วาโซ่ เทรนนิ่ง จัดอบรมและสัมมนาเรื่อง การขาย และการบริหารสัมพันธภาพกับลูกค้ารายสำคัญ (Key Account Management and Selling Technique to Key Account Customer)

วาโซ่ เทรนนิ่ง จัดอบรมและสัมมนาเรื่อง การขาย และการบริหารสัมพันธภาพกับลูกค้ารายสำคัญ (Key Account Management and Selling Technique to Key Account Customer) วันพฤหัสบดีที่ 2 สิงหาคม 2550 เวลา 9.00-16.00 น. ณ โรงแรมรอยัลปริ๊นเซสหลานหลวง ถนนหลานหลวง ทำไมลูกค้าบางรายจึงสำคัญ คำถามนี้ตอบง่ายมาก ก็เพราะลูกค้ารายนั้นให้รายได้เข้าบริษัทเรามากกว่าใคร และจะยิ่งมีความสำคัญเป็นทวีคูณ หากลูกค้ารายใดให้ผลกำไรเรามากกว่า เพราะผลกำไร และรายได้ไม่เพียงแต่ทำให้บริษัท และพนักงานอยู่รอด แต่ยังหมายถึงการเจริญเติบ ความก้าวหน้าในอนาคตทั้งขององค์กร และบุคลากรที่อยู่ในองค์กรนั้น เชื่อเถอะว่าเราขาดลูกค้ารายสำคัญได้ลำบาก แต่ลูกค้ารายสำคัญอาจจะไม่มีปัญหาอะไรเลยหากจะขาดเราไป ดังนั้นเขาจึงมีความสำคัญต่อเราอย่างมาก เราจึงสมควรรักษาลูกค้ารายนี้ให้อยู่กับเราอย่างคงทน ในขณะเดียวกันเราก็ต้องมีผลกำไรจากลูกค้ารายนี้อย่างเป็นกอบเป็นกำด้วย อย่างยุติธรรม การบริหารลูกค้ารายสำคัญจึงต้องถือเป็นสิ่งต้องให้ความสนใจอย่างจริงจัง ต้องอาศัยความสัมพันธ์ กลยุทธ์ หรือ อาจรวมไปถึงกลเม็ดเด็ดพลายทั้งหลายบรรดามีต้องนำมาใช้ ประเด็นมาอยู่ที่ว่ากลยุทธ์ หรือกลเม็ดที่จำเป็นทั้งหลายนั้นมีอะไรบ้าง หลักสูตรนี้มุ่งที่จะตอบคำถามทั้งหลายที่ท่านค้างคาอยู่ในใจ และทำให้ท่านลูกค้าที่สำคัญ ที่สำคัญจริงๆ วัตถุประสงค์ เพื่อเพิ่มพูนความรู้และทักษะที่จำเป็นสำหรับ Account Executive ในการบริหารลูกค้ารายใหญ่เพื่อเพิ่มยอดขายรวมทั้งการเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้ารายใหญ่ที่มีอยู่ และการสร้างลูกค้ารายใหม่ให้กับบริษัท กำหนดการอบรม 08.30-09.30 ลงทะเบียน 09.00-16.00 1. แนวคิดและหลักการด้านการขายให้กับ “ลูกค้ารายใหญ่” ที่สำคัญ - การขายในสภาพเศรษฐกิจยุคปัจจุบัน - หลักการขายและการบริการที่สำคัญของ Account Executive - แนวคิดและธรรมชาติของ “ลูกค้ารายใหญ่” 2. การใช้คำถามในการขายและการเข้าพบลูกค้ารายใหญ่ - การนัดพบ, วิธีการเข้าพบ, และการเตรียมตัวก่อนเข้าพบ - การใช้คำถามเพื่อเป้าหมายต่าง ๆ ในการขายและการบริการ - Workshop : การใช้คำถามในกรณีต่าง ๆ เพื่อเจาะลึกถึงความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย 3. “ข้อโต้แย้ง” หัวใจและความสำเร็จของการขาย - การวิเคราะห์ข้อโต้แย้ง, ทำไม และเมิ่อไหร่ - การเผชิญกับข้อโต้แย้งเพื่อความสำเร็จของการขาย -“สัญญาณอันตราย” เกี่ยวกับข้อโต้แย้งที่มีต่อการบริการ และการซื้อเพิ่ม 4. การพิจารณาหลัก 7 ประการก่อนจะเลือกหรือจับ “ลูกค้ารายใหญ่” - “7 S’s Frame Works” 5. การเป็น “Account Executive” ที่ดี - การเป็นนักขายพร้อมทั้งเป็นนักบริการที่ดี – พูดง่าย แต่ทำยาก - การเป็น “ นักธุรกิจ” ในสายตาของลูกค้า - “The Professional” 6. กลยุทธ์การบริการหลังการขายและการสร้างความสัมพันธ์ทางตลาดกับลูกค้าเพื่อเพิ่มความสามารถ ในการแข่งขันทางธุรกิจ วิทยากร อ.อมร ถาวรมาศ เป็นที่ปรึกษาเทคนิคทางด้านการขายให้นักขายยุคใหม่ อดีต พนักงานขาย และผู้จัดการฝ่ายขายและแผนกคอมพิวเตอร์ บริษัท ยิบอินซอย จำกัด อดีตกรรมการผู้จัดการ บริษัท ซัมมิท คอมพิวเตอร์ จำกัด ผู้มีประสบการณ์ในการจำหน่ายสินค้าอุตสาหกรรมมากว่า 20 ปี มีประสบการในการขายสินค้า และ โครงการต่าง ๆ ให้ภาครัฐ และประสบความสำเร็จในระดับสูง เป็นผู้เขียนหนังสือ อวสานเซลส์แมน ค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนต่อหลักสูตร ต่อท่าน ท่านละ 2,500 บาท + ภาษี 7 % = 2,675 บาท กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238 บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอยสามวา 29 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510 วิธีการสำรองที่นั่ง - โทรสำรองที่นั่ง ที่ โทร.0-29062211-2 - แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127,029062231 วิธีการชำระเงิน เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ โอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10 เลขที่บัญชี 142-3-00534-2 แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส และชื่อบริษัท ไปที่ 0-29062231, 0-29062127 การแจ้งยกเลิกการอบรม ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วมสัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วัน หากไม่แจ้งตามกำหนด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเอกสาร เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน

• ข่าวโรงแรมรอยัลปริ๊นเซสหลานหลวง
• ข่าวโรงแรมรอยัลปริ๊นเซส
• ข่าวรอยัลปริ๊นเซส
• ข่าวโรงแรมรอยัล
• ข่าวปริ๊นเซส