กรุงเทพฯ--5 ก.พ.--ฮาคูโฮโด
ผลจากความทุ่มเทของบริษัท คาโอ อินดัสเตรียล (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท คาโอคอมเมอร์เชียล (ประเทศไทย) จำกัด ส่งผลให้ผลประกอบการในปี 2001 เติบโตขึ้น 4% ภายใต้การดำเนินงานอย่างต่อเนื่องตามแนวคิด "ผลิตภัณฑ์ที่ดี เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดี" ซึ่งประกอบด้วย 2 กระบวนการ คือ การใกล้ชิดกับผู้บริโภค และ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีสูงสุด
มร.ชินอิจิโร ฮิรามิเน่ ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คาโอ อินดัสเตรียล (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท คาโอ คอมเมอร์เชียล (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยถึงผลประกอบการในปี 2001 ของบริษัทคาโอฯ ว่ามีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ด้วยยอดขายสูงถึง 5.7 พันล้านบาท หรือมีอัตราการเติบโตสูงถึง 4%
ผลิตภัณฑ์ที่ทำให้คาโอมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ได้แก่ กลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลและทำความสะอาดผิวหน้าที่มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้น 6% กลุ่มผลิตภัณฑ์อนามัย มีอัตราการเติบโต 5%"ภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่เกิดขึ้นในประเทศไทย ได้ส่งผลให้พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคชาวไทยเปลี่ยนแปลงไป ราคาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการพิจารณาเลือกซื้อไปพร้อมๆกัน " มร.ฮิรามิเน่ กล่าว
มร. ฮิรามิเน่ กล่าวเพิ่มเติมถึง ความสำเร็จในการดำเนินงานของคาโอ ประเทศไทย ในปีที่ผ่านมี ว่าเป็นผลมาจากปณิธานของคาโอที่มุ่งมั่นสร้างสรรค์ ภายใต้แนวคิด " ผลิตภัณฑ์ที่ดี เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดี" ด้วยการเสนอผลิตภัณฑ์นวัตกรรม และมีคุณภาพที่ดีในราคาที่เหมาะสมให้กับผู้บริโภค
"แนวความคิด" ผลิตภัณฑ์ที่ดี เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดี" ถือเป็นปณิธานของคาโอที่มีความปรารถนาที่จะนำความพึงพอใจและความสะดวกสบายสูงสุดผู้บริโภคชาวไทย ด้วยการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพที่ดีด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีสูงสุด สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคในราคาที่เหมาะสม" มร.ฮิรามิเน่ กล่าวเพิ่มเติม
แนวความคิด "ผลิตภัณฑ์ที่ดี เพื่อคุณภาพชีวิต" เกิดจากพื้นฐานกระบวนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง 2 กระบวนการ กระบวนการแรก คือ การใกล้ชิดกับผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจและรับรู้ถึงความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง ซึ่งประกอบด้วยกลยุทธ์ทางการตลาด 2 วิธี คือ 1) การตลาดที่เข้าใจผู้บริโภคอย่างถ่องแท้ เช่น กิจกรรมของกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลและทำความสะอาดผิวหน้าบิโอเร ซึ่งให้บริการตรวจวิเคราะห์สภาพผิวด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ภายใน "Biore Center" ตลอดระยะเวลากว่า 3 ปี เป็นจำนวนกว่า 250,000 คน ซึ่งข้อมูลดังกล่าวเป็นประโยชน์สำหรับการวางแผนกิจกรรมการตลาด 2) การตลาดที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วม คือ กระบวนการทางการตลาดที่พยายามเข้าถึงผู้บริโภคให้มากที่สุด เพื่อนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ถึงความต้องการที่แท้จริงของผู้บริโภค เช่น การแนะนำผลิตภัณฑ์แฟซ่า ใหม่ ด้วยการแจกผลิตภัณฑ์ตัวอย่างให้กับผู้บริโภค 3,000,000 ครอบครัวทั่วประเทศไทย เป็นต้น
การบวนการที่สอง คือ การพัฒนาผลิตภัณฑ์นวัตกรรมและเทคโนโลยีสูงสุด เพื่อดำเนินตามปณิธานภายใต้แนวคิด"ผลิตภัณฑ์ที่ดี" และถือเป็นกลยุทธ์ที่มีส่วนสำคัญกับความสำเร็จของคาโอในปีที่ผ่านมา
ด้วยความมุ่งมั่นของคาโอที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์นวัตกรรมให้กับผู้บริโภคชาวไทย ภายใต้แนวคิด"ผลิตภัณฑ์ที่ดี เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดี" คาโอได้แนะนำผลิตภัณฑ์"ครีมโฟมล้างหน้า บิโอเร มิลค์ มอยส์เจอร์" ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาภายใต้แนวคิด "Biore Reborn from Your Voices"
คาโอมีความมั่นใจว่า จะสามารถสร้างยอดขายในปี 2545 ได้มากกว่า 6 พันล้านบาท ด้วยอัตราการเติบโต 5% โดยในกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลและทำความสะอาดผิวหน้า คาดว่าจะมีอัตราการเติบโตถึง 25% ขณะที่กลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม มีอัตราการเติบโตที่ 8% และเพื่อให้การดำเนินงานดังกล่าวบรรลุเป้าหมาย คาโอได้ตั้งงบประมาณการตลาดประมาณ 1 พันล้านบาท เพื่อใช้ในการสื่อสารกับผู้บริโภคอย่างใกล้ชิดและลึกซึ้งมากขึ้น
"คาโอ ประเทศไทย จะยังคงมุ่งมั่นดำเนินตามปณิธานของคาโอ ภายใต้แนวคิด" ผลิตภัณฑ์ที่ดี เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดี" โดยใช้กลยุทธ์หลัก 2 ประการ คือ การใกล้ชิดเพื่อทำความเข้าใจและรับรู้ถึงความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีสูงสุด ซึ่งจะทำให้ความปรารถนาของเราที่จะนำความพึงพอใจและความสะดวกสบายสูงสุดสู่สังคมไทยและผู้บริโภคชาวไทยประสบความสำเร็จ" มร.ฮิราเน่ กล่าวสรุป--จบ--
-ปส-