เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ เปิดบริการ Eye-on Managed Service ระบบตรวจสอบและบริหารจัดการอุปกรณ์โครงสร้างพื้นฐานไอซีทีเชิงรุก

ศุกร์ 3 มีนาคม 2560 เวลา 10:48 น.

          เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (เอ็นทีที คอม) ผู้ดำเนินธุรกิจให้บริการด้านไอซีทีโซลูชั่นส์และการสื่อสารระหว่างประเทศในเครือของเอ็นทีที (NYSE: NTT) เปิดให้บริการ "Eye-on Managed Service" ที่จะช่วยบริหารจัดการระบบ โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่นบริการเชื่อมต่อเครือข่ายภายในประเทศ อินเทอร์เน็ต และระบบเซิร์ฟเวอร์ ทั้งภายนอกและภายในองค์กรแบบครบวงจร ด้วยมาตรฐาน ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ซึ่งเป็นระเบียบวิธีการที่ใช้เพื่อบริหารจัดการของหน่วยงานเทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กรขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่
          นายมาซาโตชิ ซึโบอิ ผู้ช่วยรองประธาน และกรรมการอำนวยการฝ่ายปฏิบัติการด้านผลิตภัณฑ์และบริการศูนย์ข้อมูล บริษัท เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เอ็นทีที คอม เปิดให้บริการ Eye-on Managed Service เพื่อรองรับการให้บริการครบวงจรกับลูกค้าของ เอ็นทีที คอม ที่ใช้บริการศูนย์ข้อมูล(Data Center), เอ็นเตอร์ไพรส์ คลาวด์ หรือบริการเครือข่าย ด้วยระบบตรวจสอบและบริหารจัดการอุปกรณ์เชื่อมต่อเครือข่าย รวมถึงอุปกรณ์ประเภทเซิร์ฟเวอร์และแอพพลิเคชั่นต่างๆ เพื่อให้ธุรกิจของลูกค้าดำเนินการได้อย่างราบรื่นและเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยบริการดังกล่าวจะทำหน้าที่ตรวจสอบระบบไอทีขององค์กร พร้อมทั้งแจ้งเตือนกรณีอุปกรณ์นั้นไม่ทำงาน รวมถึงให้บริการด้านการจัดการต่าง ๆ เช่น หาสาเหตุและแก้ไขเร่งด่วนเมื่อเกิดปัญหา การวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงเพื่อแก้ไขปัญหาระยะยาว และวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ เป็นต้น ซึ่งมีบุคลากรพร้อมให้บริการตรวจสอบระบบให้ลูกค้ามากกว่า 5เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ คน พร้อมให้บริการทุกวันตลอด ระหว่างประเทศ4 ชั่วโมง โดยเน้นการให้บริการเชิงรุก เมื่อพบว่าอุปกรณ์ไม่สามารถทำงานได้ ทีมงานจะมีการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้บริการผ่าน 3 ช่องทาง ได้แก่ อีเมล์ เอสเอ็มเอส และโทรศัพท์ เพื่อแจ้งสถานการณ์ให้ทางผู้ใช้บริการได้อย่างทันท่วงที และเมื่ออุปกรณ์สามารถทำงานต่อได้แล้ว ทีมงานจะแจ้งผ่านเอสเอ็มเอสเพื่อยืนยันสถานะการทำงานของอุปกรณ์อีกครั้ง
          "ระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอซีทีขององค์กรมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะความต่อเนื่องในการดำเนินงานของอุปกรณ์ต่าง ๆ หากระบบไม่สามารถทำงานเป็นระยะเวลานาน อาจก่อให้เกิดความเสียหายกับธุรกิจและการบริการขององค์กรนั้นได้อย่างมหาศาล โดยเฉพาะในยุคแห่งโลกดิจิทอลที่มีการแข่งขันสูง ดังนั้น ผู้ประกอบการจึงต้องมองหาผู้ให้บริการที่ดูแลและจัดการระบบไอทีอย่างมืออาชีพ เพื่อความเชื่อมั่นและได้รับบริการที่ดีที่สุด สำหรับการให้บริการดังกล่าว เหมาะกับองค์กรหรือหน่วยงานที่มีอุปกรณ์ด้านไอทีปริมาณมากและค่อนข้างซับซ้อน องค์กรที่ต้องการระบบตรวจสอบและการจัดการที่เป็นศูนย์กลาง โดย เอ็นทีที คอม สามารถรองรับการให้บริการลูกค้าได้มากกว่า เทคโนโลยีสารสนเทศ,5เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ ราย" นายมาซาโตชิ ซึโบอิ กล่าวสรุป
          ทั้งนี้ ท่านที่สนใจสามารถชมข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ [email protected] หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมโทร เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ระหว่างประเทศ-ระหว่างประเทศ36-7ระหว่างประเทศระหว่างประเทศ7

เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ เปิดบริการ Eye-on Managed Service ระบบตรวจสอบและบริหารจัดการอุปกรณ์โครงสร้างพื้นฐานไอซีทีเชิงรุก

ข่าวเอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์+เทคโนโลยีสารสนเทศวันนี้

ภาพข่าว: เอ็นทีที จัดงาน “NTT Cloud Table ,Powering to your Cloud Journey” ตอกย้ำเทคโนโลยี “คลาวด์”

บริษัท เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด นำโดยนายมานาบุ คาฮาระ ประธาน (ที่สี่จากซ้าย) และ นายมาซาโตชิ ซึโบอิ รองกรรมการผู้จัดการสายงานด้านผลิตภัณฑ์และบริการ แผนกพัฒนาธุรกิจ และที่ปรึกษาทางการขาย (คนแรกจากซ้าย) ร่วมด้วย นายแยทโทเว่น ตุคิมิน จาก บริษัท วีเอ็มแวร์ เซาท์ อีทส์ เอเชีย (ที่สามจากซ้าย) จัดงาน "NTT Cloud Table, Powering to your Cloud Journey" ให้แก่ลูกค้าเพื่อตอกย้ำการนำเทคโนโลยีคลาวด์มาปรับใช้ในการทำงานร่วมกับระบบ และวางกลยุทธ์ทางไอทีที่สำคัญขององค์กร เมื่อเร็วๆ นี้ ณ โรงแรม

13 สิงหาคม 2562 11:24 น.

เอ็นทีที โชว์นวัตกรรม IoT เสริมศักยภาพอุตสาหกรรมโรงงานผลิตแบบครบวงจร — เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด (เอ็นทีที คอม) ผู้ดำเนินธุรกิจให้บริการ... ส.ค. 62

ภาพข่าว: เอ็นทีที คอม คว้ารางวัล BEST ICT SERVICE PROVIDER AWARD — นายมานาบุ คาฮาระ ประธานบริษัท เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้รับมอบรางว... มี.ค. 62

สมาคมโทรคมนาคมฯ ร่วมเป็นเกียรติในพิธีลงนามความร่วมมือ การรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ — สมาคมโทรคมนาคมแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ และผู้ประกอบการกิจการโทร... มี.ค. 62

เอ็นทีที คอม ทุ่มงบเพิ่ม 500 ล้าน เดินหน้าเปิดเฟสใหม่ High Density Data Center รองรับอีอีซี — เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด (เอ็นทีที คอม) ซ... ก.พ. 62

เอ็นทีที คอม ร่วมสนับสนุนการจัดงาน “TCT/TTA Joint Seminar 2019" — เมื่อเร็วๆ นี้ นายมานาบุ คาฮาระ ประธาน บริษัท เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) หรือ... ม.ค. 62

เอ็นทีทีกรุ๊ปได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้ให้บริการการสื่อสารแบบบูรณาการชั้นเลิศระดับโลกโดยการ์ทเนอร์ (Gartner Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide)

ผ่านการประเมินผลทั้งในเรื่องความสมบูรณ์ของวิสัยทัศน์และความสามารถในการใช้งานจริง สามบริษัทในเครือเอ็นทีทีกรุ๊ป ได้แก่ อาร์คาดิน,... ม.ค. 62

เอ็นทีที คอม พร้อมให้บริการ Private Cloud Service ผสานรวมแพลทฟอร์มระบบคลาวด์ไว้ในหนึ่งเดียว — เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด (เอ็นทีที คอม) ... ธ.ค. 61

เอ็นทีที คอม จัดกิจกรรมดำน้ำอนุรักษ์ธรรมชาติใต้ท้องทะเล — เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด จัดกิจกรรม CSR โดยร่วมกับค่าย... พ.ย. 61

เอ็นทีที คอม ร่วมจัดแสดงนวัตกรรมในงาน วิศวะ'61 — เอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด ร่วมจัดแสดงแสดงเทคโนโลยีและนวัตกรรมด้านวิศวกรรม ในงาน วิศวะ... ต.ค. 61