การบินไทยรับรางวัลรัฐวิสาหกิจดีเด่น ประเภทรางวัลนวัตกรรมดีเด่น

บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้รับรางวัลรัฐวิสาหกิจดีเด่นประจำปี 2553 ในประเภทรางวัลนวัตกรรมดีเด่น จัดโดยกระทรวงการคลัง ณ โรงละครอักษรา นายปิยสวัสดิ์ อัมระนันทน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้รับรางวัลรัฐวิสาหกิจดีเด่น ประจำปี 2553 ในประเภทรางวัลนวัตกรรมดีเด่น จากกระทรวงการคลัง โดยรางวัลนวัตกรรมดีเด่นดังกล่าว ได้แก่ ระบบเตรียมการก่อนการบินสำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (Cabin Attendant Pre-Flight Study Briefing System) ซึ่งเป็นซอร์ฟแวร์เพื่อจัดเตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการบนเครื่องบินในแต่ละเที่ยวบินให้พนักงานต้อนรับฯ ได้ศึกษาแบบออนไลน์ และเรียลไทม์ ที่จะช่วยให้พนักงานสามารถศึกษาข้อมูลและเตรียมการก่อนการบินได้ทุกที่ทุกมุมโลก ผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนตัวหรือเครื่องของบริษัทฯ ที่จัดไว้ให้ ตลอดจนโทรศัพท์มือถือทุกรุ่นผ่าน Mobile Internet หรือระบบเอสเอ็มเอสแบบตอบกลับ (SMS Query) ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ ชั้นนำของประเทศ ซึ่งช่วยเพิ่มจุดแข็งในการให้บริการผู้โดยสาร ทำให้สามารถแข่งขันกับ สายการบินชั้นนำของต่างประเทศ และเป็นการเพิ่มคุณภาพการบริการผู้โดยสารเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด สำหรับประโยชน์ที่เกิดจากการใช้นวัตกรรมดังกล่าว ได้แก่ การช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดหาและติดตั้งระบบเตรียมการก่อนการบินสำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจากต่างประเทศ 140 ล้านบาท และช่วยประหยัดงบประมาณในการจัดซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์ติดตั้งที่สนามบิน และคอมพิวเตอร์แบบพกพา เพื่อใช้งานการเตรียมความพร้อมก่อนการบินมากกว่า 3.65 ล้านบาท นอกจากนี้ ยังช่วยลดปัญหาและข้อร้องเรียนจากผู้โดยสารเกี่ยวกับการให้บริการบนเครื่องบินของพนักงานต้อนรับของบริษัทฯ ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้โดยสาร และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันกับสายการบินชั้นนำของต่างประเทศ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มความ พึงพอใจและเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน จากการที่สามารถเข้าถึง และได้รับข้อมูลข่าวสารที่จำเป็นกับการปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจาก ระบบการเตรียมการก่อนการบินนี้ ช่วยให้พนักงานต้อนรับฯ ไม่ต้องเดินทางมายังศูนย์ปฏิบัติเพื่อตรวจสอบข้อมูล เช่น การเปลี่ยนแปลงตารางการบิน และ ไฟลต์ดีเลย์ เป็นต้น อนึ่ง บริษัทฯ ยังได้รับรางวัลชนะเลิศผลิตภัณฑ์ซอร์ฟแวร์ดีเด่นระดับภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก (Asia Pacific ICT Alliance Award 2009 – APICTA) และรางวัลชนะเลิศผลิตภัณฑ์ซอร์ฟแวร์ดีเด่นแห่งชาติ ประจำปี 2552 สำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอร์ฟแวร์แห่งชาติ – SIPA กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และสมาคมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศไทย

• ข่าวนายปิยสวัสดิ์ อัมระนันทน์
• ข่าวรางวัลรัฐวิสาหกิจดีเด่น
• ข่าวปิยสวัสดิ์ อัมระนันทน์
• ข่าวรัฐวิสาหกิจดีเด่น
• ข่าวกระทรวงการคลัง