นางจิราวรรณ นาคสีทอง ผู้อำนวยการศูนย์ภาษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา (มรภ.สงขลา) เปิดเผยถึงการอบรมพัฒนาความสามารถด้านภาษาให้แก่ผู้ประกอบการเพื่อรองรับประชาคมอาเซียนว่า เป็นการเพิ่มความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับคำศัพท์ สำนวนภาษาจีน-มลายู สำหรับนำไปประยุกต์ใช้ในสถานการณ์จริง เพื่อความก้าวหน้าทางธุรกิจ เนื่องจาก จ.สงขลา เป็นเมืองท่าและเมืองชายทะเลที่สำคัญแห่งหนึ่งของภูมิภาค มีแหล่งท่องเที่ยวที่สวยงามและน่าสนใจมากมาย จึงทำให้มีนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ โดยเฉพาะชาวมาเลเซียมาเยี่ยมเยือนเป็นจำนวนมาก ซึ่งส่วนใหญ่นักท่องเที่ยวเหล่านั้นใช้ภาษาจีนและภาษามลายูเป็นภาษาหลักในการสื่อสาร ศูนย์ภาษา มรภ.สงขลา เล็งเห็นถึงความสำคัญดังกล่าว จึงได้จัดอบรมในครั้งนี้ขึ้น เพื่อเพิ่มศักยภาพด้านการใช้ภาษาต่างประเทศให้แก่ผู้ประกอบการ ตลอดจนเตรียมความพร้อมในการก้าวสู่ประชาคมอาเซียน
ผู้อำนวยการศูนย์ภาษา มรภ.สงขลา กล่าวว่า การอบรมแบ่งออกเป็น 2 หลักสูตรๆ ละ 20 ชั่วโมง ได้แก่ หลักสูตรภาษาจีนและภาษามลายู เพื่อพัฒนาศักยภาพและเสริมสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้ประกอบการ จ.สงขลา ประมาณ 30 คน สามารถติดต่อสื่อสารและดำเนินธุรกิจโดยใช้ภาษาต่างประเทศเป็นเครื่องมือได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเรียนรู้เกี่ยวกับการต้อนรับ ทักทาย การเสนอความช่วยเหลือ เสนอสินค้า การเชื้อเชิญ ถามตอบ ต่อรองราคา การขอบคุณและอำลา ช่วยให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการใช้ภาษาจีนและภาษามลายูมากยิ่งขึ้น