ซิสโก้เผยโฉม "นวัตกรรม Webex" รองรับการทำงานแบบไฮบริดและกิจกรรมในรูปแบบไฮบริด ช่วยให้ทุกคนมีโอกาสที่เท่าเทียมกัน ขับเคลื่อนการทำงานในอนาคต

ขณะที่ทั่วโลกกำลังปรับเปลี่ยนสู่รูปแบบการทำงานในแบบไฮบริด องค์กรต่างๆ ต้องการโซลูชั่นที่รองรับการใช้งานอย่างยืดหยุ่น และเสริมประสิทธิภาพการทำงานให้กับ 'ทุกคนอย่างทั่วถึง' ด้วยเหตุนี้ ซิสโก้ (NASDAQ: CSCO) จึงได้เปิดตัวชุดโซลูชั่น All-New Webex Suite ใหม่ล่าสุด ซึ่งประกอบด้วยนวัตกรรมมากมายทีรองรับการทำงานแบบไฮบริด และกิจกรรมต่างๆ โดยครอบคลุมผู้ใช้ทุกกลุ่ม พร้อมทั้งมอบความยืดหยุ่นที่เหนือกว่า และสามารถปรับแต่งตามความต้องการของผู้ใช้แต่ละคนได้อย่างเหมาะสม

ซิสโก้เผยโฉม "นวัตกรรม Webex" รองรับการทำงานแบบไฮบริดและกิจกรรมในรูปแบบไฮบริด ช่วยให้ทุกคนมีโอกาสที่เท่าเทียมกัน ขับเคลื่อนการทำงานในอนาคต

"การทำงานแบบไฮบริดจำเป็นต้องมีเป็นภาวะผู้นำ วัฒนธรรม ความคิดที่คำนึงถึง 'ผู้คน' เป็นหลัก รวมถึงเทคโนโลยีที่เหมาะสมซึ่งมอบประสบการณ์อย่างเท่าเทียมกันสำหรับทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดก็ตาม ภารกิจของซิสโก้คือการขับเคลื่อนอนาคตสำหรับ 'ทุกคน' (Inclusive Future for All) และกลายเป็นสิ่งสำคัญมากกว่าครั้งใดเมื่อเราเข้าสู่ยุคการทำงานแบบไฮบริด" ทวีวัฒน์ จันทรเสโน, กรรมการผู้จัดการของซิสโก้ในประเทศไทยและอินโดจีน กล่าว "เราใช้ประโยชน์จากความสามารถของ Webex Suite เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ที่ไม่ใช่แค่การประชุม แต่เป็นประสบการณ์ที่สร้างขึ้นสำหรับทุกคนด้วยเครื่องมือที่ชาญฉลาดเพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนอยู่ในโลกแห่งไฮบริดอย่างเท่าเทียม" ซิสโก้เผยโฉม "นวัตกรรม Webex" รองรับการทำงานแบบไฮบริดและกิจกรรมในรูปแบบไฮบริด ช่วยให้ทุกคนมีโอกาสที่เท่าเทียมกัน ขับเคลื่อนการทำงานในอนาคต

จากรายงานผลการศึกษา Cisco Global Workforce Survey พนักงาน 95% รู้สึกไม่มั่นใจที่จะต้องกลับเข้ามาทำงานในออฟฟิศ เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดในปัจจุบัน และ 96% ต้องการเทคโนโลยีอัจฉริยะเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน โดย 86% ระบุว่าการเสริมสร้างขีดความสามารถให้กับพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่เพื่อให้สามารถเข้าถึงแอพพลิเคชั่นได้อย่างไร้รอยต่อและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างมาก โดยตัวเลขนี้สูงถึง 95% สำหรับบริษัทที่มีพนักงาน 1000 คนขึ้นไป

98 เปอร์เซ็นต์ ของการประชุมในอนาคตจะมีผู้เข้าร่วมประชุมอย่างน้อยหนึ่งคนที่เชื่อมต่อจากบ้าน การทำงานแบบไฮบริด (ซึ่งผสานการโต้ตอบแบบรีโมทและแบบตัวต่อตัว) เป็นปัจจัยหลักที่ส่งผลกระทบระยะยาวต่อวัฒนธรรมการทำงาน รวมถึงการมีส่วนร่วมในอีเวนท์และกิจกรรมต่างๆ และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจำเป็นที่จะต้องลงทุนมากขึ้นในส่วนอื่นๆ นอกเหนือจากห้องประชุม เพื่อตอบโจทย์ความต้องการใหม่ๆ ของการทำงานและการจัดกิจกรรมแบบไฮบริด รูปแบบการทำงานในอนาคตขององค์กรต่างๆ จะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เมื่อเทียบกับรูปแบบการทำงานในช่วงก่อนการแพร่ระบาดและในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาด โดยวิธีการและเทคโนโลยีที่เราเคยคิดว่าดีพอจะไม่เพียงพออีกต่อไป

"ช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา เราได้เพิ่มฟีเจอร์และอุปกรณ์ใหม่ 800 รายการให้กับ Webex เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยืดหยุ่นมากที่สุดสำหรับธุรกิจที่ต้องการการทำงานแบบไฮบริด และสำหรับพนักงานที่ต้องการทำงานได้จากทุกที่" ฮาริฮาราน เอส, กรรมการผู้จัดการของซิสโก้ ด้าน ซอฟต์แวร์ คลาวด์ และการทำงานร่วมกัน, ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ญี่ปุ่น และจีน กล่าว "All-New Webex Suite ทำให้ทุกคนมั่นใจได้ว่าจะมีโอกาส และเสียงที่เท่าเทียมกันในโลกการทำงานแบบไฮบริด"

ฟีเจอร์ไฮไลท์ที่สำคัญของ All-New Webex มีดังนี้:

- เพิ่มมูลค่า: ชุดโซลูชั่นใหม่ Webex Suite นับเป็นชุด 'โซลูชั่นแรกของอุตสาหกรรม' ที่รองรับการทำงานแบบไฮบริดอย่างแท้จริง โดยครอบคลุมทั้งในส่วนของการประชุม การโทรติดต่อ การรับ-ส่งข้อความ การสำรวจความเห็น และกิจกรรมต่างๆ รวมอยู่ในโซลูชั่นเดียว ซึ่งมีราคาถูกกว่าโซลูชั่นแบบ a-la-carte ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ โลโก้ใหม่ของ Webex ที่เผยโฉมในวันนี้ได้รับการออกแบบเพื่อสะท้อนเป้าหมายหลักและคุณค่าที่ Webex นำเสนอเพื่อตอบสนองต่อตลาด ลูกค้า และการใช้ชีวิตของผู้คน

- กิจกรรมแบบครบวงจร: แพลตฟอร์มการจัดการและการดำเนินกิจกรรมอย่างครบวงจรนับเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับการจัดกิจกรรมรูปแบบไฮบริดในปัจจุบันและอนาคต โดยหลังจากที่ซิสโก้ดำเนินการเข้าซื้อกิจการของ Socio เสร็จสมบูรณ์ จะมีการนำเสนอความสามารถที่พร้อมสรรพสำหรับการจัดกิจกรรมขนาดใหญ่อย่างครบวงจร ครั้งแรกในวงการอุตสาหกรรม

- เครื่องมือสำหรับการโต้ตอบกับผู้ชม: การสำรวจความเห็น แบบทดสอบ ถาม-ตอบ และอื่นๆ ซึ่งขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีของ Slido นับเป็นโซลูชั่นแรกของอุตสาหกรรมที่มีส่วนร่วมของผู้ชม (Audience Engagement) โดยจะถูกบูรณาการไว้ในทุกประสบการณ์ของการทำงานร่วมกัน ตอนนี้การสำรวจความเห็น (polling) พร้อมใช้งานแล้วในส่วนของการประชุม และจะพร้อมใช้งานในไม่ช้าในส่วนของอีเว้นท์

- ระบบเสียงอัจฉริยะตัดเสียงรบกวน: ด้วยการพัฒนาต่อยอดจากเทคโนโลยีชั้นนำสำหรับการปรับปรุงเสียงพูดและการตัดเสียงรบกวนใน Webex ผู้ใช้จะสามารถใช้ฟีเจอร์ใหม่เพื่อปรับปรุงเสียงพูดสำหรับการทำงานจากที่บ้าน หรือในพื้นที่ทำงานที่ใช้งานร่วมกับผู้อื่น โดยฟีเจอร์ My Voice Only จะขจัดเสียงรบกวนรอบข้าง รวมถึงเสียงพูดของคนอื่นๆ และจะโฟกัสเฉพาะเสียงพูดของผู้ใช้เป็นหลัก My Voice Only จะพร้อมใช้งานทั่วโลกในเดือนสิงหาคม 2564

  • ระบบกล้องอัจฉริยะ: People Focus ซึ่งเปิดตัวเมื่อต้นปีนี้ จะถูกรวมอยู่ใน Webex ในปี 2564 ทั้งนี้ People Focus ใช้เทคโนโลยี Machine Learning และ AI เพื่อจับภาพผู้เข้าร่วมการประชุมแต่ละคนที่นั่งอยู่ตามจุดต่างๆ ในห้องประชุม ทำให้ผู้เข้าร่วมที่อยู่นอกสถานที่รู้สึกใกล้ชิดมากยิ่งขึ้น และทุกคนในที่ประชุมจะสามารถมองเห็นภาษากาย การแสดงสีหน้า และอื่นๆ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการสื่อความหมาย

- อุปกรณ์ที่เหนือชั้น: Webex Desk คืออุปกรณ์แบบครบวงจรสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ออกแบบเป็นพิเศษสำหรับติดตั้งบนโต๊ะในที่ทำงานหรือที่บ้าน นอกจากนี้ ยังมี RoomOS ที่รองรับการโต้ตอบแบบสัมผัสที่ทันสมัย มอบประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่ใกล้ชิดมากยิ่งขึ้น โดยทำหน้าที่เชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์ต่างๆ เพื่อลดการสับเปลี่ยนไปมาระหว่างบริบทต่างๆ และยังมีแพลตฟอร์ม Webex Assistant Skills ซึ่งรองรับการสั่งงานด้วยเสียง โดยผนวกรวมเข้ากับส่วนควบคุม คอนเทนต์ และแอพพลิเคชั่นต่างๆ อย่างไร้รอยต่อสำหรับ Webex devices

- ประสบการณ์ที่ปลอดภัย: การป้องกันข้อมูลสูญหายแบบเรียลไทม์ครั้งแรกของอุตสาหกรรมสำหรับ Webex ซึ่งจะบล็อกและลบข้อมูลที่เป็นความลับโดยอัตโนมัติ เช่น การส่งข้อความ ด้วยการป้องกันข้อมูลสูญหายแบบเรียลไทม์นี้ ผู้ใช้สามารถห้ามไม่ให้เนื้อหาที่เป็นความลับถูกจัดเก็บไว้ในคลาวด์ แทนที่จะแก้ไขหรือลบเนื้อหาหลังจากโพสต์ นอกจากนี้ New Webex ยังนำเสนอข้อมูลresidency ของ EU อย่างเต็มรูปแบบทั่วทั้งภูมิภาค EMEAR (ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา รัสเซีย) ที่อนุญาตให้ผู้ใช้โฮสต์ข้อมูล Webex ของตนได้ 100 เปอร์เซ็นต์ในยุโรป ทำให้ใช้งานได้แบบ end-to-end ตลอดเวลา ด้วยการเข้ารหัสด้วยข้อมูลประจำตัวที่ยืนยันแล้วเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ให้บริการคลาวด์ หรือใครก็ตามสามารถฟังการประชุมของคุณได้

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • เมื่อไม่นานมานี้ ซิสโก้ได้ประกาศแผนการเข้าซื้อกิจการของ Socio Labs ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จในช่วงไตรมาส 4 ของปี 2564
  • การทำงานแบบไฮบริดที่เป็นจริง โดย จาเวด คาน
  • สิ่งใหม่ๆ ใน Webex: มิถุนายน 2564 โดย ทีมงาน Webex
  • แนะนำ Webex Suite: การโทร การประชุม เมสเสจ อีเวนท์ และ Slido โดยราวี แบนเซล
  • Webex ตัวช่วยให้เป็นผู้นำการตลาด โดย อรุณา ระวิจันดรัน
  • เปิดศักราชใหม่ของการทำงานแบบไฮบริด โดย จีทู พาเทล จากซิสโก้
  • แบรนด์ใหม่สำหรับศักราชใหม่ของการทำงานแบบไฮบริดสำหรับทุกคน โดย อรุณา ระวิจันดรัน
  • Webex สร้างสรรค์ประสบการณ์ที่เหนือกว่าสำหรับโลกไฮบริด โดย อับฮัย กุลการ์นี
  • แนะนำ Webex Suite: ชุดโซลูชั่นแรกที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานแบบไฮบริด โดย คริส บาร์วิค

เกี่ยวกับ ซิสโก้
ซิสโก้ (NASDAQ: CSCO) เป็นผู้นำเทคโนโลยีระดับโลกที่ยกระดับการใช้งานอินเทอร์เน็ต ซิสโก้สร้างความเป็นไปได้ใหม่ๆ จากวิธีการใช้แอปพลิเคชันที่แตกต่างไปจากเดิม การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล การปรับเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐาน และช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมของคุณเพื่อโลกแห่งอนาคต เปิดประสบการณ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบเน็ตเวิร์ก และติดตามข่าวสารของซิสโก้บนทวิตเตอร์ที่ Twitter

เกี่ยวกับ Cisco Webex
Webex เป็นผู้นำโซลูชั่นสำหรับการทำงานร่วมกันบนระบบคลาวด์ ครอบคลุมทั้งในส่วนของการประชุมผ่านวิดีโอ การโทรติดต่อ การรับ-ส่งข้อความ กิจกรรม ประสบการณ์ลูกค้า เช่น คอลล์เซ็นเตอร์ และอุปกรณ์ที่รองรับการทำงานร่วมกันโดยเฉพาะ ที่ Webex เราให้ความสำคัญสูงสุดต่อผู้คนและประสบการณ์ที่ได้รับเป็นอันดับแรก โดยมุ่งเน้นประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่มีส่วนร่วมของ 'ทุกคน' เรามุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI และ Machine Learning เพื่อขจัดอุปสรรคด้านภูมิศาสตร์ ภาษา บุคลิกภาพ และความคุ้นเคยกับเทคโนโลยี โซลูชั่นของเราได้รับการออกแบบเป็นพิเศษเพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เราร่วมมือกับบริษัทผู้ผลิตแอพทางด้านธุรกิจและแอพสร้างประสิทธิภาพการทำงานชั้นนำของโลก เพื่อรองรับการใช้งานผ่านแอพพลิเคชั่นและอินเทอร์เฟซเพียงหนึ่งเดียว ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ webex.com


ข่าวโอกาสที่เท่าเทียม+การมีส่วนร่วมวันนี้

โคเวย์ เปิดตัวโฆษณาใหม่ ชูบทบาทซูเปอร์มัมเบอร์ 1 เมืองไทย "ชมพู่-อารยา-น้องแอบิเกล" ต้อนรับวันสตรีสากล 2568

วันที่ 8 มีนาคมของทุกปี ถูกกำหนดให้เป็นวันสตรีสากล (International Women's Day) เพื่อยกย่องความสำเร็จ และบทบาทของผู้หญิงทั่วโลกที่ร่วมกันสร้างสรรค์สังคมแห่งความเสมอภาค และโอกาสที่เท่าเทียมกันอย่างแท้จริง โคเวย์ (COWAY) แบรนด์เครื่องกรองน้ำและเครื่องฟอกอากาศอันดับ 1 จากประเทศเกาหลีใต้ ซึ่งดำเนินงานภายใต้วิสัยทัศน์ "Best Life Solution Company" เล็งเห็นความสำคัญของสตรีในการร่วมขับเคลื่อนสังคมสู่ความยั่งยืน ล่าสุด Coway เปิดตัวโฆษณาแบรนดิ้งชุดใหม่ล่าสุด นำเสนอบทบาทคุณแม่ฉลาดเลือกของ "ชมพู่-อารยา"

นายชัยรัตน์ มิดชิด (ที่สี่จากซ้าย) หัวหน้... พิซซ่า ฮัท ส่งมอบความสุขให้น้อง บ้านนกขมิ้น กรุงเทพฯ — นายชัยรัตน์ มิดชิด (ที่สี่จากซ้าย) หัวหน้าฝ่ายระดมทุน มูลนิธิบ้านนกขมิ้น กรุงเทพฯ ให้เกียรติเป็นผู้...

"คู" ให้บริการยืนยันตัวตนฟรีตลอดชีวิตให้บุคคลที่มีชื่อเสียง

คู (Koo) แพลตฟอร์มไมโครบล็อกรายใหญ่ที่สุดอันดับสอง ประกาศให้บริการยืนยันตัวตนฟรีตลอดชีวิตให้บุคคลที่มีชื่อเสียงและมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ โดยคูขอยกย่องชื่อเสียง ความสำเร็จ หรือสถานะทางวิชาชีพของผู้มีความสามารถ โดยใส่เครื่องหมายถูกสีเหลือง ...