กรุงเทพฯ--17 เม.ย.--เอ็มเอ็มซี สิทธิผล
มิตซูบิชิห่วงใยลูกค้ามอบสิทธิพิเศษ "ไดมอนด์ เซอร์วิส" (Diamond Service) บริการฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงทั่วประเทศ เพื่อขอบคุณลูกค้าที่ไว้วางใจในรถยนต์มิตซูบิชิ
นายวันชัย นันทไพบูลย์ รองผู้อำนวยการฝ่าย พัฒนาความพึงพอใจและผู้แทนจำหน่าย บริษัท เอ็มเอ็มซี สิทธิผล จำกัด ผู้ผลิตและผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิ ประเทศไทย ได้เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้มอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้ารถยนต์มิตซูบิชิแลนเซอร์ ซีเดีย และมิตซูบิชิ สตราดา จี-แวกอน ที่ซื้อรถมิตซูบิชิในช่วงเปิดตัวระหว่างวันที่ 5 ตุลาคม ถึง 31 ธันวาคม 2544 ที่ผ่านมา ด้วยบริการไดมอนด์ เซอร์วิส (Diamond Service) ที่คอยให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง เป็นเวลา 1 ปี ซึ่งบริษัทฯ ได้จัดเตรียมศูนย์ประสานงานไดมอนด์ เซอร์วิส ไว้คอยให้ความช่วยเหลือ,ให้คำปรึกษาและให้ข้อมูลต่างๆ แก่ลูกค้า ผ่านศูนย์โทรศัพท์ฮอทไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง ทั่วประเทศ
การบริการหลักของ ไดมอนด์ เซอร์วิส
1. บริการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉิน กรณีรถยนต์ที่ได้รับสิทธิ์ เสียกลางทางหรือไม่สามารถขับเคลื่อนได้ระหว่างเดินทาง
โดยช่างซ่อมรถฉุกเฉินและรถยก-ลากฉุกเฉิน
2. บริการให้คำปรึกษา ช่วยเหลือประสานงาน ในการจองตั๋วพาหนะเดินทางอื่นๆ , การหารถเช่า หรือ การจองโรงแรม
ที่พักเพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางต่อไปยังจุดหมาย หรือการพักรอการซ่อมแซมแก้ไขรถยนต์
3. บริการช่วยเหลือให้คำปรึกษาโดยคณะแพทย์ของ ไดมอนด์ เซอร์วิส หรือรับผิดชอบประสานงานช่วยเหลือเคลื่อนย้าย
ผู้บาดเจ็บที่เกิดจากอุบัติเหตุของรถที่รับสิทธิ์ซึ่งรักษาตัวอยู่ในโรงพยาบาล ไปยังโรงพยาบาลที่เหมาะสม
นายวันชัยกล่าวต่อไปอีกว่า ไดมอนด์ เซอร์วิส เป็นบริการฉุกเฉิน ตลอด 24 ชั่วโมงของมิตซูบิชิที่รับผิดชอบประสานงานโดย บริษัท แอกซ่าแอสซิสแต้นซ์ จำกัด เพื่อสร้างความมั่นใจในการขับขี่ตลอดทุกเส้นทางทั่วประเทศ ซึ่งหากต้องประสพกับอุปสรรคในระหว่างการเดินทาง ศูนย์ประสานงานจะดำเนินการเพื่อการช่วยเหลือดูแลอย่างใกล้ชิดด้วยความรวดเร็ว เพิ่มความมั่นใจ และความสะดวกสบายในการเดินทางให้มากยิ่งขึ้น หากต้องการรายละเอียด หรือเสนอแนะการพัฒนาบริการเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า สามารถติดต่อได้ที่ ส่วนลูกค้าสัมพันธ์ บริษัท เอ็มเอ็มซี สิทธิผล จำกัด โทรศัพท์ 0-2908-8000 หรือ ที่ www.msc.co.th
ข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อ (แตน,โจ,นุ้ย,ซิม)
โทรศัพท์ 0-2908-8000 ต่อ 8390-5--จบ--
-อน-