กรุงเทพฯ--20 ต.ค.--แทค
Co-CEO ดีแทคประกาศคำมั่นสัญญาย้ำ "ดีแทค พูดจริงทำจริง" จัดงานครั้งยิ่งใหญ่ "The 2004 Network Quality Commitment" มุ่งมอบคุณภาพสัญญาณที่ดีไม่มีใครเทียบ ทั้งยังขยายเครือข่ายต่อเนื่องได้รวดเร็วที่สุด
คุณวิชัย เบญจรงคกุล และ มร.ซิคเว่ เบรคเก้ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) จัดงานยิ่งใหญ่แห่งปี "The 2004 Network Quality Commitment" ประกาศพันธะสัญญาในการเป็นผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่สามารถมอบคุณภาพสัญญาณเสียงที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ทั้งระบบจดทะเบียนและเติมเงิน Happy Dprompt กว่า 6 ล้านเลขหมายทั่วประเทศ ทั้งยังมีการขยายเครือข่ายต่อเนื่องได้รวดเร็วที่สุดของระบบ GSM ตลอด 3 ปีที่ผ่านมา จนปัจจุบันสามารถครอบคลุมประชากรได้ถึง 92%
ความมั่นใจนี้เกิดจากการลงทุนและการทำงานอย่างหนักของดีแทคในการพัฒนาคุณภาพสัญญาณตลอด 3 ปีที่ผ่านมา ซึ่งการทดสอบคุณภาพสัญญาณ (drive test) ดำเนินการโดยบริษัท Real Time Access Communication (RTAC) ผู้เชี่ยวชาญพิเศษและมีความอิสระในการปฏิบัติงาน โดยผลจากการสำรวจ เมื่อเทียบในกลุ่มผู้ให้บริการ 4 รายหลักในบริเวณกรุงเทพมหานครระหว่างวันที่ 16-23 กันยายนที่ผ่านมา ผลปรากฏว่าสัญญาณของดีแทคดีที่สุด ส่วนการทดสอบสัญญาณในต่างจังหวัดนั้นได้ทำการสำรวจใน 3 เมืองหลัก ประกอบด้วย เชียงใหม่ นครปฐม และหาดใหญ่ (สงขลา) ในช่วงสัปดาห์แรกของเดือนตุลาคม ผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่าคุณภาพสัญญาณเสียงของดีแทคเหนือกว่าคู่แข่ง โดยเป็นอันดับหนึ่งในจังหวัดนครปฐม และเป็นอันดับสองในเชียงใหม่และหาดใหญ่
ดีแทคยังได้ประกาศที่จะเป็นผู้ให้บริการที่สามารถขยายเครือข่ายได้อย่างต่อเนื่องและรวดเร็วที่สุด โดยมีการจัดตั้งทีมวิศวกรพิเศษ ซึ่งประกอบด้วยวิศวกรที่มีความชำนาญในเรื่องการพัฒนาคุณภาพเครือข่ายโดยเฉพาะ นอกจากนี้ ดีแทคยังได้ประกาศความร่วมมือกับโนเกียในการเป็นผู้สร้างเครือข่ายเพียงรายเดียว (single vendor) เพื่อนำเทคโนโลยีด้านเครือข่ายอัจฉริยะชั้นเยี่ยมของโลกมาให้บริการแก่ลูกค้าของดีแทค รวมถึงการใช้ Nokia's EDGE Solution ตลอดจนการติดตั้ง UltraSite EDGE ซึ่งจะส่งผลให้ EDGE ของดีแทคมีคุณภาพการให้บริการดีที่สุดในประเทศไทย
ดีแทคมีเป้าหมายที่จะเพิ่มสถานีฐานอีก 400 สถานีภายในไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ หรือวันละ 4 สถานีฐาน และจะติดตั้งเพิ่มอีก 300 สถานีภายในครึ่งปีแรกของปี 2547 อันจะส่งผลให้ดีแทคมีสถานีฐานทั้งสิ้นมากกว่า 5,000 แห่งทั่วประเทศ
ความสำเร็จของดีแทคเกิดจากการปรับโครงสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพ รวมทั้งการประกาศทิศทางการดำเนินธุรกิจใหม่ที่ชัดเจน ประกอบด้วย การเป็นผู้นำของงานบริการ การเป็นผู้นำนวัตกรรมใหม่ของการสื่อสารไร้สาย และการเป็นผู้นำด้านคุณภาพของสัญญาณทั้งด้านข้อมูลและเสียง
สำนัก Corporate Communications ดีแทค
ธิติมา บราวเนล / พีระพงษ์ กลิ่มละออ
โทร.0-2202-8090 / โทรสาร 0-2202-8859 / E-Mail :
[email protected]จบ--
-ณส/รก-