เคล็ดลับ 6 ประการ เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจออนไลน์ ช่วงเทศกาลตรุษจีน โดยคุณทรงยศ คันธมานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และผู้ก่อตั้ง ReadyPlanet.com

          เทศกาลและวันหยุดสำคัญต่างๆ เป็นเสมือนยากระตุ้นการจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภคไทยที่ผู้ประกอบการ ร้านค้าและบริการมักนำมาใช้ให้เข้ากับแต่ละเทศกาลอย่างเหมาะเจาะ ซึ่งการซื้อขายสินค้าหรือบริการช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจของประเทศให้คล่องตัวและเติบโตมากขึ้น เเม้ในช่วงสถานการณ์ความไม่แน่นอนทางการเมืองแต่ยังมีช่องทางค้าขายออนไลน์ที่เดินหน้าไปได้ดี ด้วยปัจจัยความพร้อมด้านเทคโนโลยี 3G และการเติบโตอย่างสูงของตลาดสมาร์ทโฟน ประกอบกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ทำให้หลายๆ ธุรกิจหันมาพึ่งพาและพัฒนาระบบหน้าร้านออนไลน์ (สร้างเว็บไซต์) เพื่อใช้ติดต่อค้าขายกับลูกค้าอย่างไม่มีสะดุด
          เทศกาลตรุษจีนนับเป็นอีกหนึ่งเทศกาลที่สร้างความคึกคักให้กับธุรกิจมากมายในประเทศไทยไม่เฉพาะเเต่ชาวไทยเชื้อสายจีน เท่านั้นแต่ยังส่งผลกระทบต่อการใช้จ่ายโดยรวมของคนไทยทั้งประเทศ จากผลสำรวจของศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย คาดการณ์ไว้ในปีก่อนมียอดเงินสะพัดช่วงเทศกาลตรุษจีนสูงถึง 4 หมื่นล้านบาท
          และหากคุณกำลังมองหาช่องทางใหม่ๆ เพื่อมาสร้างหรือกระตุ้นยอดขายสินค้าหรือบริการสำหรับช่วงเทศกาลนี้ ลองพิจารณาเคล็ดลับง่ายๆ เพื่อการเตรียมความพร้อมให้กับธุรกิจออนไลน์ของคุณซึ่งจะสามารถช่วยสร้างทั้งฐานลูกค้าใหม่และกระตุ้นยอดขายจากช่องทางออนไลน์
          ธุรกิจออนไลน์.รู้จักเทศกาล
          หลักการสำคัญข้อแรกที่ผู้ประกอบการต้องตระหนักคือการปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ให้เหมาะกับเทศกาล เพื่อแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจและเข้าถึงในการเฉลิมฉลองเทศกาลนั้นๆ ซึ่งสิ่งเหล่านี้เองที่จะเป็นตัวแทนสื่อถึงเทศกาลต่างๆ และสามารถนำมาตกแต่งแสดงผลบนหน้าเว็บไซต์เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกได้ว่า ร้านค้านี้มีของที่เขามองหาอยู่ตามเทศกาลจริงๆ
          2.รู้จักลูกค้า 
          ก่อนอื่นเราต้องเข้าใจวิธีการเลือกสินค้าของลูกค้าในเทศกาลนั้นๆ เป็นต้นว่า เทศกาลตรุษจีน ลูกค้ามีวิธีเลือกของขวัญตรุษจีนอย่างไร? ลูกค้าของอาจเลือกจากยี่ห้อสินค้า หรือบางครั้งอาจจะค้นหาสินค้าตามประเภท รูปแบบ หรือกระทั่ง Lifestyle ของผู้ใช้ ดังนั้นการทำเว็บไซต์ที่ดี รวมถึงเหมาะสมกับเทศกาลตรุษจีน ก็ควรจะมีฟังก์ชันการใช้งานที่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าได้จากหลายๆ ปัจจัยในการเลือก
          3. รู้จักสินค้าขายดี 
          ในช่วงเทศกาลตรุษจีนนั้น การทำ Landing Page หรือหน้าเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นมาเพื่อรวบรวมสินค้าลดราคาและสินค้าแนะนำให้กับลูกค้าโดยเฉพาะ ย่อมทำให้การตัดสินใจของลูกค้านั้นกระชับและรวดเร็วขึ้น
          เพราะการสร้าง Landing Page จัดเป็นการทำให้ลูกค้าสนใจและได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่เราเลือกมาทำการตลาดหรือทำโปรโมชั่นโดยตรง ลูกค้าจึงไม่ต้องเสียเวลาในการหา Deal หรือโปรโมชั่นในเว็บไซต์และก่อให้เกิดการซื้อได้ง่ายขึ้น
          4.รู้จักโปรโมท
          ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ในโลกอินเทอร์เน็ตทุกวันนี้ ใครๆ ก็มองหา "Deal" ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ ราคา,ของแถม, หรือสินค้าที่ผลิตขึ้นเป็นพิเศษมีจำนวนจำกัด เจ้าของร้านค้าจึงต้องทำแบนเนอร์ หรือ Section พิเศษ เพื่ออธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการเหล่านี้อย่างชัดเจน ซึ่งสามารถนำแบนเนอร์เหล่านี้ไปใช้โฆษณาผ่านสื่อต่างๆ ได้อย่างมากมาย
          5.รู้จักติดตาม 
          เมื่อเทศกาลใกล้หมดลง สิ่งที่จะต้องคิดต่อไป คือ การหาเหตุผลดีๆ ที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง เพราะนอกจากจุดมุ่งหวังในการสร้างยอดขายที่เพิ่มขึ้นแล้ว การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ก็ย่อมเป็นประโยชน์ในระยะยาวเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น การส่งการ์ดวันเกิด, สินค้าทดลองใช้, บัตรสมนาคุณ หรือสิทธิ์การจับรางวัล เพื่อให้ลูกค้ามีความรู้สึกรักและผูกพันธ์กับร้านค้าและแบรนด์ของบริษัทมากขึ้น
          6.รู้จักแนะนำ
          ในปัจจุบัน สิ่งที่สำคัญยิ่งไปกว่าการทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ นั่นก็คือ การ “Share” เป็นการเปลี่ยนจากลูกค้าที่จงรักภักดี (Loyal Customer) เป็นผู้สนับสนุนและบอกต่อ (Brand Advocate)
          ดังนั้น ทุกครั้งที่มีโอกาสสื่อสารกับลูกค้า เราจะต้องสร้างความประทับใจและมีช่องทางที่ให้ลูกค้าสามารถได้ "Share" หรือบอกต่อประสบการณ์กับคนอื่นๆ อีกด้วย
          ตัวอย่างเว็บไซต์ (ธีมตรุษจีน)
          http://www.momomemo.com/index.php?lay=show&ac=cat_show_pro_detail&pid=620407

          ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นตรุษจีน ปีใหม่ สงกรานต์ หากคุณมีการวางเเผนธุรกิจออนไลน์ที่ดี และหมั่นปรับเเต่งหน้าเว็บไซต์ เพิ่มฟังก์ชั่นที่มีประโยชน์และเอื้อต่อการขายสินค้าให้ทันต่อเทศกาล โดยเข้าใจความต้องการของลูกค้าเป็นอย่างดี เพียงเท่านี้ธุรกิจออนไลน์ของคุณก็สามารถเติบโตได้อย่างอินเทรนด์ 
          ReadyPlanet ผู้คิดค้นและพัฒนาเว็บไซต์สำเร็จรูปรายแรกในประเทศไทย

ข่าวทรงยศ คันธมานนท์+เทศกาลตรุษจีนวันนี้

READY โชว์ผลงานปี 67 พุ่งแรงทำ New High ในงาน Opportunity Day มั่นใจปี 68 สดใส เติบโตตามเทรนด์ AI Transformation

นายทรงยศ คันธมานนท์ (กลาง) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พร้อมด้วยนายบุรินทร์ เกล็ดมณี (ซ้าย) รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และนางสาวอนัญญา แสงรัตนเดช (ขวา) รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บมจ. เรดดี้แพลนเน็ต หรือ READY ผู้ประกอบธุรกิจให้บริการแพลตฟอร์มการขายและการตลาดดิจิทัลแบบรวมเป็นหนึ่งเดียว (All-in-One Sales and Marketing Platform) ร่วมกิจกรรมบริษัทจดทะเบียนพบผู้ลงทุน (Opportunity Day) นำเสนอความสำเร็จผลการดำเนินงานประจำปี 2567 รวมถึงทิศทางการดำเนินธุรกิจของ READY ในปี 2568 มุ่งมั่นพัฒนา All-in-One Sales

นายทรงยศ คันธมานนท์ (กลาง) ประธานเจ้าหน้า... READY เปิดบ้านต้อนรับนักลงทุน โชว์ศักยภาพทางธุรกิจ แพลตฟอร์มการขายและการตลาดดิจิทัล — นายทรงยศ คันธมานนท์ (กลาง) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พร้อมด้วยนายบุริน...

บมจ.เรดดี้แพลนเน็ต หรือ READY โชว์ผลงาน Q... READY เปิดงบ Q3/66 กำไรโตกว่า 52% เร่งขยายฐานลูกค้าใหม่รับเทรนด์ MarTech คาดโค้งสุดท้ายโตต่อ — บมจ.เรดดี้แพลนเน็ต หรือ READY โชว์ผลงาน Q3/66 กำไรโต 52% "ท...