จากผลการสำรวจล่าสุดเรื่องการจัดการสวัสดิการในปัจจุบันและอนาคตทั่วโลก ซึ่งจัดทำโดยทาวเวอร์ส วัทสัน (Towers Watson) (NYSE, NASDAQ: TW) บริษัทที่ปรึกษาและวิจัยข้อมูลธุรกิจระดับโลก พบว่าผู้จัดการด้านสวัสดิการและบำนาญในองค์กรชั้นนำ จำนวนเกือบ 2 ใน 3 (ร้อยละ 62) ได้เปิดเผยว่าการดำเนินงานในแต่ละวันได้จำกัดประสิทธิภาพในการเพิ่มคุณค่า (Add value) ต่องาน รวมถึงการมีส่วนร่วมเชิงกลยุทธ์ต่อองค์กรของพวกเขา โดยที่จำนวน 3 ใน 4 (ร้อยละ 75) ของผู้เข้าร่วมการสำรวจยังรู้สึกถึงความกดดันที่มากขึ้นในการ