ผู้บริหาร SKE Group ร่วมบรรยายในงาน 10th INTERNATIONAL CONFERENCE ON LANGUAGE AND EDUCATION (ICLE) 2024

09 Dec 2024

ในวันที่ 5-6 ธันวาคม 2567 ผู้บริหารจาก SKE Group โดยคุณปิยะ วิทยาวโรจน์กิจ / MR. Piya Vittayavarotkit (Chief Human Resources Officer) เป็นตัวแทนเข้าร่วมงานและตัวแทนบรรยายงานผลงานวิชาการในงานประชุมวิชาการนานาชาติ 10th INTERNATIONAL CONFERENCE ON LANGUAGE AND EDUCATION (ICLE) 2024 ซึ่งจัดขึ้นภายใต้ธีม "Navigating Language & Cross-Cultural Communication in the AI-Powered Education and Hospitality Industry" ณ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ โดยคณะอุตสาหกรรมบริการร่วม มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ กับ Association of Language Teachers in Southeast Asia (ALTSA)

ผู้บริหาร SKE Group ร่วมบรรยายในงาน 10th INTERNATIONAL CONFERENCE ON LANGUAGE AND EDUCATION (ICLE) 2024

ทั้งนี้คุณปิยะ วิทยาวโรจน์กิจ ได้รับเป็นตัวแทนผ่านหลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขานวัตกรรมบริการและการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม คณะอุตสาหกรรมบริการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ในการบรรยายและนำเสนอผลงานวิชาการในหัวข้อ "HR Competencies in Utilizing Intercultural Communication to Manage Organizations in the Era of Artificial Intelligence Technology

วัตถุประสงค์ในการบรรยาย

  1. ศึกษาความสำคัญของการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมในงานทรัพยากรบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)
  2. วิเคราะห์สมรรถนะของ HR ในการใช้ทักษะหรือความรู้ด้านการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมเพื่อบริหารจัดการองค์กรในยุค AI

ผลการศึกษาและประเด็นสำคัญ

การวิจัยชี้ให้เห็นว่า การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม (Intercultural Communication) มีบทบาทสำคัญในการช่วยลดอัตราการลาออกและเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการบรรลุเป้าหมายขององค์กรในยุคปัจจุบัน นอกจากนี้ การพัฒนาความเป็นผู้นำในยุค AI ยังเป็นปัจจัยสำคัญอันดับแรก ตามด้วยการบริหารความหลากหลายทางวัฒนธรรม การเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน การใช้ AI ในการสรรหา การฝึกอบรมที่ปรับเปลี่ยนได้ตามสถานการณ์ และประเด็นจริยธรรมในการใช้ AI

ความสำเร็จของการมีส่วนร่วมการบรรยายในครั้งนี้ เป็นการยกระดับความรู้และสร้างความเชื่อมโยงระหว่างมิติของทรัพยากรบุคคลและการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมในยุค AI ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ SKE Group ในการสนับสนุนการพัฒนาทั้งด้านการศึกษาและอุตสาหกรรมบริการในประเทศและต่างประเทศอย่างยั่งยืน