แวลลูฯ เปิดศูนย์บริการแห่งที่12 สาขาหนองคาย มุ่งเน้นประสิทธิภาพและความรวดเร็ว ซ่อมเสร็จภายใน 24 ชั่วโมง

บริษัทเดอะแวลลูซิสเตมส์ จำกัด ผู้นำกลุ่มธุรกิจค้าส่งสินค้าไอทีในประเทศไทย ประกาศเปิดศูนย์บริการอีซีเอสแห่งที่12 สาขาหนองคาย เพื่อรองรับการขยายตัวทางธุรกิจไอทีในภาคตะวันออกเฉียงเหนือและสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาวมุ่งสู่ความเป็นเลิศด้านการให้บริการในระบบสากล เน้นประสิทธิภาพและความรวดเร็วด้วยนโยบายซ่อมสินค้าให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง นายสมศักดิ์ เพ็ชรทวีพรเดช ประธานกรรมการบริหาร บริษัทเดอะแวลลูซิสเตมส์ จำกัด กล่าวถึงเหตุผลที่เปิดศูนย์บริการอีซีเอส สาขาหนองคายว่า “ที่ผ่านมา ลูกค้าในจังหวัดหนองคายและพื้นที่ใกล้เคียงต้องนำเครื่องไปส่งซ่อมที่สาขาขอนแก่นหรือสาขาโคราชซึ่งอยู่ค่อนข้างไกล ทำให้เสียเวลาในการเดินทางและส่งเครื่องไปขอรับบริการได้ล่าช้า บริษัทจึงพิจารณาเปิดศูนย์บริการแห่งใหม่ที่จังหวัดหนองคายขึ้น เพื่อช่วยลดระยะเวลาในการเดินทางและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าให้สามารถมาใช้บริการซ่อมสินค้าที่ศูนย์บริการอีซีเอสได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งนอกจากลูกค้าชาวไทยจะได้รับความสะดวกมากขึ้นแล้ว ในอนาคตยังสามารถรองรับลูกค้าที่มาจากสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาวที่กำลังขยายตัวขึ้นอย่างต่อเนื่องได้อีกด้วย” “แวลลูฯ ของเรามุ่งเน้นที่จะเพิ่มประสิทธิภาพและความรวดเร็วด้านการบริการในทุก ๆ ด้านแก่ผู้มาใช้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง งานซ่อมสินค้าซึ่งได้กำหนดนโยบายไว้ว่า จะต้องซ่อมให้เสร็จภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำเครื่องที่สมบูรณ์กลับไปใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด โดยแวลลูฯ จะประสานงานกับเวนเดอร์เกี่ยวกับการเตรียมอะไหล่สินค้าให้เพียงพอตลอดเวลา รวมถึงเตรียมความพร้อมของทีมช่างให้สามารถให้บริการด้านไอทีแก่ลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ อาทิช่างของแวลลูฯทุกคนจะต้องผ่านการสอบวัดระดับความรู้จนได้รับใบประกาศนียบัตรรับรองจากเวนเดอร์รวมถึงการปลูกฝังเรื่องการมีจิตบริการที่เป็นเลิศ จนสามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด” นอกจากนี้ คุณสมศักดิ์ได้กล่าวถึงงานบริการหลังการขายของแวลลูฯว่า “แวลลูฯ เป็นตัวแทนจำหน่ายเพียงรายเดียวในประเทศไทยที่มุ่งเน้นให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่องเราถือว่างานบริการด้านไอทีคือหนึ่งในหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจด้านไอที พวกเรายังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาการให้บริการด้านไอทีในระดับสากล และเพื่อเตรียมความพร้อมการเข้าสู่ยุคประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนในปี 2558ซึ่งนับเป็นความท้าทายแต่เชื่อมั่นว่าจะสามารถก้าวไปถึงจุดนั้นได้อย่างแน่นอน” ที่ตั้งของศูนย์บริการอีซีเอส สาขาหนองคาย เลขที่ 220/36 หมู่ 3 ถนนเสด็จ ตำบลมีชัย อำเภอเมือง จังหวัดหนองคาย 43000 โทร. 0-4246-4272-4 โทรสาร 0-4246-4275 เกี่ยวกับเดอะแวลลูซิสเตมส์ บริษัทเดอะแวลลูซิสเตมส์ จำกัด ก่อตั้งขึ้นโดยนายณรงค์ อิงค์ธเนศ ประธานบริหาร เมื่อปี พ.ศ. 2531 ปัจจุบันเป็นสำนักงานสาขาของบริษัทอีซีเอส โฮลดิงส์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศสิงคโปร์ ดำเนินบทบาทเป็นหนึ่งในผู้ค้าส่งสินค้าไอทีชั้นนำในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค โดยมีเครือข่ายช่องทางการจัดจำหน่ายกว่า 23,000 ราย กระจายอยู่ในประเทศจีน, ไทย, มาเลเซีย, สิงคโปร์, อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์ บริษัทเดอะแวลลูซิสเตมส์ จำกัด ดำเนินธุรกิจเป็นผู้จัดจำหน่ายสินค้าและให้บริการด้านไอทีผ่านทางธุรกิจ 3 กลุ่มหลัก คือ ด้านเอนเตอร์ไพรส์ซิสเตมส์, ด้านการให้บริการด้านไอที และด้านการจัดจำหน่ายสินค้าไอที ภายใต้แบรนด์ชั้นนำระดับโลก อาทิ แอปเปิล, เอซุส, เบนคิว, บัฟฟาโล, ซิสโก, ดีลิงค์, ฟอร์ติเน็ต, ฮิวเลตต์-แพคการ์ด, ไอบีเอ็ม, เลอโนโว, ไมโครซอฟท์, ออราเคิล, ไซแมนเทค และอื่น ๆ เป็นผู้นำในกลุ่มธุรกิจค้าส่งสินค้าไอทีที่นำระบบออนไลน์หรือ B2B มาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์และสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์มาตั้งแต่ปี 2541 ปัจจุบันมีศูนย์บริการทั้งก่อนและหลังการขาย รวมถึงให้การสนับสนุนด้านการบำรุงดูแลรักษาระบบเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าผ่านทาง 3 สาขาในกรุงเทพฯ และอีก 9 สาขาในต่างจังหวัดซึ่งกระจายอยู่ทั่วประเทศ ได้แก่ เชียงใหม่ พิษณุโลก ขอนแก่น นครราชสีมา สุราษฎร์ธานี ภูเก็ต หาดใหญ่ ระยองและหนองคาย ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเดอะแวลลูซิสเตมส์ ได้ที่ www.value.co.th หากประสงค์จะทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ: แผนกประชาสัมพันธ์ บริษัทเดอะแวลลูซิสเตมส์ จำกัด โทร. 0-2661-6666, 0-2261-2900 ต่อ 1133 และ 1999 อีเมล: [email protected] -กภ- สามารถคลิกดูภาพประกอบได้ที่ www.thaipr.net

• ข่าวสมศักดิ์ เพ็ชรทวีพรเดช
• ข่าวเดอะแวลลูซิสเตมส์
• ข่าวจังหวัดหนองคาย
• ข่าวแวลลูซิสเตมส์
• ข่าวเดอะแวลลูซิส