ทาทา มอเตอร์ส รุกเสริมศักยภาพบริการหลังการขาย พัฒนารถโมบายเซอร์วิสรุ่นใหม่ เพื่อให้บริการนอกสถานที่

          บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด เสริมศักยภาพในการให้บริการหลังการขาย ด้วยการพัฒนารถ "โมบายเซอร์วิส" ที่ได้รับการตกแต่งใหม่พร้อมด้วยอุปกรณ์สำหรับช่วยเหลือฉุกเฉิน และซ่อมแซมเบื้องต้น เพื่อให้บริการลูกค้านอกสถานที่ได้อย่างทันท่วงที และทั่วถึงมากยิ่งขึ้น
          ทาทา มอเตอร์ส ประเทศไทย ได้นำรถกระบะ ทาทา ซีนอน แบบตอนเดียวชนิดที่ไม่มีกระบะท้าย (Cab-Chassis) มาประกอบตู้ และอุปกรณ์ที่จำเป็นต่างๆ เพื่อเป็นรถให้บริการลูกค้าแบบใหม่ โดยจะเพิ่มจำนวนรถโมบายเซอร์วิส จากที่มีอยู่ในปัจจุบันให้มากขึ้น ด้วยสีสันสะดุดตา ประกอบกับข้อได้เปรียบที่ ทาทา ซีนอน เป็นรถกระบะที่มีโครงสร้างรองรับพื้นที่บรรทุกขนาดใหญ่ ทำให้สะดวกในการจัดสรรอุปกรณ์ต่างๆ ในการดูแล ซ่อมแซม ได้อย่างครบครัน พร้อมให้บริการกับลูกค้านอกสถานที่ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ซึ่งอุปกรณ์และเครื่องมือต่างๆ ภายในรถทาทา โมบาย เซอร์วิส มีความพร้อมที่จะให้บริการช่วยเหลือลูกค้ารถเพื่อการพาณิชย์ของ ทาทา มอเตอร์ส ทุกรุ่น 
          เบื้องต้น บริษัทฯ จะพัฒนา และประกอบรถ ทาทา โมบาย เซอร์วิส ออกมาเพื่อใช้งานให้บริการลูกค้านอกสถานที่สำหรับศูนย์บริการของบริษัทฯ เอง (Tata Motors Experience Center) และในปีงบประมาณนี้มีนโยบายที่จะให้ผู้จำหน่าย ทาทา มอเตอร์ส ประกอบรถแบบใหม่นี้เพิ่มเติม และใช้เป็นรถบริการลูกค้าเป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศอีกด้วย 
          นายซานเจย์ มิชรา กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า "การพัฒนาศักยภาพในการให้บริการหลังการขายเป็นหนึ่งในนโยบายหลักของเรา ที่ต้องการสร้างความมั่นใจ ความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า สำหรับรถ ทาทา โมบาย เซอร์วิส เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่จะช่วยสร้างให้เรามีบริการหลังการขายที่แข็งแกร่งขึ้น และเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญมาก เนื่องจากลูกค้าที่ใช้รถทาทาส่วนใหญ่ จะคาดหวังในการนำรถทาทาไปใช้งานบรรทุกหนักหรือใช้ขนส่งสินค้าทั้งในเส้นทางระยะใกล้และระยะไกล ซึ่งรถทาทา โมบาย เซอร์วิส จะสามารถเข้าไปให้ความช่วยเหลือลูกค้าของเราได้ในทุกเส้นทางได้อย่างรวดเร็ว และทำให้ลูกค้าเราสามารถใช้งานรถทาทาได้อย่างมั่นใจมากยิ่งขึ้น"
ทาทา มอเตอร์ส รุกเสริมศักยภาพบริการหลังการขาย พัฒนารถโมบายเซอร์วิสรุ่นใหม่ เพื่อให้บริการนอกสถานที่
 
ทาทา มอเตอร์ส รุกเสริมศักยภาพบริการหลังการขาย พัฒนารถโมบายเซอร์วิสรุ่นใหม่ เพื่อให้บริการนอกสถานที่
ทาทา มอเตอร์ส รุกเสริมศักยภาพบริการหลังการขาย พัฒนารถโมบายเซอร์วิสรุ่นใหม่ เพื่อให้บริการนอกสถานที่

ข่าวบริษัท ทาทา มอเตอร์ส+ทาทา มอเตอร์สวันนี้

Cartrack จับมือ TATA Motors เปิดตัวระบบ Telematics กับรถใช้งานรุ่นใหม่ส่งท้ายปี

Cartrack นำโดยกลุ่มผู้จัดการฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด ร่วมแสดงความยินดีพร้อมช่อดอกไม้กับผู้บริหารของบริษัท ทาทา มอเตอร์ส หรือ TATA Motors และบริษัท อินช์เคป (ประเทศไทย) จำกัด ในงานเปิดตัวรถใช้งานหรือรถเพื่อการพาณิชย์รุ่นใหม่ 4 รุ่น และไฮไลท์พิเศษอย่าง TATA Protect แพ็คเกจบริการดูแลรถและช่วยเหลือลูกค้าครบวงจร สำหรับ TATA Protect ที่ลูกค้าผู้ใช้งานรถ TATA Motors จะได้รับประกอบด้วย 6 รายการ ได้แก่ Customer Help Line สายด่วนรับเรื่องร้องเรียน พร้อมรับฟังปัญหาหรือสามารถให้คำแนะนำด้านบริการกับทางลูกค้าได้

แถลงการณ์บริษัท ทาทา มอเตอร์ส

สืบเนื่องจากนโยบายการปรับกลยุทธ์ 2.0 ทาทา มอเตอร์ส ได้จัดทำกลยุทธ์ที่เรียกว่า 6 การขับเคลื่อน (6-Cylinder Strategy) เพื่อก่อให้เกิดความยั่งยืน ความสามารถในการแข่งขันและการเติบโตของกระแสเงินสด หนึ่งในนั้นได้แก่เรื่อง "หนี้สินสุทธิ" และ "บริษัทย่อย"...

พนักงาน บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) ... พนักงาน ทาทา มอเตอร์ส มอบปฏิทิน สนับสนุนมูลนิธิช่วยคนตาบอดฯ ผลิตหนังสืออักษรเบรลล์ — พนักงาน บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด ร่วมกันจัดโครงการ "มอบ...

บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด ส่... ทาทา มอเตอร์ส ส่งคาราวานบุกทั่วประเทศ ให้บริการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น — บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด ส่ง "ทาทา คาราวาน" (Tata Customer Experience ...

ทาทา มอเตอร์ส ประเทศไทย แนะนำศูนย์บริการใ... ทาทา มอเตอร์ส แต่งตั้งผู้จำหน่ายและศูนย์บริการใหม่ “กรทองออโต้เซลส์” — ทาทา มอเตอร์ส ประเทศไทย แนะนำศูนย์บริการใหม่ ""กรทองออโต้เซลส์"" ด้านผู้บริหารกรทอง...

พนักงาน บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) ... ภาพข่าว: พนักงาน ทาทา มอเตอร์ส ช่วยผู้ประสบภัย ผ่านสภากาชาด สานโครงการ “มอบรอยยิ้ม” — พนักงาน บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด ร่วมกันจัดโครงการ "มอ...