 2568 หนุนโดยการบริหารจัดการด้านต้นทุน ด้านคุณภาพสินทรัพย์ยังคงเป็นไปตามเป้าหมาย หนี้เสียอยู่ในระดับต่ำที่ 2.75% เป็นผลจากการเติบโตสินเชื่ออย่างมีคุณภาพ การบริหารหนี้เสียเชิงรุก รวมถึงการดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิดและสนับสนุนการแก้หนี้อย่างยั่งยืนผ่านโครงการคุณสู้ เราช่วย ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) หรือ ทีเอ็มบีธนชาต (ทีทีบี) แจ้งผลประกอบการไตรมาส 1 ปี 2568 โดยธนาคารและบริษัทย่อยรายงานกำไรสุทธิที่ 5,096 ล้านบาทในไตรมาสแรก หนุน

ทีเอ็มบีธนชาต เตรียมขออนุมัติการจ่ายเงินป... ทีเอ็มบีธนชาต เตรียมขออนุมัติการจ่ายเงินปันผลในอัตรา 60% ของกำไรสุทธิปี 2567 — ทีเอ็มบีธนชาต เตรียมขออนุมัติการจ่ายเงินปันผลในอัตรา 60% ของกำไรสุทธิปี 256...

ทีเอ็มบีธนชาต ประกาศโครงการซื้อหุ้นคืนวงเ... ทีเอ็มบีธนชาต ประกาศโครงการซื้อหุ้นคืนวงเงิน 21,000 ล้านบาท ภายในระยะเวลา 3 ปี — ทีเอ็มบีธนชาต ประกาศโครงการซื้อหุ้นคืนวงเงิน 21,000 ล้านบาท ภายในระยะเวลา...

วรรณวิมล อรดีดลเชษฐ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตล... เมกาบางนา จับมือ บัตรเครดิต ttb ชวนช้อปฉลองตรุษจีนกับแคมเปญ "MEGA CHINESE NEW YEAR 2025" — วรรณวิมล อรดีดลเชษฐ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ศูนย์การค้าเมกาบางน...

ทีเอ็มบีธนชาต รายงานกำไรสุทธิที่ 5,230 ล้... ทีเอ็มบีธนชาต รายงานกำไรสุทธิที่ 5,230 ล้านบาท ในไตรมาส 3 ปี 2567 — ทีเอ็มบีธนชาต รายงานกำไรสุทธิที่ 5,230 ล้านบาท ในไตรมาส 3 ปี 2567 รวมเป็นกำไรสุทธิรอบ ...

ทีเอ็มบีธนชาต ประกาศจ่ายเงินปันผลระหว่างก... ทีเอ็มบีธนชาต ประกาศจ่ายเงินปันผลระหว่างกาล 0.065 บาทต่อหุ้น เพิ่มขึ้น 30% จากปีก่อน — ทีเอ็มบีธนชาต ประกาศจ่ายเงินปันผลระหว่างกาล 0.065 บาทต่อหุ้น เพิ่มข...

เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป และ บัตรเครดิต ... เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป และ บัตรเครดิต ttb เพิ่มความสนุก X 2 — เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป และ บัตรเครดิต ttb เพิ่มความสนุก X 2 กับโปร ttb Credit Card ดูห...

พาราไดซ์ พาร์ค ศูนย์การค้าในเครือเอ็ม บี ... ทีทีบี และ ไทยสมุทรประกันชีวิต มอบโปร สุดคุ้ม กระตุ้นยอดขาย พาราไดซ์ พาร์ค — พาราไดซ์ พาร์ค ศูนย์การค้าในเครือเอ็ม บี เค ผนึกพันมิตร ทีทีบี และ ไทยสมุทรปร...

ฟิทช์คงอันดับเครดิตโครงการหุ้นกู้ MTN สกุลเงินบาท ของ บ. บริหารสินทรัพย์พหลโยธิน ที่ 'AA+(tha)'/'F1+(tha)'

บริษัท ฟิทช์ เรทติ้งส์ (ประเทศไทย) จำกัด ประกาศคงอันดับเครดิตภายในประเทศระยะยาวที่ 'AA+(tha)' และอันดับเครดิตภายในประเทศระยะสั้นที่ 'F1+(tha)' ของโครงการให้กู้ medium-term note (MTN) มูลค่า 3...