กรุงเทพฯ--23 ม.ค.--เอ็มดีเค คอนซัลแทนส์ (ประเทศไทย)
บริษัท ซี.พี. เซเว่นอีเลฟเว่น จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการร้านสะดวกซื้อเซเว่นอีเลฟเว่นเปิดตัวบริการสั่งซื้อสินค้ารูปแบบใหม่ เซเว่น-แคทตาล็อก ผ่านร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทุกสาขา มุ่งทำเป้าจากยอดขายปีแรก 90 ล้านบาท เน้นจุดขายสะดวก สั่งซื้อได้ 24 ชั่วโมง สินค้าหลากหลายตอบสนองทุกความต้องการ พร้อมรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า
นางปิยะวัฒน์ ฐิตะสัทธาวรกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซี.พี. เซเว่นอีเลฟเว่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า "บริษัทฯ มีเป้าหมายในการขยายธุรกิจร้านสะดวกซื้อให้มีความหลากหลายทั้งในด้านสินค้าและบริการ ดังนั้นเราจึงได้เพิ่มบริการ "เซเว่น-แคทตาล็อก" ซึ่งเป็นรูปแบบการให้บริการสั่งซื้อสินค้ารูปแบบใหม่ผ่านแคทตาล็อกสินค้า โดยใช้ระบบ Pay and Pick System ซึ่งเป็นระบบการจ่ายเงินและรับสินค้าที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทุกสาขา และถือเป็นการเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายให้แก่คู่ค้าอีกด้วย รูปแบบของ เซเว่น-แคทตาล็อก นั้น ถือเป็นการสนับสนุน ผสมผสานและเกื้อกูลธุรกิจของร้านเซเว่นอีเลฟเว่นที่มีอยู่เดิมให้มีความหลากหลายมากขึ้น สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ดีมากยิ่งขึ้น"
"นอกจากนี้ เซเว่น-แคทตาล็อก ยังถือเป็นก้าวแรกของบริษัทฯ ที่จะนำไปสู่เป้าหมายในอนาคต ที่ต้องการเป็นผู้นำตลาดสินค้าแคทตาล็อกและธุรกิจอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียแปซิพิก สำหรับปี 2545 นี้ บริษัทฯ ได้ตั้งเป้าหมายยอดขายของ เซเว่น-แคทตาล็อก ไว้ที่ 90 ล้านบาทโดยแบ่งหมวดสินค้าไว้ทั้งสิ้น 12 หมวด และคาดว่าจะมีจำนวนสินค้าใน เซเว่น-แคทตาล็อกให้ลูกค้าได้เลือกอย่างหลากหลายถึงประมาณ 5,000 รายการ"
เซเว่น-แคทตาล็อก รูปแบบใหม่นั้น ประกอบด้วย หมวดรายการสินค้าทั้งหมด 12 หมวด ได้แก่ ของสะสมและของที่ระลึก เครื่องใช้สำนักงาน บ้านและสวน ซูเปอร์มาร์เก็ต ผลิตภัณฑ์สำหรับทารก ของเล่น เกมส์และงานอดิเรก เสื้อผ้าและเครื่องแต่งกาย ท่องเที่ยวและบันเทิง อุปกรณ์สำหรับรถยนต์และอุปกรณ์เสริม สุขภาพและการออกกำลังกาย เครื่องสำอางและน้ำหอม และ ของสะสมจากเซเว่นอีเลฟเว่น
สินค้าทุกหมวดรวบรวมไว้อยู่ในรูปเล่มขนาดมาตรฐาน A4 ความหนา 250-300 หน้า พิมพ์สี่สี ปีละ 4 ฉบับ รอบจำหน่ายไตรมาสละหนึ่งฉบับ โดยลูกค้าสามารถชมและสั่งซื้อสินค้าจากได้จาก 7 Catalog stand ซึ่งตั้งอยู่บริเวณหน้าร้านและภายในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น หรือ ซื้อได้ในราคาเพียงเล่มละ 20 บาท ภายในเล่มจะมีคูปองโปรโมชั่นมูลค่า 1,000 บาท และยังสามารถลุ้นรับบัตรกำนัลเงินสด 100 หรือ 5,000 บาท เพื่อแลกซื้อสินค้าจาก 7 Catalog ได้อีกด้วย
สำหรับการสั่งซื้อสินค้าจากแคทตาล็อกนั้น สามารถสั่งซื้อได้จากร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทุกสาขา หรือ ติดต่อ Call Center ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0-2631-2345 เพื่อสอบถามข้อมูล และสั่งซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง หลังจากนั้นลูกค้าจะสามารถรับสินค้าจากร้านเซเว่นอีเลฟเว่นใกล้บ้าน ภายใน 3 วัน สำหรับสาขาในกรุงเทพมหานคร และภายใน 5 วันสำหรับสาขาในต่างจังหวัดหรือ รับสินค้าที่บ้าน ภายใน 1-2 สัปดาห์ทั่วประเทศ นอกจากนี้ เซเว่น-แคทตาล็อก ยังมีบริการพิเศษอื่นๆ อีก เช่น ระบบเงินผ่อน จ่ายผ่านบัตรเครดิต และรับสมัครสมาชิก Member Card เพื่อรับสิทธิพิเศษต่างๆ มากมายอีกด้วย
นอกจาก ความสะดวกง่ายดายในการสั่งซื้อและรับสินค้าแล้ว เซเว่น-แคทตาล็อก ยังมีระบบการรับประกันสินค้า โดยยินดีคืนเงิน หรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ภายใน 7 วัน เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าและเข้ามาใช้บริการ
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ เซเว่น-แคทตาล็อก
ผลิตโดย * บริษัท ซี.พี. เซเว่นอีเลฟเว่น จำกัด (มหาชน)
รูปแบบ * รวบรวมในรูปเล่มขนาดมาตรฐาน A4 พิมพ์สี่สี
จำนวนหน้า * 250-300 หน้า
ราคาและรอบจำหน่าย * ราคาเล่มละ 20 บาท จำหน่ายไตรมาสละ 1 ฉบับ
หมวดสินค้า 1. ของสะสมและของที่ระลึก 7. เสื้อผ้าและเครื่องแต่งกาย
2. เครื่องใช้สำนักงาน 8. ท่องเที่ยวและบันเทิง
3. บ้านและสวน 9. สุขภาพและการออกกำลังกาย
4. ซูเปอร์มาร์เก็ต 10.อุปกรณ์สำหรับรถยนต์และอุปกรณ์เสริม
5. ผลิตภัณฑ์สำหรับทารก 11.เครื่องสำอางและน้ำหอม
6. ของเล่น เกมส์และงานอดิเรก 12. สินค้าของสะสมจากเซเว่นอีเลฟเว่น
วิธีการสั่งซื้อ * สั่งซื้อได้ 24 ชั่วโมง ผ่านร้ายเซเว่นอีเลฟเว่นใกล้บ้านคุณ
กว่า 1,700 สาขาทั่วประเทศ
* ระบบ Call Center โทรศัพท์ 0-2631-2345 ตลอด 24 ชั่วโมง
* หรือผ่านทางอีเมล์ :
[email protected]
วิธีการรับสินค้า * รับสินค้าที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่น
- ภายใน 3 วัน (สำหรับสาขาในกรุงเทพมหานคร)
* - ภายใน 5 วัน (สำหรับสาขาในต่างจังหวัด)
* รับสินค้าที่บ้าน ภายใน 1-2 สัปดาห์ทั่วประเทศ
วิธีการชำระเงิน * ชำระที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ด้วยเงินสด ตลอด 24 ชั่วโมง
* ชำระด้วยระบบเงินผ่อน
* ชำระด้วยบัตรเครดิต ผ่านทาง Call Center
* ศูนย์บริการลูกค้า หรือ Call Center คอยให้บริการตอบข้อซักถาม
แนะนำสินค้า ตลอด 24 ชั่วโมง ที่เบอร์ 0-2631-2345
* บริการส่งตรงถึงบ้าน
* รับประกันความพึงพอใจ โดยคืนเงินได้ภายใน 7 วัน
ข้อเสนอพิเศษ หรือ รายการ * คูปองส่วนลดทวีคูณ (ประจำฉบับ มกราคม-มีนาคม 2545)
สมนาคุณประจำฉบับ * บัตรกำนัล มูลค่า 100 บาท และ 5,000 บาท
(ประจำฉบับ มกราคม-มีนาคม 2545)
* สะสมแต้มเพิ่มค่า
กิจกรรมส่งเสริมการตลาด * โปรโมชั่นร่วมกับร้านค้าชั้นนำอื่นๆ มากมาย อาทิเช่น ร้านเซเว่นอีเลฟเว่น
เคาน์เตอร์เซอร์วิช และร้านเซเว่นทูเดย์
* 7 Catalog Stand ทั้งในร้านและหน้าร้านเซเว่นอีเลฟเว่น โดยจะมี stand ครบทุกร้านในสิ้นปี 2545
* จัดงาน Catalog Fair ประจำปี
* จัดโปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม ร่วมกับคู่ค้าอื่นๆ
บริษัท ซี.พี. เซเว่นอีเลฟเว่น จำกัด (มหาชน)
สำนักประชาสัมพันธ์และกิจกรรมสังคม
วันทนีย์ นามะสนธิ
รอ. หญิง ปฎินุช หนีพาล
สีนวล ฤกษ์สิรินุกูล
โทรศัพท์ 02-638-2244 (สายตรง)
หรือ 02-631-0231 ต่อ 1623 ,1628-9
บริษัท เอ็มดีเค คอนซัลแทนส์ (ประเทศไทย) จำกัด
บราลี อินทรรัตน์
รัชฎา ปสันตา
สุเกียรติ กิตติธรรมโชติ
โทรศัพท์ 02-658-6111-20--จบ--
-ปส-