ซีเอ เทคโนโลยีเผยผลสำรวจชี้บริษัทธุรกิจไทยตื่นตัวปรับสู่ยุคดิจิตอล จัดอันดับเป็นที่ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และที่สองระดับโลก เพิ่มการเข้าถึงลูกค้าผ่านทางดิจิตอลและประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า ในยุคเปลี่ยนผ่านดิจิตอล

พฤหัสบดี 10 พฤศจิกายน 2559 เวลา 12:14 น.

          ผลการสำรวจระดับโลกโดยบริษัทซีเอ เทคโนโลยี พบว่าธุรกิจในประเทศไทย ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเปลี่ยนผ่านยุคดิจิตอลในตลาดภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และสูงสุดเป็นอันดับที่ 2 ของโลก จากการสำรวจการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิตอลที่ใช้ชื่อภาษาอังกฤษว่า Keeping Score: Why Digital Transformation Matters โดยเป็น การสำรวจที่ลงรายละเอียดถึงผลกระทบของการเปลี่ยนผ่านดิจิตอลที่มีต่อองค์กรธุรกิจระดับเอ็นเตอร์ไพรส์และแสดงให้เห็นว่ามีความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ กับตัวเทคโนโลยี รวมทั้งแนวทางปฏิบัติ ในยุคเปลี่ยนผ่านดิจิตอล
          ในการสำรวจครั้งนี้ได้มีการใช้ แบบวัดผลกระทบทางธุรกิจจากการเปลี่ยนผ่านยุคดิจิตอล หรือที่เรียกเป็นภาษาอังกฤษว่า Digital Transformation Business Impact Scorecard (BIS) ซึ่งจะประเมินค่าความสำเร็จของความริเริ่มต่างๆในองค์กรระดับเอนเทอร์ไพรซ์ในด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิตอลโดย การวัด BIS นี้จะจัดอันดับประเทศและอุตสาหกรรมต่างๆในระดับโลก โดยมีคะแนนเต็มที่ 100 คะแนน และมีตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ที่สำคัญ 14 ตัว ใน หลายประเภท อาทิเช่น ความยืดหยุ่นทางธุรกิจ การเติบโตทางธุรกิจ การเน้นหนักที่ลูกค้า และประสิทธิภาพการบริหารงาน โดยทั่วไป เป็นต้น
          คะแนนของธุรกิจไทยจากการสำรวจที่ได้ 71 จากคะแนนเต็ม 100 คะแนน ชี้ให้เห็นว่า ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการผลักดันแนวคิดริเริ่มด้านดิจิตอลในประเทศไทยสูงกว่าค่าคะแนนเฉลี่ยของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่นที่มีเพียง 56 คะแนนและเหนือกว่าค่าเฉลี่ยบีไอเอสระดับโลกที่อยู่ที่ 53 คะแนนเท่านั้น และโดยข้อมูลที่พบ มีบริษัทเอนเทอร์ไพรซ์ 99 เปอร์เซ็นต์ในประเทศไทย มองว่าตนเอง ได้ก้าวนำคู่แข่งไปอย่างสำคัญโดยเป็นผลมาจากการลงทุนทางด้านดิจิตอล และสะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นที่มีในระดับสูงในขีดความสามารถที่จะเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิตอล ซึ่ง ตรงนี้ได้เสริมให้ชัดจาก ข้อมูลเพิ่มเติมที่มีกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ บอกว่า บริษัทตนกำลังสร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างพลิกโฉมหน้าให้กับอุตสาหกรรมที่ และ ทั้งหมดเป็นผลมาจาก เทคโนโลยีดิจิตอลระดับสูงที่ริเริ่มนำมาใช้งาน
          ในด้านของการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิตอลนั้น พบว่า มี 91 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจในประเทศไทยที่ตอบแบบสอบถามได้ดำเนินการ มาใช้งานวิธีการบริหารแบบยืดหยุ่น ในการบริหารงานในองค์กรซึ่ง เป็นสัดส่วนที่สูงที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น นอกจากนี้ ในจำนวนผู้ตอบแบบสำรวจ 88 เปอร์เซ็นต์ชี้ให้เห็นว่า จะต้องมาคิดใหม่ทำใหม่ในเรื่อง วิธีการด้านการรักษาความปลอดภัย อีกด้วยซึ่งตรงจุดนี้ก็จัดว่าสูงที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ด้วยเช่นกัน
          ข้อมูลที่พบอีกด้านจากการสำรวจในครั้งนี้ก็คือคะแนนBIS ระดับสูง มีขึ้นในประเทศที่กำลังพัฒนาอย่างเช่นประเทศไทย ซึ่งเป็นผลมาจาก ขีดความสามารถในการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิตอลได้โดยที่สามารถเริ่มใหม่หมด ไม่มีปัญหาระบบเก่าที่ใช้อยู่เดิม ซึ่งทำให้ ผลตอบแทนจากการลงทุน ถูกมองว่าเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วกว่าและมีความสำคัญกว่า บริษัทอื่นในประเทศอื่นที่ มีพื้นฐานระบบเดิมอยู่แล้ว ซึ่งตรงนี้แสดงให้เห็นชัดในเรื่อง ประสิทธิภาพของไทยที่แสดงให้เห็นการพัฒนาขึ้น จากการวัดค่าก่อนและหลังการเปลี่ยนผ่านดิจิตอล เป็นไปในทิศทางคงที่และเหนือกว่าค่าเฉลี่ยของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่นโดยรวม และยัง ติดอันดับ 3 อันดับแรกอีกด้วย
          ในด้านของผลตอบแทนที่ได้จากการเปลี่ยนผ่านดิจิตอลนั้น มีบริษัทและองค์กรในประเทศไทยที่มีการสำรวจ ระบุว่า มองเห็นการปรับปรุงพัฒนาการเข้าถึงด้านดิจิตอลและประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า เพิ่มขึ้นในระดับ 78 เปอร์เซ็นต์และ 76 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับ

          นอกจากนี้ผู้ตอบแบบสอบถามแบบประเทศไทยยังได้ระบุว่ามีการปรับปรุงพัฒนาในด้านต่างๆดังต่อไปนี้ซึ่งเป็นผลมาจากการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิตอล:
          · การเติบโตด้านรายได้จากธุรกิจใหม่ 56 เปอร์เซ็นต์
          · มีเวลาในการตัดสินใจมากขึ้น 52 เปอร์เซ็นต์
          · ลูกค้าพอใจมากขึ้น 48 เปอร์เซ็นต์
          · เร่งพัฒนาโปรดักส์ สู่ตลาดเร็วขึ้น 46 เปอร์เซ็นต์

          "ธุรกิจในประเทศไทยได้แสดงให้เห็นศักยภาพมหาศาลที่จะเป็นผู้นำในด้านการเปลี่ยนผ่านดิจิตอลและ จะได้รับผลตอบแทนจากข้อได้เปรียบ ที่เป็นผู้นำ ในด้านซอฟต์แวร์ ในสังคมเศรษฐกิจ แอพพลิเคชั่นปัจจุบัน" นิค ลิม รองประธานประจำภูมิภาคอาเซียนและจีนบริษัทซีเอ เทคโนโลยีกล่าวพร้อมกับเสริมว่า "เป็นโอกาสสำคัญ ที่น่าสนใจที่บริษัทต่างๆสามารถได้รับประโยชน์จาก เทคโนโลยี ที่มีส่วนร่วมการใช้งานโดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ซอฟต์แวร์ เข้ามาใช้งานในองค์กรตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อ ให้การดำเนินงานมีความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพสูง ตลอดจนมีการรักษาความปลอดภัย เพื่อให้บริการลูกค้ามีความพอใจในระดับสูงสุด"

ข่าวo:bus+o:itวันนี้

ทรู เปิดพื้นที่อัจฉริยะแห่งอนาคต True Branding Shop โฉมใหม่ ขนทัพเทคโนโลยีล้ำสมัยจากแบรนด์ชั้นนำ ยกระดับทุกมิติไลฟ์สไตล์ดิจิทัล ณ ชั้น 3 สยามพารากอน

สวยล้ำ อลังการ!… ทรู เปิดพื้นที่อัจฉริยะแห่งอนาคต True Branding Shop โฉมใหม่ ขนทัพเทคโนโลยีล้ำสมัยจากแบรนด์ชั้นนำ ยกระดับทุกมิติไลฟ์สไตล์ดิจิทัล ณ ชั้น 3 สยามพารากอน พลิกโฉมประสบการณ์ดิจิทัลไปกับพื้นที่รวมเทคโนโลยีสุดล้ำเพื่อชีวิตคนยุคใหม่… ทรู คอร์ปอเรชั่น ตอกย้ำ "Everyday Living Experience" ที่ผสานเทคโนโลยีสุดล้ำเข้ากับไลฟ์สไตล์ดิจิทัลของวิถีชีวิตยุคใหม่อย่างลงตัว เปิดตัว True Branding Shop โฉมใหม่สุดล้ำ ใจกลางเมือง ณ ศูนย์การค้าสยามพารากอน ตอบโจทย์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์ครบวงจร โดดเด่นด้วยแนวคิด

17 เมษายน 2568 11:58 น.

NT แนะนำบริการ AWS Migration Assessment and Deployment เพื่อช่วยหน่วยงานภาครัฐ ย้ายโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขึ้นคลาวด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด — จากการเปิดต... 17 เม.ย.

MVP ได้รับการแต่งตั้งเป็น Local Operator อย่างเป็นทางการของ World — บริษัท เอ็ม วิชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ MVP ได้รับเกียรติครั้งสำคัญจากการได้รับการแต่งตั... 11 เม.ย.

LIMIX และ TIDC ร่วมมือกันต่อสู้กับการหลอกลวงกระเป๋าเงินคริปโตด้วย AI — เสริมสร้างความปลอดภัยของบล็อกเชนในประเทศไทยและกำหนดนิยามใหม่ของตัวตนในโลกดิจิทัล — เพื่อปกป้อง... 10 เม.ย.

ลาซาด้าเผยผู้ขายไทย 7 ใน 10 ราย ต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมในการใช้ AI ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด — ลาซาด้า ผู้นำแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ... 09 เม.ย.

กลุ่มบิทคับ จับมือ 7 พาร์ทเนอร์ระดับโลก เปิดตัวโครงการ "CHAINS FOR ALL" ส่งต่อความช่วยเหลือผู้ประสบภัยแผ่นดินไหวกว่า 2 ล้านบาท — เมื่อวันที่ 4 เมษายน 2568... 04 เม.ย.

ประกาศความสำเร็จการจัดงาน SC ASSET Presents MARTECH EXPO 2025 ด้วยยอดผู้ร่วมงานกว่า 13,000 คน — ประกาศความสำเร็จการจัดงาน SC ASSET Presents MARTECH EXPO 2... 03 เม.ย.

Bitkub Exchange ประกาศลิสต์ Summer Point Token (SUMX)เปิดโอกาสลงทุนอสังหาริมทรัพย์ผ่าน Tokenization — เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2568 บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกั... 02 เม.ย.

AnyMind Group คว้ารางวัล Gold ในงาน Martech Innovation Awards 2025 — AnyMind Group บริษัทผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชั่นสำหรับการดำเนินธุรกิจ (BPaaS)... 02 เม.ย.

บริหารต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ: ช่วยภาครัฐบริหารจัดการค่าใช้จ่าย AWS อย่างมืออาชีพด้วย AWS Billing Service by NT — การนำเทคโนโลยีคลาวด์มาใช้ในภาครัฐเป็นก้า... 01 เม.ย.